2022年海外客源市场概况教案.docx

精品word学习资料 可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - --海外客源市场概况（教案）- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 1 页,共 13 页可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品word学习资料 可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - --可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载第一章 绪论教学目的与要求：把握我国海外客源市场构成和开发前景及世界旅行市场的主要分区，格局和进展前景.授课时数： 1 学时教学重点：把握我国海外客源市场构成和开发前景及世界旅行市场的主要分区，格局和进展前景.教学难点：我国海外客源市场开发前景及世界旅行市场的进展前景.教学内容及过程：一，我国海外客源分析随着世界经济的进展和各国人民生活水平 的提高, 旅行越来越成为人们日常生活的一个重要组成部分. 旅行业也因此得到极大的进展,成为世界经济中重要的支柱产业. 旅行活动按地理范畴, 分为国际旅行和国内旅行.国际旅行是指跨国界的旅行活动,它分为入境旅行和出境旅行. 前者是外国居民到本国的旅行活动, 后者是本国居民到他国的旅行活动. 国内旅行是指人们在居住国范畴内的旅行活动. 世界各国都极为重视入境旅行的进展,积极扩大本国的海外客源市场.由于入境旅行可以增加外汇收入, 用于补偿外贸逆差,有助于平稳其国际收支.仍 可增加本国就业机会,增加政府税收等.〔 一〕 我国的入境旅行改革开放以来的二十多年中, 我国的旅行业有了高速的进展. 以入境旅行为起点, 在较短的时间内,就走出了由入境旅行 --- 入境旅行和国内旅行并重 --- 入境旅行，国内旅行，出境旅行三足鼎立的进展道路.中国目 前存在着三种旅行客流, 流量最大的是国内旅行客流,其次是入境旅行客流, 第三是出境旅行客流. 据统计, 2000 年,我国国内旅行者达到 7.44 亿人次,我国接待入境旅行 者为 8344.39 万人次, 二者比为 9∶ 1,与世界平均水平 10∶ 1 相近.国内旅行收入与入境旅行收入之比为 3 ∶ 1,与世界平均水平3∶ 1～ 4∶ 1 相差不多.从这里我们可以看出,入境旅行在我国旅行业进展中始终占有举足轻重的位置.不仅如此,在国际上, 我国入境旅行人数和旅行外汇收入的增长速度远远超过世界平均增长速度.从 1980 年道 2000 年的 20 年间,世界各地区接待国际游客有 28484.1 万人次, 增加到 69840.0 万人次, 增长了 2.45倍.国际旅行收入由 1023.63 亿美元,上升到 4760 亿美元,增长了 4.65 倍.而同期我国接待入境旅行人数由 570.25 万人次增加到 8344.39 万人次,增长了 14.63 倍.旅行收入从 2.63 亿美元提高到 162.24 亿美元, 增长了 61 倍. 1980 年,我国接待入境旅行者人数在世界排名第 18 位,旅行外汇收入在世界排名第 34 位.到 2000 年,我国接待入境旅行者人数在世界排名第五, 旅行外汇收入世界排名第七.1，我过海外客源市场构成（ 1）人员构成中国海外客源常常由两部分构成. 一部分是外国旅行者, 约占来华陆游入境总数的 1/9 .另一部分是华侨和港，澳，台同胞,约沾来华旅行入境总数的 8/9 ,见下表.从上表中, 我们可以看出, 作为入境旅行者, 港，澳，台同胞和华侨合计占 87.8%,是我国入境客源市场的主体.港，澳,台同胞和 华侨是大陆人民的骨肉同胞, 不同于外国旅行者.但由于历史缘由和显示情形,对他们 的旅行接待与其他国际旅行者有许多相像之处,因此,照旧把他们作为入境旅行者. 新中国成立以来, 港，澳同胞和华侨始终占我国入境旅行的最主要成分. 1988 年以后, 由于海峡两岸关系的进展, 台湾同胞来大陆人次大增, 成为入境客源市场的又一重要组成部分.（ 2），地域构成按洲际来说, 由于我国是亚洲国家,国际旅行长期以来又以区域内近距离旅行为主, 因此, 在外国旅行者中以北美旅行者居多,居第三位. 人口数很少的大洋洲和经济不发达的非洲,占我国入境旅行者的比重很小.按国家来说, 长期以来, 日本始终是我国最主要的客源国.自 1978 年以来,无论是来华旅行的人次上,仍是在旅行消费总额上,可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 2 页,共 13 页可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品word学习资料 可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - --可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载日本人在来华旅行的外国人中, 历年都高居前列.下表以 2000 年为例,说明目前我国主要客源市场情形.2，我国海外客源市场开发前景在新世纪中,随着我国国民经济的高速发 展,物质文明建设和精神文明建设的进一步加强,中国的海外客源市场将得到进一步拓展.据世界旅行组织推测,到 2021 年,中国将接待入境游客 1.37 亿人次,占世界市场份额的 8.6%,位居世界第一位. 而据中国国家旅行局推测, 这一数据仍不仅如此.到2021 年,中国入境旅行人数将达到 2.1 ～3亿慈祥,国际旅行外汇收入将达到 580～ 820亿美元.