
最新培训案例五月花公司培训失败幻灯片.ppt
14页培训案例五月花公司培训失培训案例五月花公司培训失败败事先的工作 现场结成六个小组,每个小组10个人左右培训案例——五月花公司的培训 然后,博比向所有一线主管发出一个通知,要求他然后,博比向所有一线主管发出一个通知,要求他们检查工作记录,确定哪些员工在生产质量方面存在们检查工作记录,确定哪些员工在生产质量方面存在问题,并安排他们参加培训项目通知还附有一份讲问题,并安排他们参加培训项目通知还附有一份讲授课程的提纲在培训设计方案的最后,博比为培训授课程的提纲在培训设计方案的最后,博比为培训醒目设定了下述目标:将次品率在醒目设定了下述目标:将次品率在6 6个月内降低到标准个月内降低到标准水平水平6%6% 培训计划包括讲课、讨论、案例研讨和一部分电影培训计划包括讲课、讨论、案例研讨和一部分电影在准备课程时,教员把他讲义中的很多内容印发给每在准备课程时,教员把他讲义中的很多内容印发给每个学员,以便于学员准备每一章的内容在培训过程个学员,以便于学员准备每一章的内容在培训过程中,学员花费了相当多的时间来讨论教材后面的案例。
中,学员花费了相当多的时间来讨论教材后面的案例 由于缺少场所,培训被安排到公司的餐厅中举办,由于缺少场所,培训被安排到公司的餐厅中举办,时间安排在早餐与午餐之间,这也正是餐厅的工作人时间安排在早餐与午餐之间,这也正是餐厅的工作人员准备午餐和清洗早餐餐具的时候员准备午餐和清洗早餐餐具的时候培训案例——五月花公司的培训 本来应该有大约本来应该有大约5050名员工参加每个培训单元,但名员工参加每个培训单元,但是平均只有是平均只有3030名左右出席在培训检查过程中,很多名左右出席在培训检查过程中,很多主管人员向博比强调生产的重要性有些学员对博比主管人员向博比强调生产的重要性有些学员对博比抱怨说,那些真正需要在这里参加培训的人已经回到抱怨说,那些真正需要在这里参加培训的人已经回到车间里去了车间里去了 博比认为评价这次培训最好的办法是看在培训项博比认为评价这次培训最好的办法是看在培训项目结束后培训的目标是否能够达到结果,产品的次目结束后培训的目标是否能够达到结果,产品的次品率在培训前后没有发生明显的变化。
培训结束品率在培训前后没有发生明显的变化培训结束6 6个月个月后,次品率水平同以前一样,博比对培训非常失望,后,次品率水平同以前一样,博比对培训非常失望,感到压力很大,他很不愿意与提米一起检查培训评估感到压力很大,他很不愿意与提米一起检查培训评估的结果培训案例——五月花公司的培训n n博比的培训项目的设计有哪些缺点?培训项目博比的培训项目的设计有哪些缺点?培训项目的各个阶段存在着哪些问题?的各个阶段存在着哪些问题?n n针对这个案例,你应该怎么评价培训需求?针对这个案例,你应该怎么评价培训需求?n n请您重新为培训设定一个目标请您重新为培训设定一个目标n n你认为可以使用哪些其他的培训方法和技术?你认为可以使用哪些其他的培训方法和技术?n n质量控制中的问题总是可以通过培训来解决的质量控制中的问题总是可以通过培训来解决的么?为什么?么?为什么?培训游戏——信任进行步n n由一名同学充当盲人n n由一名同学充当向导n n在向导的语言指挥下盲人开始行军n n其他同学可以设置一定的障碍培训游戏——背摔。
