
网络营销策划职业分析.ppt
50页网络营销策划职业分析15gb电商二班(组长)罗田田:资料收集 PPT李银桥:资料整理 PPT排版 王紫阳:资料收集 PPT排版徐樱:营销策划分析 PPTPPT图片查找刘依:资料整理 图片查找 1网络营销策划工作概述1网络营销策划工作发展前景2网络营销策划工作必备能力3网络营销策划方案4网络营销人员工作规范5如何开展网络营销工作6目录2网络营销策划工作概述No.013网络营销策划工作概述1.基本策略基本策略2.基本原则基本原则3.整体策划整体策划4.策划分层策划分层5.策划流程策划流程6.策划体系策划体系4网络营销策划工作概述l1.基本策略基本策略网络品牌策略网络品牌策略网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,企业整体形象。
网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于达到顾客和公众对企业的认知和认可在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益通过网络获得的直接收益渠道策略渠道策略网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置为了在网络中吸引消费者关网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则设置为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他中小企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注为了促进消费者购买,的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能加大销售的可能。
5网络营销策划工作概述网页策略网页策略中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好对于中小企业者来说比广告效果要好产品策略产品策略中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润选择得当可以通过网络营销获得更大的利润价格策略价格策略6网络营销策划工作概述销售促进销售促进营销的基本目的是为营销的基本目的是为增加销售提供帮助,增加销售提供帮助,网络营销也不例外,网络营销也不例外,大部分网络营销方法大部分网络营销方法都与直接或间接促进都与直接或间接促进销售有关,但促进销销售有关,但促进销售并不限于促进网上售并不限于促进网上销售,事实上,网络销售,事实上,网络营销在很多情况下对营销在很多情况下对于促进网下销售十分于促进网下销售十分有价值。
有价值 以网络广以网络广告为代表网上促销告为代表网上促销没有传统营销模式下没有传统营销模式下的人员促销或者直接的人员促销或者直接接触式的促销,取而接触式的促销,取而代之的使用大量的网代之的使用大量的网络广告这种软营销模络广告这种软营销模式来达到促销效果式来达到促销效果这种做法对于中小企这种做法对于中小企业来说可以节省大量业来说可以节省大量人力支出、财力支出人力支出、财力支出通过网络广告的效应通过网络广告的效应可以与更多人员到达可以与更多人员到达不了的地方挖掘潜在不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的盟,以此拓宽产品的消费层面网络促销消费层面网络促销还可以避免现实中促还可以避免现实中促销的千篇一律,可以销的千篇一律,可以根据本企业的文化,根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站以及帮助宣传的网站的企业文化相结合来的企业文化相结合来达到最佳的促销效果达到最佳的促销效果顾客服务策略顾客服务策略网络营销与传统营销模网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单原有营销模式的老套单一化。
一化7网络营销策划工作概述价格策略价格策略网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很网络营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产中小企业者如果想在价格上网络营销成功应注重强调自己产 品的性能价格比品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点除此之外,由于竞争者的冲以及与同行业竞争者相比之下自身产品的特点除此之外,由于竞争者的冲击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据击,网络营销的价格策略应该适时调整,中小企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,时间不同制定价格例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场品牌积累到一定阶段后,制定自在计算成本基础上,减少利润而占有市场品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
价来适时调整8网络营销策划工作概述l2.基本原则基本原则系统性原则系统性原则网络营销是以网络为网络营销是以网络为工具的系统性的企业工具的系统性的企业经营活动,它是在网经营活动,它是在网络环境下对市场营销络环境下对市场营销的信息流、商流、制的信息流、商流、制造流、物流、资金流造流、物流、资金流和服务流进行管理的和服务流进行管理的因此,网络营销方案因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的策划,是一项复杂的系统工程策划人的系统工程策划人员必须以系统论为指员必须以系统论为指导,对企业网络营销导,对企业网络营销活动的各种要素进行活动的各种要素进行整合和优化,使整合和优化,使“六六流流”皆备,相得益彰皆备,相得益彰创新性原则创新性原则网络为顾客对不同企网络为顾客对不同企业的产品和服务所带业的产品和服务所带来的效用和价值进行来的效用和价值进行比较带来了极大的便比较带来了极大的便利在个性化消费需利在个性化消费需求日益明显的网络营求日益明显的网络营销环境中,通过创新,销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化创造和顾客的个性化需求相适应的产品特需求相适应的产品特色和服务特色,是提色和服务特色,是提高效用和价值的关键。
