西门子如何培训人才.doc

西门子这样培训人才西门子这样培训人才作者：刘文军 宋宏涛 是什么造就了西门子１５０多年的辉煌？高质量的产品、完善的售后服务、不断创业和 创新以及高效的人才培训，被认为是西门子成功的关键在人才培训方面，西门子创造了 独具特色的培训体系西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训， 涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育，为公司新员工具有较高的业务能力，大量 的生产、技术和管理人才储备，员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提供了保证， 因此西门子长年保持着公司员工的高素质，这是西门子强大竞争力的来源之一新员工培训新员工培训 新员工培训又称第一职业培训在德国，一般从１５～２０岁的年轻人，如果中学毕业 后没有进入大学，要想工作，必须先在企业接受三年左右的第一职业培训在第一职业培 训期间，学生要接受双轨制教育：一周工作五天，其中三天在企业接受工作培训，另外两 天在职业学校学习知识这样，学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术，而且可 以在职业学校受到相关基础知识教育通过接近真刀实枪的作业，他们的职业能力及操作 能力都会得到提高由于企业内部的培训设施基本上使用的是技术最先进的培训设施，保 证了第一职业培训的高水平，因此第一职业教育证书在德国经济界享有很高的声誉。

由于 第一职业培训理论与实践结合，为年轻人进入企业提供了有效的保障，也深受年轻人欢迎 在德国，中学毕业生中有６０％～７０％接受第一职业培训，２０％～３０％选择上大学西门子早在１９９２年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”现在公司在全 球拥有６０多个培训场所，如在公司总部慕尼黑设有韦尔纳·冯·西门子学院，在爱尔兰设 有技术助理学院，它们都配备了最先进的设备，每年培训经费近８亿马克目前共有１万 名学徒在西门子接受第一职业培训，大约占员工总数的５％，他们学习工商知识和技术， 毕业后可以直接到生产一线工作在中国，西门子与北京市国际技术合作中心合作，共同建立了北京技术培训中心，西门 子投资４０００万马克合同规定，中心在合同期内负责为西门子在华建立的合资企业提 供人员培训，目前该中心每年可以对８００人进行培训第一职业培训（新员工培训）保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业 素养，为企业的长期发展奠定了坚实的基础大学精英培训大学精英培训 西门子计划每年在全球接收３０００多名大学生，为了利用这些宝贵的人才，西门子也 制定了专门的计划进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核，考核内容既包括专业知识，也包括实际 工作能力和团队精神，公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。

此外，西门子还从大学 生中选出３０名尖子进行专门培训，培养他们的领导能力，培训时间为１０个月，分三个 阶段进行第一阶段，让他们全面熟悉企业的情况，学会从因特网上获取信息；第二阶段， 让他们进入一些商务领域工作，全面熟悉本企业的产品，并加强他们的团队精神；第三阶 段，将他们安排到下属企业（包括境外企业）承担具体工作，在实际工作中获取实践经验 和知识技能目前，西门子共有４００多名这种“精英”，其中１／４在接受海外培训或在 国外工作大学精英培训计划为西门子储备了大量管理人员员工五级别在职培训员工五级别在职培训 西门子人才培训的第三个部分是员工在职培训西门子公司认为，在世界性的竞争日益激烈的市场上，在革新、颇具灵活性和长期性的商务活动中，人是最主要的力量，知识和 技术必须不断更新、换代，才能跟上商业环境以及新兴技术的发展步伐，所以公司正在努 力走上一个“学习型企业”之路为此，西门子特别重视员工的在职培训，在公司每年投入 的８亿马克培训费中，有６０％用于员工在职培训西门子员工的在职培训和进修主要有 两种形式：西门子管理教程和在职培训员工再培训计划，其中管理教程培训尤为独特和成 效卓著西门子员工管理教程分五个级别，各级培训分别以前一级别培训为基础，从第五级别到 第一级别所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下： 第五级别：管理理论教程第五级别：管理理论教程 培训对象：具有管理潜能的员工 培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力 培训内容：西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户 需求的团队协调技能 培训日程：与工作同步的一年培训，分别为为期三天的两次研讨会和一次开课讨论会 第四级别：基础管理教程第四级别：基础管理教程 培训对象：具有较高潜力的初级管理人员 培训目的：让参与者准备好进行初级管理工作 培训内容：综合项目完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队 行为、有效的交流和网络化 培训日程：与工作同步的一年培训，为期五天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次 第三级别：高级管理教程第三级别：高级管理教程 培训对象：负责核心流程或多项职能的管理人员 培训目的：开发参与者的企业家潜能 培训内容：公司管理方法、业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、 多元 文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感 培训日程：一年半与工作同步的培训，为期五天的研讨会两次。

第二级别：总体管理教程第二级别：总体管理教程 培训对象：必须具备下列条件之一： （１）管理业务或项目并对其业绩全权负责者； （２）负责全球性、地区性的服务者； （３）至少负责两个职能部门者； （４）在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员 培训目的：塑造领导能力 培训内容：企业价值、前景与公司业绩之间的相互关系、高级战略管理技术、知识管理、 识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作 培训日程：与工作同步的培训两年，每次为期六天的研讨会两次 第一级别：西门子执行教程第一级别：西门子执行教程 培训对象：已经或者有可能担任重要职位的管理人员 培训目的：提高领导能力 培训内容：根据参与者的情况特别安排 培训日程：根据需要灵活掌握 培训内容根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定，随着二者的发展变化，培训内 容需要不断更新。