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物业公司通知公文范文.docx

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  • 卖家[上传人]:杏**
  • 文档编号:303201198
  • 上传时间:2022-06-02
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    • 物业公司通知公文范文1.有关物业管理通知函的范文 一、项目分析 根据所提示数字,管理面积约为14.5万平方米,其中,高层建筑约占总数的50%,其余为小高层建筑或别墅区 小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备,其设备数量不详住宅约10万平米,绿化面积约1.7万平米,地下车库约2.9万平米,其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等 二、主要管理方案内容 根据上述数字显示,做出对该项目的物业管理方案如下: 1、管理机构设置及人员配置 根据管理服务的总体设想及小区的特点,本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构,管理实行项目经理负责制该项目设项目经理1人和客户服务部(以下简称客服部)、维修部、安防部、环境部等四个职能部门,共需配置约39人 每个部室分别设立一个主管,协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作并制定个部门主管及员工的岗位责任书(附后),在公司检查时,可依照岗位责任书内容进行对员工的BI行为规范和工作质量进行检查。

      员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定 至于服务人员的服务标准要求,如客服部的维修处理及时率、回访率,维修部的维修及时率、设备设施完好率,安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准,则依照公司所提供的服务等级为准 1.1 客服部 根据管理面积和国际质量体系标准,客服部安排5名管理人员其中包括: 客服主管一名,主要负责项目客服部的日常管理工作,检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况,处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训,并参与小区各项费用的收取工作 接待员1名,负责项目部服务的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作 收费员(财务)1名,负责项目物业费、水电费的收取,并控制有偿服务费的收缴和管理工作,对所收取款项应在当日做好相关记录后,交总公司财务室保管 并负责相关票据和收费台账的管理工作如有水电表查抄工作,可委托维修部门协助完成) 库房管理员1名,负责项目所需物资的采购报表,出入库管理和办公设备的管理工作 行政文员1名,负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。

      四名员工相辅相成,协作沟通,在完成本职工作的前提下,分别分配相应的收费任务,以便收费工作更顺利的开展 各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访,并生成电子文档,以便日后查找 1.2 维修部 根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准,维修部共设维修人员6-8名(如有高压配电室则设值班人员2名,24小时轮流值班,并负责项目大型电力设施的维修保养工作),其中设: 主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作 其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名(如电梯维保由专业维修公司分包,则可省去该职务人员),分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作为扩大项目的服务范围,分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能,例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等,使维修人员能够全方位发展 员工薪酬以绩效考核制制定,以激励员工的工作积极性每天设一名维修人员夜间值班,负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作,做好值班记录 负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作,每年的4月和10月对小区内的大型公共设施(如:配电箱、水泵房、给排水系统等)进行常规性检查,确保设备设施的完好运行(春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定)。

      负责辖区内重大节日期间,社区文化活动的协助实施工作 如节日期间的园区布置及维保工作等 1.3 安防部 根据项目实际情况,安防部设安防人员13名,以8小时三班倒 的制度负责项目24小时安全防范工作 其中包扩: 安防部主管1名,主要负责管理本部门员工,处理本部门日常事务,并负责对下属员工的BI行为规范和工作的检查,下属员工的培训及绩效评定工作 门岗3名,主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作,对出入小区的车辆进行检查登记,如有物品出入时,应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行 巡逻岗6名,分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作 电子监控室3人,以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视,协助安防人员管理小区安防工作,力争在第一时间发现安全隐患,以便及时排除 并负责项目部各部门员工的工作监督 1.4 环境部 根据项目的实际情况,环境部设服务人员12名,负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作,其中包括: 环境主管1名,主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作 室内保洁员5名,9栋高层安排3名,6栋多层安排2名,负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。

      室外保洁员3名,负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作,包括项目水系的卫生维护工作 绿化工3名,负责 2.物业管理通知公告范文 xxx阁下: 您好! 阁下贵单元( 阁 幢 房)从 年 月至 年 月所欠的物业管理费、水费、车位费、滞纳金总额共计人民币 元 我司客户中心曾已书面、等形式通知催缴,但您户目前仍未配合交款工作根据《xx前期物业管理服务协议》、广东省和中山市有关物业管理政策法规等条款,阁下应交缴以上的费用 在此,再次敬请阁下于 年 月 日前到xx客户中心交清欠款 为共同维护xx物业管理服务系统的正常运作,对逾期仍未交款的,我司将按xx前期物业管理服务协议及业主公约约定的条款,停止相应的服务措施 若有疑问请与xx客户中心直接联系 特此通知垂询:xxxxxxxx (缪小姐、黄小姐) 附 表:欠费月份 管理费 水费 车位费 临时停车费 金额 滞纳金 合 计中山市xx物业管理有限公司 年 月 日 3.活动通知怎么写 社区类范文: 1.社区活动通知由第一公文网整理,社区活动的开展,有利于丰富人们的业余生活,增进大家的了解,下面是我为大家整理的社区活动通知 居民朋友们: 社区定于xx月x日(本周日)上午在中园广场举行“金陵晚报社区行”活动,有表演、抽奖、游戏互动换届,也欢迎有兴趣和才艺的居民报名参加,观看表演,期待大家的参与! 报名热线:8xxx xxxx 中胜社区 2.社区活动通知范文二: 亲爱的xx业主/住户朋友们: 为了丰富大家的业余文化生活,增进邻里之间的感情,我服务中心将于本周六晚在H层空中花园播放露天电影,希望广大业主/住户朋友们踊跃参加观看。

