企业信息化的决策过程与管理.ppt

来自 中国最大的资料库下载来自 中国最大的资料库下载企业信息系统决策过程与管理（V） 系统目前的使用状况（I） 公司面临的经营压力（II） 前期ERP系统论证（III） 系统实施过程（IV） 项目实施的关键因素来自 中国最大的资料库下载公司背景：• 李宁体育用品集团始创于1990年5月，由著名的体操王子李宁出任董事长• “李宁”品牌产品已有20个大类，1000多个品种；每年新产品数量达近千种；• 在全国拥有12个销售分公司，从1990年在北京开设的第一家专卖店至今，，660多家专卖店，2000多个店中店，城市覆盖率已达85%以上来自 中国最大的资料库下载公司面临的经营压力 ：外部压力内部压力• WTO • 竞争环境 • 消费者个性化需要 • … …• 强化企业管理机制 • 提高核心竞争力 • 提高投资收益 • … …来自 中国最大的资料库下载¨信息平台统一的需要¨业务规范化的需要¨业务国际化的需要¨企业内部、外部资源合理配置的需要¨信息深度分析的需要¨决策科学化的需要公司面临的经营压力（续）： --管理需要来自 中国最大的资料库下载--认识问题• 思想观念； • 人员素质； • 资金投入； • 管理基础； • 技术基础； • 求大求全，一步到位思想； • 系统无用论。

公司面临的经营压力（续）：来自 中国最大的资料库下载--操作问题• 上ERP项目但不知怎么选择？ • 公司的信息化建设的过程与投入？ • 哪个解决方案适合本公司？ • 谁能做？谁去做？ • 公司的信息技术发展战略？ • 花那么多钱做系统，值吗？公司面临的经营压力（续）：来自 中国最大的资料库下载---系统期望 J企业级的系统J简单易用J信息电子化J高的投入产出比系统性能、对业务的适应能力、综合业务 处理能力（进销存财务一体化） 易升级，易调整 持续性调整能力 实施风险小、阶段性实施目标 高回报新的信息系统的建设原则来自 中国最大的资料库下载系统前期论证 ：内部需求调研ERP系统考察项目可行性报告项目立项• SAP • XXXX • XXXX • XXXX • 各种进销存ü SAP R/3 + AFS• SAP • XXXX • XXXX前期的内部需求调研、系统对比论证化了将近一年的时间！--- 论证过程来自 中国最大的资料库下载李宁信息系统 OA 系统ERP 系统DRM 系统Lotus DominoLi-ning Retailing System Third-party SystemSAP R/3 + AFSPlatform: Based on Intranet--- 系统构架OA:Office Automation ERP:Enterprise Resource Planning DRM: Distributor Reseller Management系统前期论证（续） ：来自 中国最大的资料库下载系统实施过程 ：阶段I 组织建设阶段II 计划阶段III 执行阶段IV 验收建立目标；投入预算；构建组织；指定关键人员制订基本进度计划；制订实施制度及策略计划的细化；计划调整；资源调配； 人员培训；阶段成果验收. 项目成果验收；奖惩制度兑现； 各种资源回原来的组织; 项目终止--- 实施过程来自 中国最大的资料库下载¨企业运做的核心问题是人的问题，信息系统的实施更是 如此¨人才的素质是信息系统是否取得成效的关键¨一个同样的系统由不同的人做，其效果不可能一样¨高素质人才 = 高的系统应用系统实施成功的关键因素 ：--- 人来自 中国最大的资料库下载系统实施成功的关键因素（续） ：观念思想方法行动--- 思路来自 中国最大的资料库下载Ø管理层的承诺与快速的决策支持Ø清晰完整的项目计划和过程管理 Ø完整的组织结构 Ø高素质的项目小组 Ø良好的内部宣传与沟通 Ø有效的激励和考核机制 系统实施成功的关键因素（续） ：--- 机制来自 中国最大的资料库下载¨流程规范化是信息系统应用的核心¨标准化的意义¨规范化要求¨计算机系统的运用水平与规范化的关系--- 规范化系统实施成功的关键因素（续） ：来自 中国最大的资料库下载¨管理基础水平¨现实与目标—差距的评估¨合理制定阶段目标¨BPR的幅度及力度--- 管理基础工作系统实施成功的关键因素（续） ：来自 中国最大的资料库下载李宁公司SAP系统目前的使用状况：Ø 产、销、存、人、财、物，全面系统集成管理FIFICOCOAMAMCO-PACO-PA财务控制财务控制财务会计财务会计资产管理资产管理项目管理项目管理设备维修设备维修质量管理质量管理• •销售计划销售计划 • •物料需求计划物料需求计划 • •能力计划能力计划 • •生产活动控制生产活动控制 • •成本核算成本核算 • •信息系统信息系统采购采购 库存库存 发票核对发票核对销售销售 发运发运 发票发票客户客户供应商供应商SDSDPPPPSDSDSDSDSDSDMMMMSDSDQMQMSDSDPMPMSDSDPSPS利润分析利润分析ü SAP R/3 + AFS来自 中国最大的资料库下载“…体现了连接买方和卖方的所有进程…”生产分销供应商零售消费者Transfer转移Transfer转移Transfer转移转移寻求最高的效率和最短的循环周期来提高客户的满意 率李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：来自 中国最大的资料库下载Ø 理顺内部管理的各个环节，提高效率：产品开发产品开发/ /工艺工艺采购采购材料处理材料处理生产生产质检质检库存库存销售和分销销售和分销市场调研市场调研生产和生产和 供应供应客户和客户和 消费者消费者售后跟踪售后跟踪李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：来自 中国最大的资料库下载Ø 提供多种信息分析方式标准分析标准分析 Standard AnalysesStandard AnalysesPROGRAM . SELECT . .灵活分析灵活分析 Flexible AnalysesFlexible Analyses独立评估独立评估 Individual EvaluationIndividual EvaluationEXCEL .EXCEL .图书馆图书馆 LibraryLibraryQuantityTime计划计划 PlanningPlanningOLE Visual BasicRFC ODBCSQL.警告系统警告系统 Early WarningEarly Warning SystemSystem报告报告 External External ReportingReporting李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：来自 中国最大的资料库下载Ø 提供全面的信息分析数据客户（组）客户（组）地区销售部门市场细分市场细分产品（组）产品（组）多维动态数据多维动态数据 分析模型分析模型明细项明细项 显示显示对象列表对象列表 范围列表范围列表获利获利 报告报告李宁公司SAP系统目前的使用状况（续）：来自 中国最大的资料库下载Ø 明确与突出李宁公司的核心竞争力；Ø 培养了自己的一支高素质的用户队伍；Ø 加强了业务的过程控制能力，如信贷控制等Ø 为公司走向世界打下良好的基础。

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