新商业时代企业激励机制设计(杨少杰).pdf

Page 1新商业时代的企业激励机制设计新商业时代的企业激励机制设计杨少杰 2017——新商业时代传统企业转型方略——组织形态管理理论具体应用杨少杰 2017——新商业时代传统企业转型方略——组织形态管理理论具体应用Page 2——独立学者、合伙人、顾问、讲师，致力于组织形态管理理论的研究与实践 ——第一位系统研究组织形态管理的独立学者，组织形态管理理论、企业形态进化规律的提出者咨询公司高级合伙人 北京、清华、人大等高校高级研修班特聘讲师 国内多家咨询机构、培训机构合作讲师 LG电子商学院特聘专家 多家企业变革指导顾问专业著作： 《进化：组织形态管理》《集团人力资源管控》 在《企业管理》《中国银行业》《首席人才官》《人力资源》等期刊发表论文数十篇——第一本从人性角度揭示组织发展与变革规律的专业著作 ——第一本系统阐述工业1.0到4.0时代企业形态与管理模式的专业著作杨少杰杨少杰Page 3组织形态管理（企业进化规律）的目标组织形态管理（企业进化规律）的目标1.从市场发展规律理解未来市场变化特征2.从企业进化规律理解最佳企业组织形态3.从人性演变规律理解最佳组织管理模式4.回顾过去：总结企业历史发展中经验（成败在哪里？）5.审视当下：诊断企业现实中健康状态（问题在哪里？）6.展望未来：明确企业发展与变革方向（方向在哪里？）7.掌握传统企业“转型”特征，采取有针对性变革措施8.掌握企业变革节奏，即防止“瞻前顾后”，又避免“大跃进”出现9.掌握“物竞天择、适者生存”的市场生态法则Page 4组织设计将是新商业时代企业管理的主题组织设计将是新商业时代企业管理的主题2016年初，德勤在调查了全球130个国家、7000多家企业的基础上，推出了《2016人力资本趋势——新型组织：因设计而不同》报告。

报告指出“组织设计”已成为全球高管和人力资源部门的首要关心问题，92%的问卷反馈均将其列为首要任务企业领导者越来越注重让“组织设计”更加适应充满挑战的商业环境和竞争激烈的人才市场Page 5目录目录一、新商业时代传统企业转型方向一、新商业时代传统企业转型方向二、新组织激励机制三大运行环境三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬二、新组织激励机制三大运行环境三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬Page 6如何理解这些关键词？如何理解这些关键词？1.扁平化2.无边界3.柔性化4.灵活性5.创新性6.激励性Page 7如何认知新商业时代的特征？如何认知新商业时代的特征？Page 8何谓组织形态？何谓组织形态？“形”指形象、形状；“态”指状态，引申为正在发生着什么组织形态即组织存在的形状与状态，企业是一种组织，企业也有其形态；企业形态随着市场生态发展而改变，称之为进化；基业长青的企业都经过了不断进化，与初建时期相比早已“面目全非”，这就是“进化”，不能“进化”的企业将无法适应市场生态中“适者生存”的法则企业形态最佳时企业价值最大管理组织形态——组织形态管理理论Page 9企业形态进化规律企业形态进化规律进化规律：沿着产业价值链从低级向高级演变进化规律：沿着产业价值链从低级向高级演变产业价值链市场生态股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态过渡形态过渡形态过渡形态企业形态上游下游1.0时代2.0时代3.0时代4.0时代传统企业转型新商业时代最佳形态有顶无层有顶有层有层无顶无层无顶企业传承封闭企业分水岭传统企业Page 10从组成结构剖析企业形态——10S企业形态分析模型从组成结构剖析企业形态——10S企业形态分析模型“形态”由结构构成，分析形态特征需要剖析组成结构企业形态由十类结构构成——10S企业形态分析模型治理结构股权结构文化结构产品结构客户结构价值创造能力结构人才结构组织结构价值单元结构管理基础结构治理结构股权结构文化结构产品结构客户结构价值创造能力结构人才结构组织结构价值单元结构管理基础结构Page 11股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态经 济 生 态精英危机官僚危机流程危机创新危机信任危机文化（品牌）危机初建期——自由竞争到垄断竞争发展期——经济联盟与合作成熟期——经济共同体衰退期——全球经济一体化资本（资源）危机决策危机组织形态形态危机独立危机市场（客户）危机传承危机初建期发展期成熟期衰退期股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态经 济 生 态精英危机官僚危机流程危机创新危机信任危机文化（品牌）危机初建期——自由竞争到垄断竞争发展期——经济联盟与合作成熟期——经济共同体衰退期——全球经济一体化资本（资源）危机决策危机组织形态形态危机独立危机市场（客户）危机传承危机初建期发展期成熟期衰退期从进化—危机线路图认知传统企业转型从进化—危机线路图认知传统企业转型每次“转型”都是一次组织形态进化，传承也是一种“转型”如今，“转型”取代了“传承”供给侧改革=传统企业转型1.0时代2.0时代3.0时代4.0时代Page 12传统企业转型也是“转形”传统企业转型也是“转形”股东价值形态示意图股东价值形态示意图精英价值形态示意图精英价值形态示意图客户价值形态示意图客户价值形态示意图传统企业多数是一种“金字塔”（梯形）互联网时代最佳企业形态是“链条型”（八边形）精英价值形态相对容易，而股东价值形态相对较难Page 13目录目录一、新商业时代传统企业转型方向二、新组织激励机制三大运行环境一、新商业时代传统企业转型方向二、新组织激励机制三大运行环境1、三引擎模型特征1、三引擎模型特征2、三引擎的必要性三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬2、三引擎的必要性三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬Page 14三大运行环境称为三大运行环境称为“三引擎三引擎”，便于企业变革顺利推进，便于企业变革顺利推进所谓“三引擎”即传统企业转型建立矩阵型组织结构，在二元管理基础上采取项目管理机制所谓“模型”仅仅是指三者相辅相成、相互作用，任何一种引擎都需要其他两者支撑，从而形成一种稳定模式。

