建立劳动力资源的比较优势(发布)080514.ppt

编 写：黎 乐 刘锦宏 发 布：黎 乐,山河建设集团企业发展战略研究QC小组,建筑业是一个以手工为主的劳动密集型产业，其从业人员80%以上是农民工，农民工的职业素质、技能水平和工作心态等至关重要为农民工创造良好的作业、生活环境，提高农民工队伍整体职业素质，加强劳动力的管理，建立劳动力资源的比较优势，不仅能够促进企业的成长壮大，还能够在统筹城乡发展，构建社会主义和谐社会，促进建筑业健康发展的历史进程中发挥重要作用山河建设集团有限公司30年前只是一个有36只泥桶的建筑施工队，能够发展到今天拥有9亿多元资产、年施工产值超过30亿元的房建施工总承包特级资质企业，其中一个很重要的原因就是山河集团始终非常重视对劳动力资源的管理，以构建企业劳动力资源的比较优势一. 选题背景,,,,,二. 山河集团企业发展战略研究QC小组成员一览表,三. 选题理由,3.从国家的宏观政策来看：早在2006年，中华人民共和国建设部和中华全国总工会就联合发布通知，要求进一步改善建筑业农民工的作业、生活环境，切实保障农民工职业健康1.对建筑企业来说，打造一支技艺精湛、能征善战、队伍稳定的建筑铁军，不仅能够合理转移农村剩余劳动力，为构建社会主义和谐社会作贡献；而且能够建立企业的劳动力资源比较优势，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2.从行业用工现状来看：随着建筑市场竞争的日益加剧，建筑业劳务呈现出一种难找、难留、难管的用工状态，给广大建筑企业的可持续发展带来了极大的挑战课题确立后，QC小组立即展开调研活动，在2006年5月12日至2006年8月15日间，小组成员通过走访、座谈等多种形式对建筑企业的劳务用工情况进行了实地调查，并得出了如下结论：,四. 现状调查,1.由于历史的原因，从事建筑业的农民工普遍受教育程度不高，他们大多缺乏专业技术知识，不熟悉国家的法律政策，不知如何维护自身合法权益2.从事建筑业的农民工大多衣着简陋、饮食粗糙、居住环境恶劣、工作环境危险、文化生活单调，生活质量总体低下3.由于没有正式身份，从事建筑业的农民工普遍受到歧视他们在婚嫁、幼托、教育、住房、社会保障等方面都会遇到不平等的待遇4.建筑市场缺乏品牌劳务企业，倒三角现象非常严重；同时劳资双方矛盾突出，极易造成社会和企业不稳定结论：农民工劳动力资源逐步成为一种稀缺资源5.建筑业的农民工工资占工程造价的比例逐年上涨，从原来2001年的11%达到目前的20%以上，我们QC小组经研究认为：预计用工成本仍有较大的上涨压力，这给企业经营管理带来了极大的挑战。

6.随着建筑市场竞争的日益加剧，建筑业劳务呈现出一种难找、难留、难管用工状态，给建筑企业的发展带来了极大的挑战五. 课题目标值及可行性分析,建立一支稳定、紧密、高效、认同度高的劳务队伍,总目标,1.统一思想，提高认识，切实保障集团农民工的职业健康 2.明确目标，落实责任，共同推进农民工作业、生活环境的改善 和提高 3.充分发挥全员特别是一线职工的监督作用，加强施工现场安全生产管理 4.积极开展农民工职业技能和安全教育培训工作，以提高农民工队伍的整体素质 5.规范合同管理，实现劳务用工的规范化和法制化，为集团发展提供可控的劳务服务工作目标,1.创造有利条件来保证建筑队伍的稳定性，队伍稳定率应保持在80%以上 2.坚持贯彻执行持证上岗制度，持证上岗率要达到90%以上 3.杜绝拖欠农民工工资，工资的按时发放比率应达到100%量化指标,课题的可行性分析：,结论： 通过小组成员的集思广益、共同努力，将总目标逐步分解，通过对劳动力的有效管理，建立劳动力资源的比较优势，打造一支能征善战的建筑铁军，促进集团健康、稳定、可持续发展的目标是可以实现的六.原因分析,QC小组于2006年9月20日在集团公司总部召开了原因分析会，从多种角度深入分析和探讨造成当前建筑用工难找、难管、难留的原因，最终归纳总结为以下17个因素（参见关联图）。

