跨境电子商务实务PPT课件(431页).pptx

跨境电子商务实务项目一走进跨境电商跨境电商的发展1跨境电商的模式2跨境电子商务与传统国际贸易3跨境电商法律法规4目录页CONTENTS PAGE 目录页任务一跨境电商的发展2021跨境电商跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动任务一跨境电商的发展任务一跨境电商的发展任务一跨境电商的发展010203跨境电商行业规范化发展产品品类和销售市场更加多元化平台开启全渠道模式040506上下游供应链逐步完善平台开启全渠道模式平台开启全渠道模式跨境电商发展趋势：任务一跨境电商的发展初级岗位0102客户服务视觉设计能采取邮件、等沟通渠道，熟练运用英语以及法语、德语等小语种和客户进行交流，售后客服还需了解不同国家的法律，能够处理知识产权纠纷既精通设计美学又精通视觉营销，能拍出合适的产品图片和设计美观的页面跨境电商公司岗位职责任务一跨境电商的发展初级岗位03网络推广熟练运用信息技术编辑、上传、发布产品，能利用搜索引擎优化、交换链接、网站检测等技术和基本的数据分析方法进行产品推广任务一跨境电商的发展中级岗位01市场运营管理既精通互联网，又精通营销推广，了解当地消费者的思维方式和生活方式，能够运用网络营销手段进行产品推广。

包括活动策划、商品编辑、商业大数据分析，用户体验分析等任务一跨境电商的发展中级岗位03采购与供应链管理国际结算管理02从产品方案制订、采购、生产、运输、库存、出口，物流配送等一系列环节的专业供应链管理人才灵活掌握和应用国际结算中的各项规则，能有效控制企业的国际结算风险，切实提升贸易、出口、商品及金融等领域的综合管理能力和应用法律法规水准任务一跨境电商的发展高级岗位0102高级职业经理人促进跨境电商产业发展的领军人物有3-5年大型跨境电商企业管理经验，能引领企业国际化发展的战略管理型高级综合人才熟悉跨境电子商务前沿理论，能够从战略上洞察和把握跨境电子商务的特点和发展规律，具有前瞻性思维，引领跨境电子商务产业发展，懂得“为什么要做跨境电子商务”的战略性人才任务一跨境电商的发展01网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特性无形性02不同类型的媒介在全球化网络环境中集中进行匿名性03不显示电子商务用户的身份和其所处的地理位置即时性04无论实际时空距离远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时收到，如同生活中面对面交谈无纸化05以电子商务形式进行交易全球性跨境电商的特点THANK YOU跨境电子商务实务项目一走进跨境电商跨境电商的发展1跨境电商的模式2跨境电子商务与传统国际贸易3跨境电商法律法规4目录页CONTENTS PAGE 目录页任务二跨境电商的模式进口与出口跨境电商进口跨境电商出口跨境电商是海外卖家将商品直销给国内的买家，一般是国内消费者访问境外卖家的购物网站选择商品，然后下单，由境外卖家发国际快递给国内消费者。

是国内卖家将商品直销给境外的买家，一般是境外买家访问国内卖家的网店，然后下单购买，并完成支付，由国内的卖家发国际物流至国外买家任务二跨境电商的模式跨境电商模式分类以交易主体类型分类以服务类型分类以平台运营方分类跨境电商模式任务二跨境电商的模式跨境电商模式分类以交易主体类型分类B2B跨境电商01B2B跨境电商所面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息任务二跨境电商的模式跨境电商模式分类以交易主体类型分类0203B2C跨境电商C2C跨境电商B2C跨境电商所面对的最终客户为个人买家，针对最终客户以网上零售的方式，将产品售卖给个人买家C2C跨境电商所面对的最终客户为个人买家，商家也是个人卖家任务二跨境电商的模式以服务类型分类01信息服务平台为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易任务二跨境电商的模式以服务类型分类02交易平台交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比下单、支付、物流、评价等全购物链环节任务二跨境电商的模式以平台运营方分类010203平台型垂直模式移动电商模式电商平台有开放型集市模式和管理型集市模式两种形式。