矩阵型组织结构既具有职能型组织结构特点，又具有流程型组织结构特征二元管理基础即保留了职位管理基础，又开始建立能力管理基础项目管理即具有产品管理的特点，又具有流程管理特点激励机制建设必然要在“三引擎”的环境下设计三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型Page 15传统企业形如传统企业形如“金字塔金字塔”，主要因为有，主要因为有“三支柱三支柱”三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）金字塔的金字塔的“三支柱三支柱”金字塔的“三支柱” ，也是判断是否传统企业的标准（电商、互联网公司、金融公司）职能型组织结构搭建“金字塔”的建筑框架， 职能部门之间分工与协作“职位”成为构建“金字塔”的基础材料，责、权、利均配置给“职位”，产品管理方式让“金字塔”有条不紊的运行有建筑框架、有基础材料、有运行秩序，“金字塔”即基本成形。

从“游击队”变成了“正规军”，把企业推进了高速通道 走上多元化、国际化的发展路线 “做大做强”，因为越大越稳，越稳越强Page 16新商业时代对企业形态与管理模式的要求新商业时代对企业形态与管理模式的要求进入新商业时代，传统企业三大支柱瞬时变成三座大山，如重负在身、举步维艰新商业时代的市场俨然成为一张“网”，企业要想生存就必须变成“链条”，只有“链条”才能与“网络”对接，并且编织“网络”“创新”成为新商业时代的主旋律时，新组织就要体现出超强的“创新力”既具有“创新力”，又是一种“链条”型的企业就是客户价值形态但是传统企业转型需要先进入过渡期传统企业转型“三引擎模型”Page 17新组织设计需要发动“三引擎”新组织设计需要发动“三引擎”所谓“模型”仅仅是指三者相辅相成、相互作用，任何一种引擎都需要其他两者支撑，从而形成一种稳定模式在中国，但凡摆脱“传统”标签的企业背后都有“三引擎模型”的身影10S转变是一项系统工程，一般很难实现，而3S应该能够实现传统企业转型建立矩阵型组织结构，在二元管理基础上采取项目管理机制三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）传统企业的传统企业的“三支柱三支柱”三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）传统企业的传统企业的“三支柱三支柱”Page 18依据企业形态进化规律可以发现新组织运行环境的演变规律依据企业形态进化规律可以发现新组织运行环境的演变规律三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）三引擎模型二元基础 （管理基础结构）矩阵型 （组织结构）项目管理 （产品结构）传统企业转型三引擎模型传统企业转型三引擎模型三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）传统企业的传统企业的“三支柱三支柱”三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）三支柱模型职位管理 （管理基础结构）职能型 （组织结构）产品管理 （产品结构）传统企业的传统企业的“三支柱三支柱”三支柱模型角色管理 （管理基础）流程型 （组织结构）流程管理 （产品结构）三支柱模型角色管理 （管理基础）流程型 （组织结构）流程管理 （产品结构）生态型企业的生态型企业的“三支柱三支柱”Page 19目录目录一、新商业时代传统企业转型方向二、新组织激励机制三大运行环境1、三引擎模型特征一、新商业时代传统企业转型方向二、新组织激励机制三大运行环境1、三引擎模型特征2、三引擎的必要性2、三引擎的必要性三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬三、新型绩效管理机制构建——角色绩效四、新型人才培养机制构建——多专多能五、新型薪酬管理机制构建——宽带薪酬Page 20组织结构演变规律直观的反映出企业进化规律组织结构演变规律直观的反映出企业进化规律股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态进化进化直线型组织结构职能型组织结构直线职能型事业部型矩阵型流程型组织结构矩阵型流程型网络型组织结构不同的企业形态有不同的组织结构形式不同组织结构有其不同的特点Page 21四种企业组织结构示意图四种企业组织结构示意图总职能 部门A总职能 部门B子职能 部门C职位A1职位A2总裁副总C副总A副总B事业部B事业部A子职能 部门A子职能 部门B子副总A1子副总A3职 能 对 接子副总A2总职能 部门A总职能 部门B子职能 部门C职位A1职位A2总裁副总C副总A副总B事业部B事业部A子职能 部门A子职能 部门B子副总A1子副总A3职 能 对 。