高效用和价值的关键特别的奉献才能换来特别的奉献才能换来特别的回报创新带特别的回报创新带来特色,特色不仅意来特色,特色不仅意味着与众不同,而且味着与众不同,而且意味着额外的价值意味着额外的价值在网络营销方案的策在网络营销方案的策划过程中,必须在深划过程中,必须在深入了解网络营销环境入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色客所欢迎的产品特色和服务特色和服务特色9网络营销策划工作概述操作性原则操作性原则网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案网络营销方案必须具有可操网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者作性,否则毫无价值可言这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。
也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互体的安排也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作部门或员工相互协作经济性原则经济性原则网络营销策划必须以经济效益为核心网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,网络营销策划必须以经济效益为核心网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率网而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取的比率成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益10网络营销策划工作概述协同性原则协同性原则网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用诸如论网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果11网络营销策划工作概述l3.整体策划整体策划网络营销整体策划的第一步就要找出该企业在网络营销整体策划的第一步就要找出该企业在这个时期的网络营销目标目标设置主要涉及这个时期的网络营销目标目标设置主要涉及五类:销售目标、增强服务目标、品牌型网络五类:销售目标、增强服务目标、品牌型网络营销目标、提升型网络营销目标以及混合型网营销目标、提升型网络营销目标以及混合型网络营销目标络营销目标确定目标之后,就要考核企业要达到其目标要确定目标之后,就要考核企业要达到其目标要采取什么样的网络营销战略和战术当今网络采取什么样的网络营销战略和战术当今网络营销战略的重点主要包括:顾客关系的再造,营销战略的重点主要包括:顾客关系的再造,即网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、即网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化和时空差距,再造顾客关系文化和时空差距,再造顾客关系;发掘网络顾发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以客、吸引顾客、留住顾客,了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系,即企业及利用个人互动服务与顾客维持关系,即企业如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾如何建立自己的顾客网络,如何巩固自己的顾客网络客网络;定制化营销,指利用网络优势,一对定制化营销,指利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务;再有就是建立企业的网上营销伙伴,如何运再有就是建立企业的网上营销伙伴,如何运用网络组成合作联盟,并以网络合作伙伴所形用网络组成合作联盟,并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势,将企业自己的网成的资源规模创造竞争优势,将企业自己的网站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络站与他人的网站关联起来,以吸引更多的网络顾客。
顾客12网络营销策划工作概述当企业管理者对网络营销的目标和战略已经有了一定认识时,预先做好网络当企业管理者对网络营销的目标和战略已经有了一定认识时,预先做好网络营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分,同时这也是保证企业营销效果营销管理设置是很多企业通常会忽略的部分,同时这也是保证企业营销效果的关键这部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定:网络营销策划的管这部分包括网络营销管理模型的选择和量化指标的确定:网络营销策划的管理部门和财务预算以及反馈信息的管理反馈信息中有一部分内容是顾客提理部门和财务预算以及反馈信息的管理反馈信息中有一部分内容是顾客提出的各类问题,对这些问题公司有关部门应尽可能快地给予答复,对一些常出的各类问题,对这些问题公司有关部门应尽可能快地给予答复,对一些常问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复,让他查询企业的问的问题可通过预先设置自动应答器立即给出预备的答复,让他查询企业的FAQs对一些不能即时答复的问题,公司应及时回复提问者,并承诺给出答对一些不能即时答复的问题,公司应及时回复提问者,并承诺给出答复的时间限制复的时间限制——通常应该在通常应该在24小时内,具体策划可以按照中麒五大策划方小时内,具体策划可以按照中麒五大策划方案为标准。
