员工培训系列——一流员工的十大职业素养.doc

一流员工的十大职业素养一流员工的十大职业素养（一）、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你一）、敬业：只有你善待岗位，岗位才能善待你 在工作中，我们经常听到这样的抱怨：“不是我不愿意努力，是我所在的部门太差，工作岗位太平凡，太不起眼，要前途没前途，要发展没发展……”而在你挑剔和厌恶岗位的时候，岗位同样也会疏远和厌弃你，更谈不上给你新的空间和机会其实，在职场中含着金钥匙出生的人只是极少数，大部分人即使是现在已取得辉煌成就的人，绝大多数都是从最平凡的岗位做起的 （二）、发展：与单位需求挂钩，才会一日千里二）、发展：与单位需求挂钩，才会一日千里 很多职场中的人都有这样的心理：觉得单位对自己不公平，认为凭自己的学识和能力，单位应该给自己更大的平台，更好的空间，更高的待遇……但他们却很少反思：为什么自己有学识、有能力，但却在单位中得不到重用，原因到底在哪里？ （三）、主动：从要我做到我要做三）、主动：从要我做到我要做 我们将员工分为五种： 第一种，自动自发的员工； 第二种，提出要求后，能落实到位的员工； 第三种，打折扣的员工 第四种，混日子的员工 第五种，“烂苹果”员工 （四）责任：会担当才会有大发展。

四）责任：会担当才会有大发展 在职场中，责任感和发展的空间和机会往往是成正比的，也就是说，越敢于承担，越有大的发展 对于一流的员工来说，工作永远没有“打折卡”，因为他们知道，对工作打折，也就是对自己的前途和发展打折——没有任何一个单位，会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人 同时，一个一流的员工，还是一个优秀的责任承担者：一旦出现问题，不找借口、不推诿责任，而是主动承担，并懂得反思，避免同样的错误再次出现这也是一流员工应该具备的良好品格，敢于担当的人，才能真正挑起大梁，获得更大的发展机会！ （五）执行：保证完成任务五）执行：保证完成任务 执行力是所有企业都非常看重的能力，这也和每一个职业人士的发展密切相关要想保证完成任务，就要做到四个到位，也就是：“心态到位，姿态到位，行动到位，方法到位这四个到位很好理解，却并不容易做到 心态到位，才能在思想上认真投入，心无旁骛的专心一志将事情做成而这种不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头的 姿态到位，就是为了达到目标，要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气行动到位，也就是为了达到目标，要付诸怎样的实际行动，如量化自己的工作，比如今天必须要完成多少稿件，要打多少个，访问几个客户…… 技巧到位，就是要有方法，运用智慧，使工作能够高效完成。

（六）品格：小胜凭智，大胜靠德六）品格：小胜凭智，大胜靠德 就是说小的胜利要靠我们的智慧去争取，而大的胜利和发展，则必须依靠我们的品德纵观那些杰出的成功人士，或许他们成功的过程各不相同，但有一点却是相同的：优秀的品德 在职场中，凭着一些小聪明或者是小谋术，或许能够取得一时的成绩，但要想获得真正大的发展，则必须以“德”服人 （七）（七）绩效绩效:不重苦劳重功劳不重苦劳重功劳 在职场中，我们经常会看到这样的现象：很多人工作勤勤恳恳，一年到头忙个不停，干得比任何人都多都努力，但却总是在原地踏步，提升发展的机会似乎总也轮不到他们到底是什么原因造成了这样的局面？答案是，“苦劳”重要，“功劳”更重要，否则，所有的“苦”就是白辛苦，是没有效益的苦老黄牛”只有插上绩效的翅膀，给单位创造出真正的效益，那么才能只有这样，才会才能获得更好的发展 （八）协作：在（八）协作：在团队团队中实现最好的自我中实现最好的自我 随着竞争的日趋激烈，独行侠的时代早已过去，团队精神已越来越被企业和个人所重视 任何一个企业，如果只是一个人优秀，而不是大多数人优秀甚至是人人优秀，那么这个企业不要说做大做强，连起码的生存都会有危机。

同样的道理，如果如果一个人只想着自己的发展，而不想着团队的整体发展，至考虑自己的利益，而不顾及整个团队的利益，那么这个团队就是一盘散沙而团队没有发展，那么个人的发展自然也就无从谈起所以，只有将自己真正融入团队，那么才能实现最好的自我 （九）智慧（九）智慧:有想法更要有办法有想法更要有办法 要想成为一流的员工、获得最快的发展，有一点非常重要，那就是做智慧型员工，不是简单地用手，而是用脑、用心去做事加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来 同样的问题，用不同的方法去解决，产生的结果就会完全不同如果方法选对了，那么效率就会大大提高，成本就会大大降低而有想法更有办法的员工，自然也是单位最器重的 （十）形象：你就是单位的品牌十）形象：你就是单位的品牌 这是一流员工十大素养中最后一条，也是非常重要的一条 每个企业都有自己的品牌和形象，而这样的品牌和形象，很大程度上是靠员工树立起来的自己的一言一行、一举一动，都可能成为别人眼中对这个企业的印象 所以，无论什么时候，都时刻要对自己有这样的要求：我就是企业的形象，我就是企业的“金子招牌”！。