（1） ，港，澳，台同胞入境旅行随着香港，澳门的相继回来,港，澳同胞回 祖国大陆观光，旅行，探亲，休假的人数越 来越多,有许多游客多次到大陆旅行.以 2000 年的统计, 港，澳同胞 4 次以上的入境旅行者的比重远远高于首次旅行者, 这是和外国旅行者的入境旅行不一样的地方之一. 今后相当长的一段时期内,港， 澳同胞仍将占据我国入境旅行者的最主要成分. 随着海峡两岸关系的进一步进展, 目前已经在厦门和金门之间实现了“小三通” ,这对台湾同胞到祖国大陆旅行无疑是具有特别重要意义的.随着两岸关系的进一步改善,两岸三通的真正实现, 台湾客源市场必将提高到一个新水平.（2） ，亚太地区客源市场将稳中有升 日本仍将占据来华旅行第一大客源国的地位.这不仅由于中日之间距离较近,更重要 的是中日文化的渊源关系, 以及中日之间的历史往来, 使古老的中国对今日的日本国民有着强大的吸引力.今年来韩国， 蒙古国以及中亚国家的出入境人数大幅度增长, 是我国海外旅行市场重要的国家和地区. 在东南亚市场上,许多国家由于华人数量较大,历 来在传统文化等方面与中国有着亲热联系. 随着东南亚地区局势的稳固和经济的进一步进展,新加坡，菲律宾，泰国，马来西亚 和印尼等国的客源常常将进一步增长, 文莱市场的大门也将打开. 越南由于地缘条件便利,加上其国内改革开放和经济进展, 将成为中国海外的又一个新兴市场. 大洋洲市场也将稳固增长.（ 3），欧洲市场进一步拓展作为一个地跨欧， 亚两洲国家的俄罗斯,始终是中国客源市场中较稳固的前几位国家 之一.历年来如西欧的英，法等国,中欧的德国也居来华旅行者的前列. 由于中国和欧洲各国经济合作的扩大和进一步加强, 今后欧洲客源市场将进一步拓展, 不仅向西欧的比利时，荷兰等国,中欧的瑞士，奥地利等 国, 正重要的是向南欧和北欧扩展.如南欧的希腊，意大利，西班牙，葡萄牙等国,北 欧的挪威，丹麦，瑞典等国,不仅会成为中 国人出游的目的地, 也会成为中国旅行重要海外客源国.（ 4），美洲市场具有巨大潜力在美洲市场上, 美国将仍然是中国的一个重点海外客源市场, 加拿大市场也会有较大的增长.南美洲目前在我国海外市场中基本上 仍是一个空白,具有特别巨大的潜力. 随着中国和南美洲新航线的开通, 这里将会成为中国一个新的客源地.（ 5），非洲市场仍属薄弱环节非洲历来是我国国际客源市场中的薄弱环 节,这一方面当然是由于非洲距离中国较为遥远, 同时也与非洲本身的经济进展缓慢环节,这一方面当然是由于非洲距离中国较为遥远, 同时也与非洲本身的经济进展缓慢有关.非洲只有少数国家如埃及，南非等经济较为发达, 具有出国旅行条件的人数比例较高.但因非洲是世界其次大洲 （面积居世界其次位,人口居世界其次位） ,具有出国旅行条件的人尽管不普遍, 人数仍然许多,是一个富有潜力的客源市场. 由于距离欧洲较近,欧洲旅行资源在世界上又有强大声誉, 故非洲游客出游多项欧洲, 这对于中国开拓非洲海外客源市场是一个难点,因此, 非洲市场仍属薄弱环节. 但随着中国与南非等过的建交, 以及间续推出一些对非洲有吸引力的旅行产品, 如对北非和东非等阿拉伯民族有较强吸引力的穆斯林旅行专线等, 中国将间续打开非洲国际客源市场.中国是一个具有五千年文明史的世界文明古国,各种人文旅行资源精华荟萃,璀烂夺可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载1- - -细心整理 - - - 欢迎下载 - - - 第 3 页,共 13 页可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载精品word学习资料 可编辑资料- - - - - - - - - - - - - - - --可编辑资料 -- -- -- 欢迎下载目.中国又是有着 960 万平方千米美好山河的泱泱大国,地大物博,江山多娇.在新的世纪里,中国必将以她东方古国的特殊魅 力,吸引越来越多的海外游人,来一睹她的风采.二，世界旅行业和旅行组织简介（一），世界旅行业的进展趋势其次次世界大战以后, 特殊是 20 世纪 60 岁月以来, 随着世界经济的快速进展,交通运输工具的进步, 各国旅行服务条件得到很大改善.经济的进展使人民生活水平提高,闲暇时间增多. 由于城市化进程加快,增加了人们的旅行需求. 种种因素和条件使旅行活动快速普及, 在世界范畴内形成社会化的大众旅行热潮. 这种大规模群众性旅行活动的显现,是世界旅行业进入现代旅行阶段的重要标志.半个世纪以来, 世界旅行业取得了突飞猛进的富强与进展, 进入一个全新的阶段. 与 20 世纪中期以前的近代旅行相比, 现代世界旅行业主要显现出以下几个特点：1， 游业进展速度快,增幅大从 1950 年到 2000 年,国际旅行人数从 2520万增加到 6.89 亿,增长了 27 倍.国际旅行收入从 21 亿美元增加到 4760 亿美元, 增长了 226 倍,其进展速度远远高于世界增长速度.（1） 旅行业成为世界经济中的最大产业 旅行业的进展为旅行地国家和地区制造大 量就业机会, 成为其国民经济的重要产业和创汇来源.特殊是一些旅行热点地区, 旅行经济成为当地的支柱产业经济.（2） 旅行活动呈大众化，多元化过去旅行只是少数富贵特权阶层的享受, 如今早已进入平常百姓家, 成为现代生活方式的一个不行缺少的组成部分. 旅行活动的内容和方式也越来越多样化, 早已打破仅是观光旅行的范畴,而是游玩，休闲，探险，考古，保健，商务，会议等项目,花样翻新, 层出不穷.近年来,健康旅行，绿色旅行，民俗旅行特殊受到游客的青睐,中国就将2003 年定为民俗旅行年.（3） 旅行地域的广泛性过去人们的旅行活动往往集中在著名景区。