案为标准13网络营销策划工作概述l4.策划分层策划分层中国企业的网络营销中国企业的网络营销策划大致可分为三层:策划大致可分为三层:信息应用层信息应用层这是最简单、最基本这是最简单、最基本的一层在这个层次的一层在这个层次上,企业主要通过利上,企业主要通过利用用Internet来发布信来发布信息,并充分利用网络息,并充分利用网络优势,与外界进行双优势,与外界进行双向沟通在这个应用向沟通在这个应用层中,不需要企业对层中,不需要企业对信息技术有太高的要信息技术有太高的要求,只是最基本的使求,只是最基本的使用比如:通过发用比如:通过发E-mail与消费者进行沟与消费者进行沟通、交流,定期给客通、交流,定期给客户发各种产品信息邮户发各种产品信息邮件、产品推荐邮件、件、产品推荐邮件、电子刊物等,加强与电子刊物等,加强与顾客的联系;建立企顾客的联系;建立企业主页,将一些有关业主页,将一些有关企业及其产品、服务企业及其产品、服务的介绍放在上面,辅的介绍放在上面,辅之精美的图文,供访之精美的图文,供访问者浏览;通过专用问者浏览;通过专用数据专线上网数据专线上网战术营销层战术营销层企业主要进行下列工企业主要进行下列工作:作:⑴⑴网络营销调研。
利网络营销调研利用用Internet调研调研可以轻松地完成大量可以轻松地完成大量的复杂的调研工作,的复杂的调研工作,能够充分满足各种统能够充分满足各种统计数据的要求,提高计数据的要求,提高营销调研的质量由营销调研的质量由于它使用电子问卷,于它使用电子问卷,从而大大减少了数据从而大大减少了数据输入工作,缩短了调输入工作,缩短了调研时间14网络营销策划工作概述⑵⑵网上销售这是网络营销最具诱惑力的地方之一数以千计的企业在网上网上销售这是网络营销最具诱惑力的地方之一数以千计的企业在网上安营扎寨,销售产品种类繁多而实际中,这个企业也许仅仅就是一台电脑,安营扎寨,销售产品种类繁多而实际中,这个企业也许仅仅就是一台电脑,没有厂房,没有员工,没有办公大楼他们是网上的没有厂房,没有员工,没有办公大楼他们是网上的"虚拟巨商虚拟巨商",却又是如,却又是如此的真实网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离,是一种信息时代此的真实网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离,是一种信息时代的营销手段的营销手段⑶⑶营销战术系统主要包括一些用于管理库存的子系统,用于宣传产品、链营销战术系统主要包括一些用于管理库存的子系统,用于宣传产品、链接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统。
决策者们利用网接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统决策者们利用网上的这一系统分析工具,进行着各种各样的决策活动上的这一系统分析工具,进行着各种各样的决策活动战略营销层战略营销层这个层次是建立在战术营销层基础上,将整个企业营销组织、营销计划、营这个层次是建立在战术营销层基础上,将整个企业营销组织、营销计划、营销理念等完全融入网络,依靠网络指定方针,开展战略部署,实现战略转移,销理念等完全融入网络,依靠网络指定方针,开展战略部署,实现战略转移,缔结战略同盟等战略决策缔结战略同盟等战略决策15网络营销策划工作概述l5.策划流程策划概述策划概述“凡事预则立,不预则废凡事预则立,不预则废”这就是策划,用现代这就是策划,用现代话语来解释下,策划也就话语来解释下,策划也就是指为了达成特定目标,是指为了达成特定目标,而构思、设计、规划的过而构思、设计、规划的过程策划具体分为,策略思考策划具体分为,策略思考与计划编制这两个过程与计划编制这两个过程从现代管理的发源地,西从现代管理的发源地,西方管理角度来说,策划就方管理角度来说,策划就是计划策划是计划策划=Planning需要注意的是,这是一。
需要注意的是,这是一个动词,也就是表述一种个动词,也就是表述一种动作和过程动作和过程概述概述菜根谭认为,在理解网络菜根谭认为,在理解网络营销策划策划概念的时候,营销策划策划概念的时候,我们一定要有我们一定要有“特定的网特定的网络营销目标络营销目标”这一前提,这一前提,也就是要明白策划的对象、也就是要明白策划的对象、策划要达成的目标同时,策划要达成的目标同时,网络营销策划首先要做的网络营销策划首先要做的是营销策划,网络只是营是营销策划,网络只是营销策划的范围而已销策划的范围而已16网络营销策划工作概述内容内容网络营销策划是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的一般来说,网络营销策划是一个大概念,它其实需要分解成很多模块和内容的一般来说,主要可分成下述几大类:主要可分成下述几大类:((1)网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题网络营销赢利模式策划:主要解决通过什么途径来赚钱的问题2)网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要)网络营销项目策划:这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书,主要解决我们是谁,我们做什么,我们的核心优势,我们靠什么赚钱,我们的目标解决我们是谁,我们做什么,我们的核心优势,我们靠什么赚钱,我们的目标是什么,我们应该怎样实现目标,等一些宏观层面的问题。
