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沟通创造价值、创新成就梦想沟通创造价值、创新成就梦想专注服务于财务经理人专注服务于财务经理人 ! !《《财务经理人财务经理人》》财务经理人职业成长项目财务经理人职业成长项目1课程简介课程简介《《财务经理人财务经理人》》知识产权声明知识产权声明本资料知识产权为北京财智东方信息技术有限公司所有本资料由知识产权所有者授权给《《财务经理人财务经理人》》网、网、《《财务经理人财务经理人》》协作平台协作平台、《《财务经理人财务经理人》》俱乐部、俱乐部、《《财务经理人财务经理人》》学院、财智东方研究院学院、财智东方研究院会员/学员/工作人员/研究人员在工作、学习和交流中使用和参考，使用者不得在会员/学员/工作人员/研究人员以外范围使用、复制、传播，不能用作其他任何形式的商业用途本资料包含北京财智东方信息技术有限公司专有之知识产权和机密信息，非经北京财智东方信息技术有限公司书面授权许可，不得透露或使用本资料，亦不得复印、复制或转变成其它任何形式使用本公司对相关资料內容及所有未经书面授权资料內容的误用、滥用、修改及其引起的后果均不负责The information contained herein is the exclusive intellectual property or confidential document of eCFO, and shall not be distributed, reproduced, or disclosed in whole or in part without prior written permission of eCFO. eCFO shall not be liable for any information and unauthorized misuse, abuse, modification of those information.《《财务经理人财务经理人》》 专注服务于财务经理人专注服务于财务经理人财务经理人网专注于为广大财务经理人提供关怀式的职业成长和财务经理人网专注于为广大财务经理人提供关怀式的职业成长和全方位的财务管理实践问题研究等增值服务全方位的财务管理实践问题研究等增值服务财务经理人俱乐部会员财务经理人俱乐部会员 财务经理人协作平台会员财务经理人协作平台会员 财务经理人网财务经理人网媒体定制服务媒体定制服务游戏娱乐服务游戏娱乐服务财务经理人研究院财务经理人研究院职业成长顾问和、会计技术研究和财务管理实践指导等增值服务职业成长顾问和、会计技术研究和财务管理实践指导等增值服务财务经理人学院财务经理人学院财务经理人论坛财务经理人论坛财务经理人博客财务经理人博客俱乐部活动俱乐部活动专业知识库专业知识库Mentor制制财务经理人猎头财务经理人猎头培训课程培训课程《《财务经理人财务经理人》》课程研发的基础课程研发的基础•课程设计的人文基础：中国古老的传统文化和永远不能忘怀并时刻回荡在耳边的“师夷长技以制夷”的祖训•《易经》天行健，君子以自强不息！的古训+《黄帝内经》阴阳五行平衡观念+《孙子兵法》的“兵无常势，水无常形”的创新意识•课程传授的形式：网络资源共享+形式多样的讲解、讨论、案例分析、角色扮演、资料分享、经验交流+国外流行的Mentor制（类似于中国古老的师徒制和现代学院的导师制）•我们的优势：多名资深高级财务经理人长期的实践财务工作（500强外资企业+大型国内国企）的历练和经验总结•我们的服务内容：为广大财务经理人提供关怀式的职业成长和全方位的财务管理实践问题研究等增值服务《《财务经理人财务经理人》》参加培训需要的准备： 1，准备好问题，带上你或你的公司急需解决的问题，我们一起探讨2，追求卓越的进取精神，渴望把自己打造成为优秀的财务经理人 3，愿意与同行分享自己成功的职业经验和贡献自己的专业智慧 4，愿意与同行沟通、交流、建立友谊，帮助和指导年轻同行成长《《财务经理人财务经理人》》课程特征课程特征1，课程主要内容都在知名企业培训过，实践过2，课程讲师都在500强企业创造过优秀的业绩3，把课堂当成实验室，所有组织者都来自财务工作第一线，讲师在跨国公司工作多年并组建过多个优秀的财务团队4，世界领先的管理理念和财务部门管理方法5，课程内容以跨国公司日常操作为基础6，课程设计历时多年，课程效果已经在企业中得到验证7，致力于解决财务管理实践中的问题，鼓励学员把实际工作的问题带到课堂加以探讨和解决8，学习型组织和学员沟通和专业交流氛围的营造9，如果预算紧张可以自由定价，对学习效果不满意，承诺无条件退款10，专业的网络平台、强大的专业资料库和职业成长团队，培训后的增值服务和学习效果跟踪反馈11，通过学习，建立专