导购手册（珠宝行业）.doc

导 购 手 册第一章 企 业 文 化一企业理念企业目标：将闪耀的王室经典分享到全世界企业经营理念：理念为先，品质为本，服务顾客，构筑连锁网络，创造双赢共享企业质量观念：市场化决策，现代化经营，系统化管理，专业化服务企业人才观念：人力资源是企业生存的核心企业价值观念：真诚服务是企业生存的根本二品牌概况1、品牌来源——来自钻石之都的优雅问候，得名于其产地比利时王国北部的FLANDERS联邦地区曾经是中世纪富有传奇色彩的伯爵领地，孕育了众多的艺术大师，鲁本斯、维尔哈伦、维克多奥尔塔等，创造了马洛克、新艺术主义等艺术风格如今随处可见的哥特式和马洛克风格的建筑，是一段段艺术的历史见证品牌的命名正是对其诞生悠长历史的艺术讲述悠远独特的文化积淀，成就了品牌特有的优雅与高贵，也造就了她厚重的文化内涵和细腻的艺术气息2、品牌简史——80年时光璀璨绽放，演绎与比利时皇室浪漫情缘1927，始于1927年1927年，FLANDERS在比利时安特卫普由Charlie Friedrich的父亲创立得名于其产地——比利时北部联邦地区Flanders其首府安特卫普被誉为“世界钻石之都”1977Lewy –Friedrich ()成为DTC的看货商。

19831983年, 以八方形为概念的钻石切割方式,经过改良，佛兰德斯光辉切工（Flanders Cut）钻石问世，她的出现使再次成为目光焦点根据佛兰德斯光辉切工的特点，FLANDERS独创了帕维镶嵌法和轨道镶嵌法，为这个拥有数十年历史的珠宝品牌注入了新的活力，使网点遍布全球，拥有近400家销售店1991一枚由设计，镶着佛兰德斯光辉切工钻石的戒指，作为官方礼物送给比利时王后Paola得到了王室的赞誉，被授权定制比利时王子Philippe的订婚首饰20002000年1月， Charlie Friedrich受安特卫普市政府的邀请，亲自将礼物---一枚吊坠，赠送给马蒂尔德（Mathilde）王妃2009FLANDERS在中国深圳设立佛兰德斯珠宝（深圳）有限公司2009年12月29日，北京金街，由比利时驻华大使、FLANDERS旅游局首席代表与著名影星董洁小姐等贵宾拉开进入中国的序幕3、品牌卖点：（1）、比利时皇室品牌，以品牌专利切工钻石与名家设计见长独有FLANDERS cut 光辉切工介绍：Flanders cut是尖端的科技与世界钻石大师高超技艺的结晶，是纯正、深厚的经典是钻石文化与当今最高科技的钻石切割工艺的完美融合。

Flanders cut拥有61个面的复杂对称分布，达到了全内反射的苛刻条件，其每个面都是完美定位的效果，需经过多出经典圆钻1/3的切工难度和时间，是至今钻石切割历史中能使钻石最大限度的具有光辉与色泽的明亮式切割Flanders cut无以伦比的光辉得到了HRD、IGI这两家享有世界最高声誉的宝石鉴定机构的高度认可，并被称之为：世间仅有的、最完美的、明亮式切割；21世纪最能表现钻石光辉与色泽的明亮式切工钻石 Flanders cut的切割方式为国际钻饰领域的最高荣誉，并为21世纪的钻石切割树立了更高的标准获得外观设计专利证书中国-设计专利号：ZL 2008 3 0124137.3 专利权人：佛兰德斯珠宝国际有限公司（2）、创新PAVA及Track镶嵌法： TRACK镶嵌法，一种钻石之间不留缝隙的镶嵌方法，令每一颗钻石展现无可比拟的火光和闪亮 PAVA镶嵌法，是世界上最新最精密的钻石镶嵌方法这种类蜂巢式镶嵌工艺能使每一颗钻石以最完美方式与周围的钻石最精密的结合FLANDERS PAVA镶嵌法仅为完美展示FLANDERS CUTS 八角型切工钻石的璀璨火彩而发明，它对每一粒钻石的要求非常严格，只有大小与型状完全相同的FLANDERS CUTS钻石才能精确的实现这一先进镶嵌技术。