同时需要将具体的是什么,我们应该怎样实现目标,等一些宏观层面的问题同时需要将具体的行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制行动编制成甘特图,也就是行进路线和进度控制3)网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和)网络营销平台策划:是策划建设网站,还是借助第三方平台来做,这个和模式需要相匹配网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎模式需要相匹配网站怎么规划?从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划么去规划4)网络推广策划:网站怎么推广,品牌产品怎么推广,怎么广而告之,怎么)网络推广策划:网站怎么推广,品牌产品怎么推广,怎么广而告之,怎么吸引目标客户,通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧,怎吸引目标客户,通过什么手段来传播推广,有什么具体的操作细节和技巧,怎么去执行等么去执行等17网络营销策划工作概述((5)网络营销运营系统策划:)网络营销运营系统策划:其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营其实,从系统来说,网络营销策划就上面几个模块,因为在具体网络营销运营过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,过程中,我们要动态平衡,专题策划,比如,某网站的销售力差、转化率低,那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划,但是这其实在网站平台策划中就包含了。
而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客就包含了而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划,如:博客营销策划、软文策划、网络广告策划、营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划,也可形成以策划、论坛推广策划,也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用主题为核心的阶段性整合传播策划,将各种网络传播管道集中利用另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为另外,在网络营销运营过程中,数据分析是一个非常重要的模块,可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比为了达成提升公司网络营销效率的目标,而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结对、解构和总结”的网络营销数据分析策划的网络营销数据分析策划18网络营销策划工作概述l6.策划体系策划体系网络营销策划体系,包括定位系统、推广系统、展示系统(即营销平台)、销售系统,主要解网络营销策划体系,包括定位系统、推广系统、展示系统(即营销平台)、销售系统,主要解决以下问题:决以下问题:1.网络营销定位(盈利模式、目标人群、地域、关键词、习惯)网络营销定位(盈利模式、目标人群、地域、关键词、习惯)盈利模式,主要有三种:线上推广盈利模式,主要有三种:线上推广-线下销售、线上推广线下销售、线上推广-线上销售以及线上推广线上销售以及线上推广-线上线下销售。
线上线下销售目标人群的定位,包括购买者的性别、年龄、职业、收入、受教育程度、购买习惯等消费行为目标人群的定位,包括购买者的性别、年龄、职业、收入、受教育程度、购买习惯等消费行为的相关分析和预判的相关分析和预判2.营销型网站的策划(首页布局)营销型网站的策划(首页布局)多年营销实践和研究,总结出网络营销的多年营销实践和研究,总结出网络营销的4S标准,即进行网络营销必须要遵循的四大核心原则标准,即进行网络营销必须要遵循的四大核心原则(1)产品功效和客户利益点;产品功效和客户利益点;(2)权威可信度,包括第三方认证;权威可信度,包括第三方认证;(3)性价比优势;性价比优势;(4)沟通和购买的便利性以上四大原则必须要在首页进行全面展示沟通和购买的便利性以上四大原则必须要在首页进行全面展示3.网站有效流量(有效的网站有效流量(有效的IP和和PV))4.有效客户信息(,咨询,注册)有效客户信息(,咨询,注册)5.销售额(购买人数和购买金额)销售额(购买人数和购买金额)19网络营销策划工作概述7.网站分析网站分析网站流量分析网站流量分析安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站所有营销手段的效果,并且还可以分析到:安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站所有营销手段的效果,并且还可以分析到:⑴⑴流量来路统计流量来路统计可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。
可以清晰判断各种推可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的可以清晰判断各种推广方法的效果广方法的效果⑵⑵浏览页面和入口分析浏览页面和入口分析可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的⑶⑶客流地区分布客流地区分布清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区浏览者的比例清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区浏览者的比例⑷⑷搜索引擎与关键词分析搜索引擎与关键词分析分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的⑸⑸客户端分析客户端分析可以分析出客户端使用的操作系统等信息可以分析出客户端使用的操作系统等信息20网络营销策划工作概述2、站点页面分析、站点页面分析⑴⑴主页面整体分析主页面整体分析⑵⑵页面标签分析页面标签分析⑶⑶超链接检查超链接检查⑷⑷浏览速度分析浏览速度分析⑸⑸源代码设计源代码设计分析分析3、网站运用技术和设计分析、网站运用技术和设计分析⑴⑴分析技术是否采用合理分析技术是否采用合理⑵⑵分析网站构架是否合理分析网站构架是否合理⑶⑶分析网站设计是否有亲和分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读力、是否容易阅读4、网络营销基础分析、网络营销基础分析⑴⑴关键词分析关键词分析⑵⑵搜索引擎登记状况分析搜索引擎登记状况分析⑶⑶搜索引擎排名状况分析搜索引擎排名状况分析⑷⑷交换链接相交换链接相关性关性⑸⑸网络营销主要方法分析网络营销主要方法分析5、网站运营分析、网站运营分析⑴⑴网络投资分析网络投资分析⑵⑵网站运营策略分析网站运营策略分析21网络营销策划工作概述网站优化网站优化1、网站结构优化、网站结构优化网站导航、页面布局优化。