业沟通渠道，在以后的日常工作中帮助解决工作中遇到的问题1212，永远以解决实践问题为出发点，永远以真诚关怀和服务财务经理人成长为己任，永远以解决实践问题为出发点，永远以真诚关怀和服务财务经理人成长为己任《《财务经理人财务经理人》》1，建立项目管理体系，对课程的选题和开发，对案例的研究和分析，对课程项目的运作实行高标准的要求和控制；建立质量保证体系，对讲师的资格和能力考核，对讲义和讲课形式和内容实行最严格的要求2，建立学员服务中心（CRM体系），不是简单的一次性培训课程的参与，而是终生的职业生涯成长的和关怀3，建立学员紧密联系的俱乐部和社区，使您成为尊贵的财务经理人社区的贵宾，获取特别的职业资源和社会关系网络，在今后的职业发展中，将以集体的力量对抗职业成长风险4，建立优秀财务经理人人才库，建立专业的财务经理人猎头机构，充分挖掘和开拓财务经理人的职业潜力和职业前景5，建立基于互联网技术和实时交流的财务经理人协作平台，实现全球范围的沟通和交流，以解决学员和会员的财务管理和企业管理问题，建立终生学习和进步的平台6，建立研究院，专注于财务管理实践经验的分享，致力于会计技术和财务金融服务的研究、倡导和推动我们的优势和资源我们的优势和资源《《财务经理人财务经理人》》•财务经理人核心管理能力打造财务经理人核心管理能力打造核心管理能力核心管理能力-怎样做好财务怎样做好财务 Q4 2006核心管理能力核心管理能力-怎样建立一个优秀的财务部门怎样建立一个优秀的财务部门 Q3 2006核心管理能力核心管理能力-怎样做一个优秀的财务经理人怎样做一个优秀的财务经理人 Q3 2006•财务经理人核心业务能力提升财务经理人核心业务能力提升核心业务能力核心业务能力-Accounting&ERP System 会计信息系统会计信息系统 Q2 2007核心业务能力核心业务能力-Strategy Costing Management 成本领先成本领先 Q3 2007核心业务能力核心业务能力-Treasury & Cash Flow 现金为王现金为王 Q4 2007核心业务能力核心业务能力-Business Planning&Tax Planning 纳税筹划纳税筹划 Q1 2007核心业务能力核心业务能力-Internal Audit&Business Control 内部控制内部控制 Q3 2006•财务经理人核心竞争力培养财务经理人核心竞争力培养核心竞争力核心竞争力-财务经理人管理工具和业务技术财务经理人管理工具和业务技术 Q1 2008核心竞争力核心竞争力-财务对核心业务和管理决策的支持财务对核心业务和管理决策的支持 Q4 2007核心竞争力核心竞争力-财务经理人管理沟通能力提升财务经理人管理沟通能力提升 Q4 2006核心竞争力核心竞争力-竞争战略财务支持和财务创新竞争战略财务支持和财务创新 Q2 2008财务经理人职业成长系列课程财务经理人职业成长系列课程《《财务经理人财务经理人》》1，课程选题流程2，资料收集和数据库建设流程3，案例设计和开发流程4，管理故事和课堂游戏设计流程5，课程开发过程管理流程6，课程设计管理流程7，讲师训练和管理流程8，课堂管理流程9，学员服务流程10，课程试讲和评估流程11，后期反馈和提升流程课程开发和品质保证流程课程开发和品质保证流程《《财务经理人财务经理人》》收费标准•FCD1《如何建立优秀的财务部门》–会员价：900元人民币，非会员价：2700元人民币•FCD3《如何成为优秀财务经理人》–会员价：1200元人民币，非会员价：3600元人民币《《财务经理人财务经理人》》会员培训时间、地点安排会员培训时间、地点安排•《如何建立优秀的财务部门》 –时间：2天–2006年3季度 7月，地点：北京–2006年4季度 10月，地点：上海•《如何成为优秀财务经理人》 –时间：2天–2006年3季度 8月，地点：北京–2006年4季度 10月，地点：深圳《《财务经理人财务经理人》》《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程介绍课程介绍 Course Profile《《财务经理人财务经理人》》•特别说明：•本提纲供参考，具体内容将在保留绝大部分基本内容的基础上，根据参加培训项目的人员的具体情况和工作经历做出个性化的安排和调整，特别是将增加案例讨论、角色扮演、经验分享等内容，以报名时提供的讲义大纲为准《《财务经理人财务经理人》》课程要解决的主要问题课程要解决的主要问题三、怎样做好过程控制，到底要建立哪些业务流程？三、怎样做好过程控制，到底要建立哪些业务流程？