第二章 产 品 系 列1、 皇室经典之Paola系列作品名：PAOLA（柏拉）设计师：Charlie Friedrich名称来源：来源于1991年送给比利时王后Paola的那枚皇室之戒设计理念：以独钻设计为主，彰显王后的独一无二；整体造型简约却不简单，设计线条流畅；无限雅致中尽显皇室尊贵气质作品故事：1991年．受安特卫普市委托，为比利时王后PaoLa设计并制作礼物为表达对王室的敬意， 创始人Charlie亲自担任设计师，他精选独创的Flanders cut钻石，他认为唯有Flanders cut钻石的璀璨光辉方能展示王后的灿烂光芒为彰显王后的独一无二，整个戒指以一颗钻石为主，整体造型非常简单却极富创意，深受Paola王后的喜欢这枚戒指被尊称为“皇室之戒”，在王后的授意下，在此戒指的基础上设计出一系列的经典作品，并以王后的名字“Paola”作为系列名销售话术与产品卖点： 首席设计师Charlie Freriedrich皇室经典代表作整体设计理念来源于1993年送给比利时皇后的那枚“皇室之戒” 作品史上无上的光荣与骄傲整套产品线条简约流畅，于简约中尽显皇室尊贵气质2、 皇室经典之Royal Fascination作品名：Royal Fascination（皇室迷恋）设计师：Charlie Friedrich名称来源：源于 执行总裁 Charlie Friedrich于2000年1月24日送给比利时王妃 Mathilde 的一枚钻石吊坠 ，因为这枚吊坠，“FLANDERS，皇室荣耀”享誉欧洲。

设计理念：在设计上突破性的使用玫瑰金双环结构，庄重不失活泼；使用FLANDERS cut切割钻石，糅合了多种时尚元素，充分展示钻石固有的璀璨与夺目，最大限度展现王妃高雅、美丽而又亲民的气质形象作品故事：在设计了皇室之戒之后， 被授权订制比利时王子Philippe的订婚首饰为完美展现比利时第一位本土王女妃Mathilde高雅、淡定的气质和她迷人的微笑，Charlie在设计上使用玫瑰金的双环结构，并糅合了多种时尚元素，使整体设计风格，庄重而又不失活力完美的吊坠得到王妃高度赞赏，在王室的鼓励下， 在王妃吊坠的基础上设计出整个“Royal Fascination”系列，体现王室的分享精神销售话术与产品卖点： 首席设计师Charlie Freriedrich荣耀设计；独有玫瑰金双环元素，开创玫瑰金与钻石应用设计典范；整体风格庄重而不失活力，成就“皇室荣耀，FLANDERS”的经典之作3、Venus（维纳斯）:作品名：Venus（维纳斯）设计师：Nicolas Leroy名称来源：希腊神话里爱神维纳斯设计理念：长久以来，用最纯净、恒久而无比璀璨的Flanders cut钻石，设计爱情永恒的信物，使 极富创意的订婚钻戒在欧洲享有盛誉。

Venus 系列由设计大师Nicolas Leroy设计将Venus的第一个字母”V”巧妙的设计于戒指之上，诠释对爱情无限的向往与期待每个人心中都有一个Venus；最璀璨的钻石，最巧妙的构思，让结婚钻戒散发出柔情诗意，就像浪漫的誓言和永恒的爱情 销售话术与产品卖点： Venus 系列由FLANDERS设计大师Nicolas Leroy设计将Venus的第一个字母”V”巧妙的设计于戒指之上，诠释对爱情无限的向往与期待4、 Belwa（贝卢瓦）:作品名：Belwa（贝卢瓦）设计师：Arno Jacobs名称来源：“Belwa”系列源于专属于比利时皇家的消夏城堡Belwa设计理念： 品牌发源地 Flanders曾经是中世纪富有传奇色彩的伯爵领地，孕育了众多的艺术大师，如今随处可见的哥特式和马洛克风格的建筑，是一段段艺术的历史见证； 的很多设计理念都来源于Flanders极富特色的建筑Belwa是其中最有代表性的一个系列作品故事：比利时皇家消夏城保Belwa是比利时众多城堡中最美的一个每年盛夏，在城堡中都会举行各种派对，当夜色来临，在湖面的倒映下，在烛光的映衬中，整个Belwa城堡开始一场场光与影的华丽表演。