网站导航、页面布局优化2、网页标签优化、网页标签优化网页网页TITIEL 关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化3、网页减肥压缩、网页减肥压缩专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度4、超链接优化、超链接优化超链接结构、超链接注释、超链接路径优化超链接结构、超链接注释、超链接路径优化5、页面内容优化、页面内容优化对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读22网络营销策划工作概述网站推广网站推广通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂最重要的方法就是搜索引擎排名因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量一个网站的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量一个网站的流量的流量80%都是由搜索引擎带来的。
都是由搜索引擎带来的1、搜索引擎排名、搜索引擎排名⑴⑴关键词选择关键词选择⑵⑵搜索引擎登陆包括搜索引擎登陆包括GOOGLE、、yahoo、、MSN等国内外几百个搜等国内外几百个搜索引擎⑶⑶搜索引擎排名搜索引擎排名通过我们专长的通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量索引擎的排名提升,以提高网站的流量2、相关链接交换、相关链接交换与相关网站进行友情链接交换与相关网站进行友情链接交换3、网络广告投放、网络广告投放在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告23网络营销策划工作发展前景No.0224请在此输入您的标题0301发展路程发展路程策划方案策划方案重要性重要性0402发展状况发展状况网上巨大的消网上巨大的消费群体特别是费群体特别是企业的商务习企业的商务习惯变化,给网惯变化,给网络营销提供了络营销提供了广阔的空间广阔的空间网络营销相关网络营销相关岗位的需求与岗位的需求与日俱增,随之日俱增,随之带来巨大的从带来巨大的从业机会,同时,业机会,同时,也对从业者的也对从业者的技能有了新的技能有了新的要求要求“菲佣菲佣”式式网络营销服网络营销服务的倡导者务的倡导者网络的可视网络的可视化与互动性化与互动性25网络营销策划工作发展前景•发展路程发展路程•据数据了解截至据数据了解截至2009年底,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入年底,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入和境外接入)达到和境外接入)达到287.8万个,较万个,较2008年增长年增长 91.4%,是,是2000年以来增长最快的一年。
年以来增长最快的一年2007年中年中国的域名注册查询量大幅增长之后,经过一年的沉淀,域名增量在网站上的带动作用开始显现,国的域名注册查询量大幅增长之后,经过一年的沉淀,域名增量在网站上的带动作用开始显现,国内大部分企业也开始建立了自己的网站,通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经国内大部分企业也开始建立了自己的网站,通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯如果客户想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,成为了习惯如果客户想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供再进一步与供应者取得联系网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间了广阔的空间•发展状况发展状况•2012年,全球网民总数量年,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准以独立访问用户量为标准)已接近已接近20亿,将近全球总人口的三分之一亿,将近全球总人口的三分之一巨大的上网人数,带来了巨大的商机在欧美国家,巨大的上网人数,带来了巨大的商机在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户,寻找需要的产品,这已经成为了习惯。
如果企业想购买些什么随着中国网络寻找自己的客户,寻找需要的产品,这已经成为了习惯如果企业想购买些什么随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大网络营销相关岗位的需求与日网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求网络营销的人才需求俱增,随之带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求网络营销的人才需求主要包括:网站制作、网站美工、网站优化排名、网站营销人员主要包括:网站制作、网站美工、网站优化排名、网站营销人员26网络营销策划工作发展前景•策划方案策划方案•实战派网络营销策划专家刘禹含,立足于网络实战派网络营销策划专家刘禹含,立足于网络营销实践、着眼于新传媒实用、致力广告传播营销实践、着眼于新传媒实用、致力广告传播于实效!于实效! “菲佣菲佣”式网络营销服务的倡导者式网络营销服务的倡导者多年来一直奋战在网络推广的第一线对药品多年来一直奋战在网络推广的第一线对药品领域、装饰领域、服装领域、食品领域、即时领域、装饰领域、服装领域、食品领域、即时通讯产品、家居领域、人物形象等等的网络宣通讯产品、家居领域、人物形象等等的网络宣传都有自己独特的方法。