一般指不依托第三方平台，自己构造电商体系，自建网站，自己引流基于移动端购物，其次拥有独特推荐算法任务二跨境电商的模式跨境电商的优势所在全球性适应国际贸易的最新发展趋势01美国金融危机后，消费者收入增长趋缓，开始直接通过网络购买国外的价低质优产品能有效降低产品价格02跨境电商仅需经过工厂、平台、海外商人即可到达消费者，外贸净利润可能达到传统贸易的数倍任务二跨境电商的模式全球性例如：物流配送、电子支付、电子认证、IT服务、网络营销等，都属于现代服务业内容上下游多属现代服务业03以消费者为主导04主要解决的是消费者在国内买不到的东西，是贸易增量任务二跨境电商的模式THANK YOU跨境电子商务实务项目一走进跨境电商跨境电商的发展1跨境电商的模式2跨境电子商务与传统国际贸易3跨境电商法律法规4目录页CONTENTS PAGE 目录页任务三跨境电子商务与传统国际贸易请替换文字内容在社会经济不断变革的背景下，传统的国际贸易模式已经无法满足人们的需求，并且，在整个外贸业务流程中涉及到海关、商检、银行、物流、税务等多个部门，每个环节都不能出错，否则将影响交易的过程，甚至造成重大损失跨境电子商务与传统国际贸易概述任务三跨境电子商务与传统国际贸易跨境电子商务与传统国际贸易模式相比，价格低廉，利润率高。

但同时也存在明显的通关、结汇和退税障碍，贸易争端处理不完善等劣势跨境电商与传统国际贸易的对比任务三跨境电子商务与传统国际贸易请替换文字内容跨境电商与传统国际贸易的对比传统国际贸易跨境电子商务主体交流方式面对面，直接接触通过互联网平台，直接接触运作模式基于商务合同的运作模式需要借助互联网电子商务平台订单类型大批量、少批次、订单集中、周期长小批量、多批次、订单分散、周期相对较短价格、利润率价格高、利润率相对较低价格实惠、利润率高产品类目产品类目少、更新速度慢产品类目多、更新速度快规模、速度市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢面向全球市场，规模大，增长速度快交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者），涉及中间商较少支付正常贸易支付需要借助第三方支付运输多通过空运、集装箱海运完成、物流因素对交易主体影响不明显通常借助第三方物流企业，一般以航空小包形式完成，物流因素对交易主体影响明显通关、结汇按传统国际贸易程序，可以享受正常通关、结汇和退税政策通关缓慢或有一定限制，无法享受退税和结汇政策（个别城市已尝试解决）争端处理健全的争端处理机制争端处理不畅，效率低跨境电子商务与传统国际贸易模式对比任务三跨境电子商务与传统国际贸易“互联网+”对传统外贸的影响有利于外贸企业越过贸易壁垒，扩大贸易机会有利于减轻外贸企业对实物基础设施的依赖有利于实现外贸客户资源管理降低交易成本、采购成本，交易透明度高影响缩短对外贸易中间环节，提高进出口贸易效率，为小微企业提供了新的机会任务三跨境电子商务与传统国际贸易外贸企业的电子商务应对之策选择优质跨境电商综合平台选择合适的外贸商品，提升出口产品质量加快外贸产品创新，打造差异化竞争优势组建跨境人才团队与服务外包并举任务三跨境电子商务与传统国际贸易传统外贸业务在跨境电商中面临的挑战任务三跨境电子商务与传统国际贸易外贸企业信息化程度低信息网络安全体系有缺陷缺乏高级复合型人才电子商务法律制度不完善THANK YOU跨境电子商务实务项目一走进跨境电商跨境电商的发展1跨境电商的模式2跨境电子商务与传统国际贸易3跨境电商法律法规4目录页CONTENTS PAGE 目录页任务四跨境电商法律法规请替换文字内容知识产权，也称“知识所属权”，是指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的专有权利”，一般只在有限时期内有效。

