
怎样打第一通电话.pptx
17页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,销售技巧,如何打第一通,良好的开始是成功的一半,第一通的目的,找到决策者并与之约见,如何绕前台,直接说明身份,找市场部或电脑部,以互联网信息服务中心的名义,以客户的客户的名义,以某些调查公司的名义,以老总朋友的名义,直接拨打任意分机号码,通过其他部门了解所需信息,开场白,基本原则,不要让网络产品成为我们和企业之间沟通的障碍,更加关注企业的客户,包括其客户的想法,要让企业的客户来影响企业,并使企业对新浪的网络业务产生极大的认同感,从而购买我们的服务,适当地运用竞争对手对企业的影响,异议处理,一般来说,反对问题的产生原因不外乎下列几个:,1,、客户不太需要你所销售的商品或服务。
这种准客户要及早放弃,以免浪费时间),2,、销售人员销售技巧不好3,、业务人员说的太完美,让人生疑4,、价格太贵问题5,、不希望太快做决定6,、不想在上浪费时间,尤其是当客户正忙的时候7,、业务员提供的资料不够充分8,、害怕被骗9,、销售人员不够专业,无法有效回答准客户所提的问题价格太贵的反对问题处理技巧:,1,、准客户:“你们的电脑价格太贵了销售人员:“我能了解您的想法,因此你会想我买别的品牌的电脑,一样也能用,价格却便宜不少,对吗?”,(改述准客户的反对问题成疑问句),准客户:对,销售人员:让我来回答您的问题,王先生,我们的电脑确实比别家贵,但是贵的有道理,因为我们的零件品质比别家好,因此不需要经常更换零件,可以省掉您许多维护成本,而且我们电脑硬件的使用寿命也比别家长,同时,我们特别提供比别家多一年的保固期限,所以从整体来看,我们的价格反而比别家便宜,针对以上所说的,您觉得如何?”,准客户:你们的影印机比中央牌的要贵销售人员:我能了解您的想法,如果排除价格因素,你会去考虑我们的影印机吗?(从准客户的反对问题独立出来准客户:那当然销售人员:王先生,你说得没错,从表面上的价格来看,我们的确比中央牌的价格要高一些,但是我们有提供一些别家没有的好处,第一,我们负责免费运送及安装,这样子您就省下了运费及安装费。
第二,我们提供比别家多一年的保固服务,因此您可以省下不少维修成本所以您从总成本的角度来看,我们的影印机比中央牌的影印机反而要便宜不少,针对以上所说的,您 觉得如何?,很忙、没时间,恭维您真忙,企业效益一定很好,我过半小时再打给您找第二负责人您很忙,这点小事就没必要麻烦您了,您安排个相关负责人我们先谈一下,再给您汇报吧顺水推舟那您现在在忙什么呀促销吗?我可以给你提个建议直截了当我认为这事对你们很重要啊,您抽个时间,我们谈一下吧,没,效,效,果,果,做,了,了,多,多,久,久,呢,呢,?,?,时,时,间,间,太,太,短,短,了,了,,,,,所,所,以,以,没,没,效,效,果,果,你,做,做,的,的,哪,哪,些,些,推,推,广,广,呢,呢,?,?,分,析,析,没,没,效,效,果,果,原,原,因,因,是,是,因,因,为,为,没,没,有,有,做,做,推,推,广,广,网,络,络,肯,肯,定,定,是,是,有,有,效,效,果,果,的,的,,,,,资,资,源,源,这,这,么,么,大,大,,,,,上,上,网,网,的,的,人,人,这,这,么,么,多,多,,,,,做,做,网,网,络,络,广,广,告,告,的,的,企,企,业,业,太,太,多,多,了,了,。
关,关,键,键,是,是,要,要,怎,怎,么,么,做,做,,,,,在,在,什,什,么,么,地,地,方,方,做,做,,,,,做,做,什,什,么,么,业,业,务,务,发,传,传,真,真,资,料,料,是,是,彩,彩,色,色,的,的,,,,,发,发,传,传,真,真,不,不,清,清,楚,楚,要,传,传,真,真,的,的,资,资,料,料,太,太,多,多,了,了,,,,,还,还,是,是,我,我,过,过,来,来,一,一,趟,趟,当,当,面,面,讲,讲,讲,讲,吧,吧,,,,,这,这,样,样,更,更,清,清,楚,楚,,,,,花,花,不,不,了,了,多,多,少,少,时,时,间,间,,,,,还,还,能,能,演,演,示,示,给,给,你,你,看,看,没计划、没,预,预算,以退为进,没关系,,先,先了解以一,下,下,等下次,有,有了预算时,在,在做网络,业,业务性价比,高,高,了解以,后,后您做出来,的,的计划会更,专,专业的以时间来压,他,他这么,好,好的推广位,置,置过几天就,没,没有了,等,不,不到你们的,预,预算这名,称,称太好了,,必,必须注册一,下,下,金额又,不,不是很大,,不,不必要预算,遭拒绝,当遭到客户,拒,拒绝后,仍,然,然要保持与,客,客户的联系,,,,持之以恒,。
有需要会,和,和你联系的,”,”,好的,过段,时,时间我再和,您,您联系,那,您,您看我过多,久,久再和您联,系,系呢?,您公司的地,址,址在*,,我,我明天正好,要,要去您公司,附,附近拜访客,户,户,我这边,有,有一些资料,可,可以让您看,一,一下下周我们有,一,一个电子商,务,务讲座,我,们,们非常诚恳,的,的邀请您来,参,参加到时,我,我再向,您,您确认不要过多谈,论,论,我们的服务,从,从几百到几,十,十万都有,,关,关键是要了,解,解贵公司的,具,具体需求发不清,楚,楚,现场演,示,示更清楚而,而且是,平,平面的,电,脑,脑演示更直,观,观见面谈,,,,对你的企,业,业一定有帮,助,助的,不一,定,定要这次做,啊,啊,先咨询,一,一下9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,,,,,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December31,2022,10,、雨,中,中黄,叶,叶树,,,,灯,下,下白,头,头人,11:39:0011:39:0011:39,12/31/202211:39:00AM,11,、以我独沈,久,久,愧君相,见,见频。