她的中麒五大方案帮传都有自己独特的方法她的中麒五大方案帮助众多中小企业在网络中树立了优秀的网络品助众多中小企业在网络中树立了优秀的网络品牌形象•一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定• 二、 二、 营销型网站:网站结构、视觉风格、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站网站SEO、设计与开发设计与开发• 三、传播内容规划:品牌形象文案策划、 三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划策划、各种广告文字策划27网络营销策划工作发展前景•四、整合传播推广:四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、营销、微博营排名优化、博客营销、营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
事件营销、公关活动等病毒传播方式•五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析热门关键字访问统计分析•重要性重要性•网络的可视化与互动性网络的可视化与互动性•现代社会新事物不断涌现,消费者心理在这种趋势的影响下,其消现代社会新事物不断涌现,消费者心理在这种趋势的影响下,其消费理念已慢慢改观,使得传统营销方式稳定性降低,企业开始需找费理念已慢慢改观,使得传统营销方式稳定性降低,企业开始需找与和社会同步的营销方式消费者消费心理的改变给了其他营销方与和社会同步的营销方式消费者消费心理的改变给了其他营销方式一个发展的机会,网络营销成了企业的另一种营销手段网络营式一个发展的机会,网络营销成了企业的另一种营销手段网络营销已成为企业实现盈利的必经之路,网络的可视化与互动性,使企销已成为企业实现盈利的必经之路,网络的可视化与互动性,使企业的品牌变得更加突出,品牌意义同时得到提升业的品牌变得更加突出,品牌意义同时得到提升。
28网络营销策划工作必备能力No.0329网络营销策划工作必备能力做先做先知知随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广密切注意变化密切注意变化企业设立站点的最初的一个原因就是要减少企业设立站点的最初的一个原因就是要减少服务但顾客仍然可能会打,就一服务但顾客仍然可能会打,就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门倾听客户倾听客户 供应商、零售商、顾客应是整个营销过程的重要参于角色,由此可形成一个互动的系统灵活性灵活性网络媒体允许企业不断地完善和扩展它的内容,可以一步一步地扩展,而不必也不可能一下子就尽善尽美,有很大的灵活性循序循序渐进渐进企业设立站点的最初的一个原因就是要减少服务但顾客仍然可能会打,就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门应急支应急支持计划持计划应将开发、运送、培训的部门都包括到网络顾客服务支持小组中来如果他们都不知道网络服务是怎样运用的就无法通过网络工具帮助顾客30网络营销策划工作必备能力•倾听客户•网络营销策划服务的基本出发点是为了满足顾客需求,它们的站点设计的共同特点之一就是便于顾客使用,这使顾客能够直接给企业反馈信息。
顾客们能告诉企业某种产品何是是适应市场的需求的,或他们要求产品做哪些具体的改进等很多企业发现顾客直接反馈系统能激发工作人员最好的思想,促使质量的提高供应商、零售商、顾客应是整个营销过程的重要参于角色,由此可形成一个互动的系统•循序渐进•应将每一种服务和产品都视为一个多步骤、循序渐进的过程,而不是一蹴而就的事这要求每天都要对站点进行不断的改进,比如更换图形、修补破损的链接,改正拼写错误等从这些小事做起,使站点精益求精由此,顾客也会赞赏企业所做的这些持续的努力•密切注意变化•企业设立站点的最初的一个原因就是要减少服务但顾客仍然可能会打,就一个技术细节或比较棘手的问题技术服务部门顾客经过吸取网络站点的信息,对服务的要求与以前相比已大大的不同了--他们对产品的知识基础、信息需求的水平都大大提高了公司要适应各种需求的增长,无疑也应不断地积累、增长自身的知识31网络营销策划工作必备能力•灵活性•网络媒体允许企业不断地完善和扩展它的内容,可以一步一步地扩展,而不必也不可能一下子就尽善尽美,有很大的灵活性•应急支持计划•应将开发、运送、培训的部门都包括到网络顾客服务支持小组中来如果他们都不知道网络服务是怎样运用的。
就无法通过网络工具帮助顾客同时还要考虑到某种灾难性事件发生的可能性:如果每天有10000个顾客利用站点要获得帮助,可是有一天系统突然出现故障,怎么办?所有企业都要保证有一个应急的支持系统,支持数据库分析系统或其它解决问题的方法•做先知•随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式据网络策划人段中洋统计,在国外,80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广,并从中获得了极好的效果而在中国,虽然选择“网络营销”的人只有7—8%,不到国外的十分之一,但仅仅在这选择了网络营销的“十分之一”中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广32网络营销策划方案No.0433网络营销策划方案Ø简述Ø策划网络营销方案是为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的可操作的网络营销策略和活动计划。