      电影名:《xxx》 时间:x月xx日晚x点xx分 地点:H层空中花园 深圳市x物业服务有限公司 xx服务中心 201x年x月x日 本通知张贴至201x年x月xx日 4.物业管理通知公告范文 xxx阁下: 您好! 阁下贵单元( 阁 幢 房)从 年 月至 年 月所欠的物业管理费、水费、车位费、滞纳金总额共计人民币 元 我司客户中心曾已书面、等形式通知催缴,但您户目前仍未配合交款工作根据《xx前期物业管理服务协议》、广东省和中山市有关物业管理政策法规等条款,阁下应交缴以上的费用 在此,再次敬请阁下于 年 月 日前到xx客户中心交清欠款 为共同维护xx物业管理服务系统的正常运作,对逾期仍未交款的,我司将按xx前期物业管理服务协议及业主公约约定的条款,停止相应的服务措施 若有疑问请与xx客户中心直接联系 特此通知 垂询:xxxxxxxx (缪小姐、黄小姐) 附 表: 欠费月份 管理费 水费 车位费 临时停车费 金额 滞纳金 合 计 中山市xx物业管理有限公司 年 月 日 5.通知和通告的格式 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:fate52033 格式要求如下:一、标题字体用宋体,小二号,加粗,居中;二、正文与标题间距为0.5倍行距;三、正文字体用仿宋_GB2312,三号,段落开头空四个字符(即两个汉字);四、落款字体用仿宋_GB2312,三号,加粗;日期要具体写明年、月、日,日期落款的“零”用“○”,“○”可在插入菜单的插入特殊符号中插入;五、正文间的层次关系,第一层用(一、,二、,三、,四、……);第二层用【(一),(二),(三),(四)……】;第三层用(1、,2、,3、,4、……);第四层用【(1),(2),(3),(4)】;六、如公文有附件,正文与附件间空一行,左空四个字符(即两个汉字),用三号仿宋体注明“附件1”等,后标冒号和名称;七、附件在页面的第一行定格写上附件标识,有序号的写上序号;附件正文与上相同;八、署名规则(一)院团委或者院学生会对外对内发的文件、海报、各部门的招聘通知、名单公示等在校园内统署名“人文与管理学院团委、学生会”在校园外署名“广东医学院人文与管理学院团委、学生会”(二)各年级团总支、学生会若是转发院团委或者院学生会的文件统一署名“人文与管理学院团委、学生会”如院团委下发到各年级团总支《人文与管理学院关于开展“永远跟党走,争做新一代”系列宣传教育活动的通知》若是团总支或者学生会自主开展的活动且仅面向年级的在校园内署名用“人文与管理学院XX级团总支学生会”;在校园外署名用“广东医学院人文与管理学院XX级团总支学生会”;如赞助方。

      6.物业管理通知公告范文 xxx阁下: 您好! 阁下贵单元( 阁 幢 房)从 年 月至 年 月所欠的物业管理费、水费、车位费、滞纳金总额共计人民币 元我司客户中心曾已书面、等形式通知催缴,但您户目前仍未配合交款工作根据《xx前期物业管理服务协议》、广东省和中山市有关物业管理政策法规等条款,阁下应交缴以上的费用在此,再次敬请阁下于 年 月 日前到xx客户中心交清欠款 为共同维护xx物业管理服务系统的正常运作,对逾期仍未交款的,我司将按xx前期物业管理服务协议及业主公约约定的条款,停止相应的服务措施若有疑问请与xx客户中心直接联系 特此通知 垂询:xxxxxxxx (缪小姐、黄小姐) 附 表: 欠费月份 管理费 水费 车位费 临时停车费 金额 滞纳金 合 计 中山市xx物业管理有限公司 年 月 日 7.关于要求业主使用小区车辆专属标识的通知 您好, 教师范文吧您现在的位置: 房地产E网 >> 公文 >> 通告 >> 通告范文 >> 正文物业公司关于对小区车辆管理的通知更新:2022-5-30 阅读: 栏目:通告范文物业公司关于对小区车辆管理的通知提要:由于我小区内道路狭窄,地面进出和停放的机动车辆过多,严重影响了老人、小孩和行人的出行安全,同时也影响了部分业户的正常休息,给小区带来了一定的不安全隐患源自 物管手册 物业公司关于对小区车辆管理的通知 尊敬的业主及使用人: 由于我小区内道路狭窄,地面进出和停放的机动车辆过多,严重影响了老人、小孩和行人的出行安全,同时也影响了部分业户的正常休息,给小区带来了一定的不安全隐患。

      时逢汛期,为了避免意外情况的发生,保证小区内道路(消防通道)畅通和广大。

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