劳动力市场不规范,缺乏品牌劳务企业,农民工就业范围扩大,用工成本增加,企业美誉度低,劳资矛盾突出,工作生活环境艰苦,未得到社会尊重,工人文化程度不高,工人法律意识淡薄,企业管理水平落后,不重视农民工管理,缺乏人文管理理念,工资收入低,工人忠诚度低,轻视业务技能培训,群体特征明显,,难留,,难找,,难管,工人文化程度不高,工人法律意识淡薄,企业管理水平落后,不重视农民工管理,缺乏人文管理理念,劳动力市场不规范,缺乏品牌劳务企业,农民工就业范围扩大,用工成本增加,企业美誉度低,劳资矛盾突出,工作环境艰苦,未得到社会尊重,群体特征明显,,轻视业务技能培训,工资收入低,工人忠诚度低,七.要因确认,八.制订对策,九. 对策实施,,2007年8月，山河集团向黄冈市总工会捐资百万助学2008年1月19日，山河集团捐资500万元在家乡淋山河镇兴建的卫生院全面竣工，惠及周边镇村12万人看病就医2007年7月15日，集团公司综合办公室和工程管理部联合主办了塔吊安全知识培训，聘请了特种设备检查中心专业老师进行授课，并组织安全员及塔吊司机参加培训安全员考试,十. 实施效果检查,1.直接效果： 通过两年的管理，山河集团农民工欠薪的问题得了极大改善，做到按时按约发放；创造了安全文明施工的硬环境，极大地改善了农民工的工作生活环境，再依托合同管理，实现了劳务人员根据总目标提供与之可控的劳务服务，通过对劳动力的管理，保证了工程的质量、进度、造价管理目标的实现，从而达到了预定的目标。

2.经济效益：2007年，集团年产值达到30亿元以上， 实现利税1.5亿元,3.无形效益：①.山河集团拥有房屋建筑工程总承包特级资质、地基基础、装饰装修、消防、市政四个一级资质和机电安装一个二次资质；②.连续三年被省人民政府评定为“湖北省建筑业企业综合实力20强”；,③.通过本次QC小组活动，我们召开了小组全体成员会议，全体小组成员一致认为通过本次活动，小组人员的质量意识和个人解决问题的能力都有了较大的提高，增强了解决问题的信心和团队精神（小组自我评估见下表）通过开展此次QC活动，不仅仅加强了劳动力的管理，建立了劳动力资源的比较优势，完成了预定目标为巩固本次小组活动所采取的对策与有效措施，通过整理，我们编写了《建立劳动力资源比较优势的作业指导书》，于2008年1月15日上报公司综合办，于2008年3月12日批复为公司管理技术文件，编号为：HBSH/GL—022—2008 公司正式下文，批文号：鄂山河建（2008）56号，已在公司内推广宣传， 不断加强劳动力的管理十一. 巩固措施,十二. 体会及下一步打算,体会一:通过QC活动，强化了管理意识，使小组每个成员个人技能进一步提高，达到预期效果；体会二：通过QC的思维方式来解决企业发展战略的管理难题； 在建筑企业的劳动力管理中，我们认为只有为农民工创造良好的作业、生活环境，提高农民工队伍整体职业素质，才能更好地调动劳动力资源，建立劳动力资源的比较优势，保证企业的持续健康发展。

本次QC活动达到了预期目标!今后打算：我们小组拟定在制度建设、流程管理、营销管理等方面继续发布相应课题的QC成果谢谢大家,山河建设集团企业发展战略研究QC小组 二OO八年五月,。