一份完整的以网站为基本网络营销平台的网络营销策划方案必须包括以下几个基本要素:网站诊断分析、网站优化、综合网络推广、网络营销培训、收费形式、经典案例、联系我们等七大模块Ø主要内容Ø网络营销方案的主要内容:Ø1:方案要解决的问题是什么,执行方案后要实现什么样的目标,能创造多大的价值Ø2:谁负责创意和编制,总执行者是谁,各个实施部分由谁负责Ø3:推广的问题所在,执行营销方案时候要涉及什么地方、单位Ø4:为什么要提出这样的策划方案, 为什么要这样执行等等Ø5:时间是怎么样安排的, 营销方案执行过程具体花费多长时间Ø6:各系列活动如何操作,在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理Ø7:这方案需要多少资金,多少人力,这犹如打仗,要做到精打细算34网络营销策划方案ü1、要建设适合网络营销企业的网站ü就像是一家公司必须有自己的营业网点一样!一家公司没有一个适合的网络营销的网站,就算你再努力的投入网络营销的费用,也都是徒劳无功的!ü2、针对网络营销开展培养网络营销专业的人才ü有这样一句话,21世纪什么是最贵的?答案就是人才!如果没有专业的网络营销人才,你再多的客源,也都会流失的!这就是企业从事网络营销的重点ü3、针对企业的产品来进行网络包装!ü我们要对我们的产品进行一个网络包装,让这个产品适合在网络上进行营销,产品在网络上的价值会直接影响到企业从事网络营销成功的关键!ü4、选择最佳的网络推广方式ü为什么要这样说呢?一个高端的产品要是放到洗手间去宣传的话,我想,这样方式对企业的产品就是一种打击!为什么同样的产品,有些企业宣传就非常的好?成功必有它的独到之处的!什么样的产品,就要用什么样的网络推广方式。
有些方式虽然好,但是有些企业产品是绝对不能用的!35网络营销策划方案ü5、检验网络宣传的效果ü我们要进行周期性的来检验我们的网络推广方法,是不是适合?哪些方法是有效果的,哪些方法没有效果,我们要进行区分,再次重整网络推广的模式!直到整理出最佳的最好的企业的网络营销策划解决方案ü6、对网络营销市场的维护ü认真的做好网络销售后服务,做好市场的维护工作!只有好口碑的企业才能获得更多更广的市场客源!一句话的事,可以让整个企业产生很大的负面的影响!别让一粒老鼠屎,害了一锅汤!36网络营销人员工作规范No.0537网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范随着互联网、物联网以及智能的快速发展,人类进入“大数据时代”,随之网络营销也成为企业的主要营销方式高素质、实战型营销人才是企业所亟需的,但很多本专业学生却不能胜任这一职位这说明现代高校所培养的学生与企业实际工作岗位所需还存在一定差距,为此本研究就企业网络营销人才所需具备的核心能力展开调研,以明确教学与所需之差,从而适时适度调整教学内容与方法38网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范1)技术能力维度2)商务能力维度3)行业通用素养与技能维度4)公司地理位置分析5)学历要求分析39网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•1问卷设计与执行情况介绍问卷设计与执行情况介绍•调查问卷基于理论文献,招聘信息及已工作学生反馈信息综合得来,将“网络营销”岗位分为网络营销专员、网络营销策划以及网络营销经理三个岗位〔1〕。
最终问卷包含两部分,第一部分为企业基本情况第二部分为网络营销岗人才应具备的基本素质和技能,从技术、商务和行业通用素质与技能三个维度来测量•2数据分析数据分析•1)技术能力维度•采用SPSS19.0进行数据分析,技能量表的Cronbach’sα系数为0.77,大于0.7,满足量表测量信度的基本要求〔2〕技术量表包含网络技能、网站前台技能和网站后台技能三个子维度从整体来看,网络营销专员岗、网络营销策划岗和网络营销经理岗的频数均值分别为5.88、1.75和5.63这说明“网络营销专员”和“网络营销经理”岗对应聘人员的技术能力较为重视,而“网络营销策划”岗对技术技能的重视程度要稍低些具体来看,网络营销专员岗,要求应聘人员具备网络技能(3.67)和网站前台技能(12),对网站后台技能(0)不作具体要求;网络营销策划岗,对网络技能(0.67)和网站前台技能(4)的要求均偏低,对网站后台技能(0)同样不作要求;网络营销经理岗除需具备网络技能(2.67)和网站前台技能(9.67)外,对网站后台技能(4)的要求更高以技术维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知,概率p值为0.128,大于0.05的显著性水平,故不同岗位需要具备的技术知识不存在显著差异。
40网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•2)商务能力维度•商务量表的Cronbach’sα系数分别为0.774,大于0.7,满足量表测量信度的基本要求商务量表包含营销推广、信息处理、商务运营和商务领导四个子维度整体而言,网络营销专员、网络营销策划和网络营销经理岗的频数均值分别为27.94、22.06和44.63这说明网络营销专员和网络营销策划岗要求从业者具备一般的商务能力,而网络营销经理岗对从业者的商务能力要求高很多具体来看网络营销专员岗,对营销推广(34.5)、信息处理(35.75)和商务运营(24)3项子能力的要求均高于网络营销策划岗(均值分别为21.5、30、15.25),仅有商务领导子能力均值(17.5)略低于营销策划岗(21.5);网络营销经理岗,对4项子能力(均值分别为45.5、45.25、33和54.75)的要求均高于营销专员和营销策划岗以商务维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知概率p值近似为0,小于0.05的显著性水平,故不同岗位需要具备的商务能力存在显著差异41网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•3)行业通用素养与技能维度•行业通用素养与技能量表的测量信度为0.668,接近0.7,基本符合量表信度要求。
行业通用素养与技能量表包含通用素养、通用技能和其他三个子维度整体而言,网络营销专员、网络营销策划和网络营销经理岗的频数均值分别为26.25、18.5和36.25这说明网络营销专员岗人员需具备一定的综合职业素质,网络营销策划岗人员由于从事的业务比较专注、单一,对其要求较低,而网络营销经理岗从业者则需具备很高的综合职业素质具体看,网络营销专员岗对通用技能(14)的要求最高,对通用素养(43.5)和其他(23.75)的要求居中;网络营销策划岗对通用技能(7.5)的要求居中,对通用素养(34)和其他(16.25)的要求最低;网络营销经理岗人员不需具备很高的通用技能(6),但需具备很高的通用素养(62.5)和其他(38.25)能力以行业通用素养和技能维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知概率p值为0.007,小于0.05的显著性水平,故各个岗位需要具备的行业通用素质与技能存在显著差异42网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•4)公司地理位置分析•分别选取“岗位名称”和“位置”为行、列变量,进行二维列联表分析辽宁省对于网络营销人才的需求主要是网络营销专员,大连对于网络营销策划岗和网络营销经理岗的需求基本持平,而沈阳对于网络营销经理岗的需求远超过了网络营销策划岗。