各种智力创造比如发明、文学和艺术作品，以及在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计，都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权知识产权规则任务四跨境电商法律法规0102全球速卖通知识产权规则阿里国际站知识产权规则包括侵权类型和处罚规则，速卖通会按照侵权商品投诉被受理或速卖通平台抽样检查时的状态，根据相关规定对相关卖家实施适用处罚阿里巴巴国际站用户不得利用网站服务从事侵犯他人知识产权的行为，包括：1.一般侵权行为、2.严重侵权行为任务四跨境电商法律法规010203在所发布的商品信息、店铺或者域名中不当使用他人商标权、著作权等权利；发布、销售商品时不当使用他人商标权、著作权等权利；阿里国际站知识产权规则（一般侵权行为）所发布的商品信息或者所使用的其他信息造成用户混淆或者误认等情形任务四跨境电商法律法规0102未经著作权人许可复制其作品并进行发布或者销售，包括图书、音像制品、计算机软件等；发布或者销售未经商品来源国注册商标权利人或者其被许可人许可生产的商品阿里国际站知识产权规则（严重侵权行为）任务四跨境电商法律法规请替换文字内容知识产权的分类及形态知识产权LOREMLOREM商标权著作权专利权任务四跨境电商法律法规专利权是指政府有关部门向发明人授予的在一定期限内生产、销售或以其他方式使用发明的排他权利。

专利权人对其发明创造享有独占性的制造、使用，销售和进口的权利专利权任务四跨境电商法律法规请替换文字内容著作权，又称为版权著作人身权包括：发表权，即决定作品是否公布于众的权利；署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利；修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利；保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利著作财产权，是作者对其作品的自行使用和被他人使用而享有的以物质利益为内容的权利著作权任务四跨境电商法律法规商标权任务四跨境电商法律法规请替换文字内容商标可能是一个单词、字母、图形或是它们的组合，包括图画、符号等平面现象商标权是指商标使用人依法对所使用的商标享有的专用权利如何预防知识产权侵权了解平台对知识产权侵权行为的认定如何预防如何预防避免侵权行为的发生（1）著作权侵权（2）商标侵权（3）专利侵权（1）产品标题、（2）产品图片中含有知名品牌名称或衍生词（3）模仿知名品牌代表性图案（4）音像制品等任务四跨境电商法律法规请替换文字内容限售产品：指信息发布前需要取得商品销售的前置审批、凭证经营或授权经营等许可证明，否则不允许发布的产品禁限售规则禁售产品：指因涉嫌违法、违背社会道德或违背平台发展原则等原因，而禁止发布和交易的产品。

任务四跨境电商法律法规请替换文字内容5、产品质量和消费者权益方面的法律和其他规定4、跨境运输方面的法律法规1、规范对外贸易主体、贸易规范、贸易监管的一般性法律2、贸易合同方面的法律3、知识产权方面的法律和规范跨境电商贸易、商务、运输相关法律可以分为五个子类任务四跨境电商法律法规THANK YOU跨境电子商务实务项目二跨境电商市场调研目录页CONTENTS PAGE 目录页跨境电商平台选择1数据化选品2货源渠道确认3任务一跨境电商平台选择请替换文字内容14253675%跨境电商跨境电商平台平台WisheBay速卖通阿里巴巴国际站敦煌网亚马逊任务一跨境电商平台选择请替换文字内容阿里巴巴国际站是目前全球领先的跨境B2B电子商务平台，专注服务于全球中小微企业提供一站式店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具，帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场阿里巴巴国际站平台介绍任务一跨境电商平台选择请替换文字内容速卖通于2010年4月上线，是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸交易平台速卖通平台介绍任务一跨境电商平台选择请替换文字内容敦煌网平台介绍任务一跨境电商平台选择敦煌网是全球领先的外贸交易平台。

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