2023年信访局挂职锻炼个人总结二.docx

信访局挂职锻炼个人总结二 根据组织安排，2023年9月20日至2023年11月20日，我在信访局担任为期三个月的信访专员，在短短三个月的时间里，我跟随信访局的同志们一起接访、劝访，交办、转送信访人提出的信访事项，讨论、分析当前的信访形式，感触颇深，现将体会总结如下： 一、县委、政府领导高度重视信访工作 信 访工作是党和政府联系群众的纽带、了解社情民意的窗口随着我县经济改革的不断开展，深层次的矛盾和问题不断出现，大量的纠纷都通过信访渠道反映出来，大规模的集体访剧增，挂职期间，县委、政府领导就圣星竹业拖欠工人工资、齐云山镇兰渡村村民与兰渡茶林场土地纠纷、海阳镇川湖村村民就本村村民违章建筑集体上访事件，即时召集相关职能部门协调，研究处置方案，将复杂矛盾化解在萌芽状态亲身体会到领导重视信访工作不仅表达在会议文件上，还切切实实落实到行动上 二、胜任信访工作必须具备各方面综合知识 信访工作接触面广、工作量大，业务性、专业性、政策性都很强群众反映的问题主要集中在企业改制、劳动社保、土地征用、拆迁安置、涉法涉诉、干部作风、优抚救济等方面，一个合格的信访干部，既要学会做耐心细致的思想工作，还要通晓党的各个时期的政策，同时还必须具备相关的法律知识。

原以为法院工作就是定纷止争，和信访工作的化解矛盾大相径庭，接触信访实践以后，深感学疏才浅，对许多知识一知半解，急需充电学习 三、信访干部工作作风、敬业精神可敬可贺 信访局七位同志，每人人手一份事，有的身兼数职，工作条件清苦，无权又无利，是个名符其实的清水衙门但是县委大院这些单位中，每天最早开门的少不了信访局，最后一个关门的也几乎是信访局，这样的上下班习惯黄同心同志坚持了20多年，这也是信访局一贯保持的良好作风每个同志对重大信访事项都有高度的政治敏感性，虽然工作烦琐，条件艰苦，但是每个人都很乐观新局长汪国华同志在努力改善办公条件的同时，特别强调信访干部的精、气、神，经常给大家鼓劲，告诫大家不要觉得做信访工作低人一等，自己看不起自己，一个单位的形象是靠集体树起来的 四、挂职锻炼很有必要 通过到信访局挂职锻炼，加深了与群众的感情，学到了很多做群众工作的方法，同时也意识到有相当一局部上访事项，是因为我们各个部门的办事人员方法简单，作风粗暴，执行政策法规标准不一造成的，对我今后的工作而言，更要有那么改之，无那么加勉由于经常将信访动态反响给单位的领导和同事，加深了法院领导和同事对信访工作的直观了解。

程力院长带队到信访局看望我，既表达了对干警个人的关心，又加强了部门和部门之间的联系，对全县大信访格局的形成起了一定的推动作用 三个月的挂职锻炼，我和信访局的同志门建立了深厚的友谊，和他们在一起共事，我收获了很多，感谢组织给我提供这样一次时机， 既增长了我的见识，又多了一份人生阅历 第1页 共1页。