北京地区需求量最大的岗位是网络营销经理岗、其次是网络营销策划岗,最后是网络营销专员岗•5)学历要求分析•从“学历要求”来看,随着岗位级别的提高对学历的要求也逐步提高网络营销专员岗位多数要求具备大专学历,占比为65.3%,要求本科及以上学历的占15.8%;网络营销策划岗位对大专学历要求降低为58.8%,而对本科及以上学历的要求上升到22.1%;网络营销经理岗位要求具有大专学历的为41.7%,要求具有本科及以上学历的占比最高,为46.1%43网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•3分析结论与教学建议•1)随着岗位级别的提升,所需能力侧重点和学历要求均有所不同对网络营销专员应重点培养其信息处理能力和营销推广能力,网络营销策划人员除具备上述能力外还需一定的商务领导能力,而网络营销经理的重心则在营销推广能力和商务领导能力的培养上网络营销专员和网络营销策划岗大都要求具有大专学历,网络营销经理岗则多数要求具有本科及以上学历因此,高职院校《网络营销》课程人才培养目标可定位于网络营销专员和网络营销策划,课程按阶段分为网络营销认知、信息收集与处理、营销方法体系、营销方案策划、网上店铺开设及运营推广五大模块,并以网络营销方法为核心,在教学过程中根据学生情况适时调整,并注重职业素质的渗透。
44网络营销人员工作规范网络营销人员工作规范•2)三个营销岗对“行业通用素质”的要求都是最高的,因此,在教学过程中应明确素质目标,重视学生职业素质养成,逐步建立起KAQ人才培养模式〔3〕3)不同岗位需要具备的技术知识不存在显著差异如能让学生掌握一些网络或网页制作知识,则会更好地辅助网络营销工作的推进,因此,在课程设置上,可开设一些前导课程,如PS、HTML、Java等4)著名学习论专家爱德加•戴尔的“学习金字塔”理论表明,不同学习方式与学习内容的驻留率相差显著其中“做中学、实际演练”两周后能记住的内容有75%;“教别人、马上应用”,能记住90%的内容〔4〕因此,应倡导项目导向的任务教学法,通过完成具体任务的形式讲授课程,同时,鼓励学生参加“网络营销能力秀”、“C实习”等竞赛活动,使课程与竞赛相结合,达到“马上应用”的效果,系统提升学生的营销能力5)多渠道、多形式建立深度校企合作关系一方面,大连、沈阳以及北京对于网络营销人才的需求量很大,可以通过建立实习基地或合作办学等途径,为学生创造更广阔的实习、就业空间;另一方面,辽宁锦州、阜新等地的网络营销还存在很大空白,这就为高职院校提供了巨大的市场空间,有待去培养、开发。
45如何开展网络营销工作No.06461准确、客观的市场定位准确、客观的市场定位 网上营销同传统的营销相比,其前期工作也包括准确客观的市场定位网上营销与一般营销有较大的区别,因此其市场定位也有其独特的特点2运用各种技术手段进行网址宣传运用各种技术手段进行网址宣传 导航台上的网址注册要保证排名特别是入口网站和信息服务网站,当然,这必须考虑商家的网络营销预算3充分运用面向技术的市场营销技术充分运用面向技术的市场营销技术成功的市场营销必须采用更先进的技术预计,从现在起到2002年,新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用,并将会给企业的市场营销活动带来深刻的变化4虚拟服务虚拟服务"现实现实"化化Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务"现实"化很是重要,如何开展网络营销工作如何开展网络营销工作4701(1)产品或服务是否适合在网络上进行营销 如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来,标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销 所谓标准化的商品或服务,是指这样一种商品或服务,它们很少发生变化,以致于消费者很容易识别其性能,例如书这样的商品,太标准不过了,这样的商品就适合网上营销。
所谓品质容易识别,是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方,以致于消费者很容易识别其品质例如一个商品的品牌中国银行是一世界级品牌,在它的站点上,消费者自然很容易信赖其网络金融服务02(2) 分析网络上竞争对手 网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致,网络只是市场营销的一个新的战场竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等在网上,要访问竞争对手的网站,往往对手的最新动作包括市场活动会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设,以吸引更多的消费者光顾,更多的竞争对手分析可在现实中实现4803(3) 目标市场客户应用网络的比率 网络营销并非万能, 它的本质是一种新的高效的营销方式目标市场客户应用网络的比率,无疑是一个非常重要的参数,假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Internet上营销显然是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能:如广告宣传等04 (4) 确定具体的营销目标 与传统营销一样,网络营销也应有相应的营销目标,须避免盲目有了目标,还需进行相应的控制网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。
在当前,网络营销刚刚起步发展之时,目标就不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段49THANKS50。
