营运主管工作的岗位职责.doc
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营运主管工作的岗位职责 营运主管工作的岗位职责 职责： 1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理; 2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理; 3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反应并跟进; 4.租户销售销售数据管理、分析; 5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈; 6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议; 7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作 8.完成上级交办的其他工作; 岗位要求： 1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历 2.三年以上商业地产工程或购物中心营运工作经验 3.熟悉商业地产相关标准、标准及商场运营的根本流程及要求 4.具备较强的责任心和奋斗精神 1、组织执行工程经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系; 2、催收商铺租金，负责自营工程运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作; 3、监督管理商家的产品质量、效劳质量、日常运营，配合商家办理营运类手续; 4、对商家经营情况进行季度评估，并提出工程优化方案建议根据工程经营情况，适时提出活动建议或需求; 5、对各工程空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理; 6、完成对物业公司效劳进行监督考评及信息反应。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护，发现问题及时与相应部门反应并跟进落实情况; 8、完成对各工程的优化、品牌升级换代提出建议; 9、协调商家关系及现场日常维护工作; 10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台; 职责： 1、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报协助部门经理完本钱部门的运营工作、培训及日常考核工作 2、负责检查与监督效劳人员的效劳标准及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决 3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴 4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、，并编写商户经营信息情况分析报告 5、催促运营专员的工作，及时指出工作中的不出，定期进行培训和沟通 6、完成领导交办的其他工作 任职要求： 1、工商管理或相关专业大专 以上学历 2、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验 3、有企业的运营管理、营销筹划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件 5、有良好的沟通、协调能力，责任心强 职责： 1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理; 2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程，促进品牌良性运作; 3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作，培养下属工作技能以及传授相关工作经验; 4. 合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点; 5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况，保证货品资源充足及合理配货; 6. 了解市场动态和竞争对手情况，及时向公司做反应并积极应对 岗位要求： 1. 3年以上零售店铺营运管理经验，其中2年以上管理岗位经验; 2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历; 3. 丰富的.销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带着所属辖区团队出色的完成销售任务; 4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程，有连锁服饰店铺管理经验者优先; 5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得; 6. 善于沟通，具有良好的客户效劳意识; 7. 熟练使用办公自动化软件，特别擅长使用Excel进行数据分析，对数字非常敏感。
1、 整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果; 2、 负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率; 3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作; 4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容 5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计; 6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动; 7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作; 8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的方案、完成活动筹划，活动执行等工作; 9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作; 10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作; 11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