12月-2211:39:0011:39,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江,海,海别,几,度,度隔山川,11:39:0011:39:0011:39,Saturday,December 31,2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,,,,相,悲,悲各,问,问年,12,月,月-2212,月,月-2211:39:0011:39:00,December31,2022,14,、他乡,生,生白发,,,,旧国,见,见青山,31,十,十二月202211:39:00,上,上午11:39:0012月-22,15,、比不了,得,得就不比,,,,得不到,的,的就不要,十二月2211:39 上午12月-2211:39,December31,2022,16,、,行,行,动,动,出,出,成,成,果,果,,,,,工,工,作,作,出,出,财,财,富,富,2022/12/3111:39:0011:39:00,31 December 2022,17,、做前,,能,能够环视,四,四周;做,时,时,你只,能,能或者最,好,好沿着以,脚,脚为起点,的,的射线向,前,前11:39:00,上,上午11:39 上午11:39:0012月-22,9,、没有,失,失败,,只,只有暂,时,时停止,成,成功!,。
12月-2212月-22,Saturday,December31,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果,但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有11:39:0011:39:0011:39,12/31/202211:39:00AM,11,、成功,就,就是日,复,复一日,那,那一点,点,点小小,努,努力的,积,积累12月-2211:39:0011:39,Dec-2231-Dec-22,12,、世,间,间成,事,事,,不,不求,其,其绝,对,对圆,满,满,,留,留一,份,份不,足,足,,可,可得,无,无限,完,完美,11:39:0011:39:0011:39,Saturday,December 31,2022,13,、不知香积,寺,寺,数里入,云,云峰12月-2212月-2211:39:0011:39:00,December 31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,31,十,十,二,二,月,月202211:39:00,上,上,午,午11:39:0012,月,月-22,15,、楚塞三,湘,湘接,荆,门,门九派通,。
十二月2211:39 上午12月-2211:39,December31,2022,16,、少年,十,十五二,十,十时,,步,步行夺,得,得胡马,骑,骑2022/12/31 11:39:0011:39:00,31December2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,,,,天,气,气晚,来,来秋,11:39:00,上,上,午,午11:39,上,上午11:39:0012,月,月-22,9,、杨柳,散,散和风,,,,青山,澹,澹吾虑,12月-2212月-22,Saturday,December31,2022,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话11:39:0011:39:0011:39,12/31/202211:39:00AM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,12月-2211:39:0011:39,Dec-2231-Dec-22,12,、越是,无,无能的,人,人,越,喜,喜欢挑,剔,剔别人,的,的错儿,11:39:0011:39:0011:39,Saturday,December31,2022,13,、知人者,智,智,自知,者,者明胜,人,人者有力,,,,自胜者,强,强。
12月-2212月-2211:39:0011:39:00,December31,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,31,十,十,二,二,月,月202211:39:00,上,上,午,午11:39:0012,月,月-22,15,、,最,最,具,具,挑,挑,战,战,性,性,的,的,挑,挑,战,战,莫,莫,过,过,于,于,提,提,升,升,自,自,我,我,十,二,二,月,月2211:39,上,上,午,午12,月,月-2211:39,December31,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,,,,不要,越,越轨2022/12/31 11:39:0011:39:00,31December2022,17,、一个人即,使,使已登上顶,峰,峰,也仍要,自,自强不息11:39:00 上,午,午11:39,上,上午11:39:0012月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,f。