FLANDERS设计师在一次度假中，敏锐的捕捉到Belwa城堡光影变幻中的绝美表现，设计出风格独特的“Belwa”系列Belwa”系列用简单的造型简营造出神秘的优雅，用奢华的钻石镶嵌出低调的高贵就像“Belwa”城堡一样，总能吸引人们赞叹的目光，不经意间伫足静静观赏 销售话术与产品卖点： 设计师Arno Jacobs擅长将佛兰德斯极富特色的建筑元素融入珠宝设计，Belwa系列是其中杰出的代表其流畅利落的线条将欧洲中世纪哥特式建筑的风格完美的呈现于眼前5、 Track（轨迹）作品名：Track(轨迹)设计师：Bram Wouters名称来源：轨迹”系列源于 的设计师在火车旅途中对人生的感悟设计理念：从现实生活中真实的各种轨迹到人生的轨迹，爱的轨迹，这是一次作品与艺术及哲学的碰撞；创新轨道镶嵌法的灵活使用，独特工艺让作品更显完美；极富个性的经典系列作品故事： 的设计师Bram Wouters住在离安特卫普不远的一个小镇，需要每天乘火车往返于家和工作室之间对于这位设计师来说，这样的火车之旅充满了惬意，因为这是他一个人静静思考的最佳时机每天他乘车的路线都是不变的，可是路人总是不同。

每天车外的窗景都是不变的，可是心情、季节都会是他们换上不同的颜色 直到有一天，让他开始从哲学的角度考虑轨迹的问题火车的轨迹、飞机的轨迹、人生的轨迹、爱的轨迹…….不同的轨迹、在不同的时间、空间里，频繁交错，结果是怎样的图案？ 在这种思索的推动下设计出了奢华、震撼的 “轨迹”系列.他大量的使用钻石进行轨迹式的排列，并使用轨道镶嵌法进行镶嵌，用各种各样的图形来诠释美的可能 销售话术与产品卖点：设计灵感源于设计师Bram Wouters在旅途中对人生的感悟；这是一次作品与艺术及哲学的碰撞； 经典系列中极富个性的系列创新轨道镶嵌法，独特工艺让产品更显精美6、 Dream梦想作品名：Dream（梦想）设计师：Charlie Friedrich名称来源：Charlie Friedrich长期坚持“我们不仅仅售卖珠宝，还出售梦想与魔力”的FLANDERS设计思想设计理念：以 品牌LOGO，同时也是FLANDERS cut切割钻石形状为主要诉求，设计具有品牌 LOGO 标识性，区别于任何品牌的系列产品作品故事：这是 现任总裁Charlie Friedrich近年少有作品中的经典之作。

让FLANDERS光辉闪耀世界每个角落，让皇室荣耀享誉全球，这是Charlie Friedrich一生追求的梦想自FLANDERS cut发明以来，Charlie Friedrich一直在以此为概念设计制作作品，而 的图型LOGO也在此之后成形，2006年，经过长时间的探索与思考，以 新LOGO（八角形）为中心设计的系列产品终于成功出现在 作品系列里，Charlie Friedrich以“梦想”作为这一系列的名字，让人从作品即可看到他心里的梦想 销售话术与产品卖点： Dream系列是 FLANDERS首席设计师Charlie Friedrich近年作品中的经典灵感来自FLANDERS品牌标志；具有 唯一可识别性。