
医院收费总结汇总7篇.docx
19页医院收费总结汇总7篇医院收费总结第1篇xx年就快结束,回首xx年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临我对自己收费处的工作做了如下回忆:在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械的重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必担负性命之托的巨大压力然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座台因此,如何以方便患者、服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标在门诊我的`年龄也算一位老同志了,作为一名老同志,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献,用自己的实际行动践行当时“为人民服务”的入党誓言,用自己的一言一行表达着应有的面貌与风采崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这一年我们门诊正一步一个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。
在这一发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假设我们有一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响所以,作为一名老同志,要想成为一名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质一要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎二要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务三要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了一套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学、认真钻研很快便熟悉了新程序的操作随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这一过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家牢固温,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个大概的了解慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂处方因此,唯一的方法就是多看医生开的处方让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检查单就立即能反应出做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。
反复背诵,强迫记忆很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点医院收费总结第2篇xxx医院门诊收费处位于医院门诊部一楼大厅,归属医院财务科管理,主要负责门急诊病人挂号、检查费、药品费等收取工作财务科共有干部职工22人,其中门诊收费处有10人,大专学历4人,中专学历3人,中技1人,高中2人,均年龄25——2岁,其中有1人为党员,6人为共青团员门诊收费处从20xx年2月开始参加创立市级青年文明号活动,20xx年3月获得市级青年文明号20xx年在上级团委、院党委和院团委的正确领导下,我们紧紧围绕医院“一切为了病人、为了病人的一切、为了一切病人”工作思路,以xx新建市为契机,进一步加大了青年文明号创立力度,各项工作均取得了较好的成绩,现总结如下:一、抓好政治学,促进医德医风建设二、加强业务学和技术培训,提高工作效率财会工作是医院经济管理的重要组成部分,在新形势下不断加强财会人员的业务培训是财会工作顺利开展的重要保障一年来,我们除了进一步强化会计根底工作外,还认真学业务新知识,积极参加财政局举办的会计人员继续教育培训班,经考试成绩全部合格;为代替原始、繁琐的手工收费,提高工作效率,以便更科学、合理、准确、规范地收费,20xx年医院装备了天网医院信息管理系统,全部实行电脑收费。
从手工收费一下子转到使用电脑收费,给一些以前很少接触甚至从未接触过电脑的同志带来了困难,打字速度慢,病人排队等候时间久了,常常埋怨为了克服这个困难,收费员自己掏钱利用空闲时间到电脑培训中心学,苦练基本功一个月过后,收费员个个都进入了正常的轨道,规范、准确、快捷的电脑收费得到了群众的欢迎,做到了明明白白收费,群众安安心心治病一年来,我们认真履行职责,在各自的岗位上做到对患者文明礼貌,举止端庄,态度和蔼,热情为患者提供优质的服务全年所经手的收据1024本,总金额为34629449.96元,能做到字迹清楚,不错项,不多收,不少收,按时上交票据,没有发现同志利用职务之便涂改发票开展贪污的现象由于做到了规范化管理,使医院的业务收入从20xx年的xx元上升到20xx年的xx元,同比增长xx%由于工作成绩突出,科室主任xxx同志被评为市20xx—20xx年度优秀共产党员,获得卫生系统先进工作者,号长xxx同志获得县先进工作者,门诊收费处有2人被评为20xx年年度考核优秀等次,2人获得院先进工作者称号三、加强资金管理,为夺取抗击伤寒疾病的胜利提供保障20xx年春夏季节,伤寒疫情袭击xxx镇在省、市及地方党委政府的统一部署下,我们积极配合医院搞好疾病防治工作。
财务科的工作主要是管好资金,特别是上级下拨的伤寒经费专款专用,设有伤寒经费专帐,按时报送所需的报表;我们收费员不是搞医学的,但我们和临床医护人员一样,奋战在抗击伤寒疾病一线上,与伤寒疑似病人、发热病人距离接触,在自己岗位上认真做好收费工作与医护人员一道克服困难,扎实开展各项防治工作,并取得了阶段性的胜利治愈病例30多人,但由于我们防护措施得力,有效控制了疫情的扩散和蔓延,实现了医护人员“零”感染率由于工作突出,成绩显著,得到了上级嘉奖:医院被授予先进集体,5人获得市县先进工作者四、积极参加青年志愿者服务活动,热心社会公益事业在搞好本职工作的同时,我们还积极参加青年志愿者服务活动,热心社会公益事业3月份,积极参加学雷锋和植树造林活动;8月份派员参加医院组织的青年志愿者服务活动团下乡宣传、义诊;12月份全县开展的扶贫济困送温暖捐助活动中,我们财务科职工慷慨解囊,共捐款360元,衣裤8件(条),鞋子4双,蚊帐2顶,为灾民和困难群众献上了一份爱心通过创号活动,职工的服务意识大大增强,做到了说话和气,语言文明,收费细心,服务热情,得到了社会各界的普遍好评虽然创号取得了一定成绩,但距离上级的要求还甚远,我们决心再接再厉,发扬优点,克服困难,加大创立力度,向省级乃至国家级青年文明号奋进。
医院收费总结第3篇20xx年已经过去了在这一年里,我在这里工作着、学着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水得到很大的提高作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意下面将我在20xx年的工作总结:一、积极参加政治学,努力提高自身的政治素养二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识提高的综合素质1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2、要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”总之我深知,在学社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行xxxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的一笔!医院收费总结第4篇20xx年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下,顺利完成所辖区域内网络与硬件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务,有力的保障了所辖范围内信息工作的正常运行和发展,全年来的工作总结如下:一、网络与硬件维护1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。
2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在医院学业务操作取得操作证书,与9月正式开展正常业务,建立操作手册和相应操作流程,截止十月已经完成有效6例3)、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作4)、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作5)、网络优化建设,协助实施对网优不彻底区域地点开展不间断的网优及线路改造工作二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务1)、推进系统的使用和功能完善,改良响应速度编制完整的操作手册和路径流程,推进路径内合理合标工作2)、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》及第三季度相应的月度巡查汇总工作,聚集各类问题点协同项目工程师改良现有系统三、加强技术培训,提高医疗队伍信息化素质1)、第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作,培训科室人员五人对现有远程1)、网络设备做到应知应会,保障设施正常运行和排除基本故障2)、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作,共培训科室关键用户人次,组织对现有红山园区临床路径开展修订和实际投入运行,共完成新增路径个,每个路径保证有病人在用四、存在问题及缺陷1)、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水。
2)、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作3)、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作,加强新型编程工具、提升软件工程开发能力,加强能担负新的维护任务技术的培训及业务学4)、加强运维文档的管理,提高维护质量做好每月必须及时认真上报的各类报表医院收费总结第5篇20xx年已经过去了在这一年里,我在这里工作着、学着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水得到很大的提高作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意下面将我在xx年的工作做一总结一、积极参加政治学,努力提高自身的政治素养二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识提高的综合素质1、是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;2、是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务;3、是要对各。





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