财务流程要兼顾财务内部运作和公司整体协调还要考虑内部控制财务流程要兼顾财务内部运作和公司整体协调还要考虑内部控制和监督问题，既要考虑效益也要考虑公平和效率问题，到底要建和监督问题，既要考虑效益也要考虑公平和效率问题，到底要建立哪些流程既让财务部门工作有规矩，使财务部门的运作更有效立哪些流程既让财务部门工作有规矩，使财务部门的运作更有效率又能对业务进行有效的支持和对风险进行合理的控制呢？率又能对业务进行有效的支持和对风险进行合理的控制呢？一、一个优秀财务部门的工作目标和职能定位到底是什么？一、一个优秀财务部门的工作目标和职能定位到底是什么？财务部到底应该干什么？哪些事情应该做，哪些事情不应该做？财务部到底应该干什么？哪些事情应该做，哪些事情不应该做？怎么把这些应该做的事情做好？怎么把这些应该做的事情做好？二、怎么招到合适的人，安排在合适的岗位，怎样考核和激励下二、怎么招到合适的人，安排在合适的岗位，怎样考核和激励下属，打造一个高效的财务团队？属，打造一个高效的财务团队？怎么管理好这个团队，怎么样才能给予年轻人发展和提升的机会怎么管理好这个团队，怎么样才能给予年轻人发展和提升的机会？？《《财务经理人财务经理人》》课程要探讨的具体内容课程要探讨的具体内容•公司为什么需要财务部门？（财务部门存在的理由和基础是什么？）•怎样打造一个优秀的财务团队/部门？•什么样的团队才能称其为优秀的财务团队呢？•优秀财务团队具备的基本特征？•建立财务部门，哪几件事情是最基础的呢？首先应该解决哪几个问题呢？•财务部门的基本工作职责有哪些？为什么是财务部来做这些工作？为什么不能把这些工作让其他部门来做？•财务部门的日常管理应该做哪些事情？•财务部门的组织结构怎样设置？•财务部门岗位分工怎样才科学合理？•财务部门的基本工作流程有哪些？《《财务经理人财务经理人》》•财务部门定位财务部门定位:明确部门的使命,定义财务部门的职能，使财务部门使命的具体化；•人员配置人员配置:定义部门、团队TEAM、岗位的具体职责，将部门的使命、职能分解到每个小组和个人；•建立组织结构建立组织结构:为完成使命和履行职责而建立组织结构；根据组织结构配备合适的人员；•建立业务操作流程建立业务操作流程:为完成工作而制定的具体业务操作程序；•过程指导和监督过程指导和监督:业务行为的过程控制、指导和监督（建立了流程，有了具体的标准，还要对日常的业务行为进行控制，并不断的修正和提高）；•考核和激励考核和激励:对组织的绩效考核/对个人的业务考核；激励是提高效率的重要途径，是最经济的成本控制手段；认可和激励也是最能获得员工忠诚的方法;•核心价值观Core Value：以人为本建立优秀财务部门的基本步骤建立优秀财务部门的基本步骤《《财务经理人财务经理人》》财务部门定位财务部门定位:明确部门的使命,定义财务部门的职能，使财务部门使命的具体化；•为什么所有的公司都需要财务部？•财务存在的经济理由是什么？财务存在的法律基础是什么？财务存在的理论基础是什么？•财务的价值是什么？财务到底是干什么的？•财务部门的职能定位是什么？•为什么财务部门在不同公司存在的形式和地位不一样？财务存在的形式有哪些？•为什么企业发展阶段不同，对财务功能需求不一样？财务的层次有哪些？•为什么不同国家（管理风格）的企业中财务部门的地位和职能不一样？财务是怎样为企业创造价值的？•课堂讨论：财务部门到底应该怎样定位 ？《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲《《财务经理人财务经理人》》人员配置人员配置:定义部门、团队TEAM、岗位的具体职责，将部门的使命、职能分解到每个小组和个人；•财务人员职业素质构成？怎么发现优秀人才并留住他们？•怎样给每个岗位找到合适的人?员工招聘的基本流程、招聘渠道、面试技巧、怎样问问题、怎样发现合适的人、怎样鉴别不合适的人？•怎么培训和发展员工？•怎么发现团队的破坏者并处理他们？•怎样才能不亏待老实人？•情景游戏：现场招聘《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲《《财务经理人财务经理人》》建立组织结构建立组织结构:为完成使命和履行职责而建立组织结构；根据组织结构配备合适的人员；•公司愿景与财务部门使命怎样完美的结合？•财务部门组织结构基本框架是什么？ •怎样实施组织结构的基本原理和设置原则？•怎样体现财务经理人在组织中的核心地位？•中外著名企业财务机构组织设置比较•课堂讨论：建立你自己的财务部门 《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲《《财务经理人财务经理人》》《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲建立业务操作流程建立业务操作流程:为完成工作而制定的具体业务操作程序；•流程存在的意义（解决为什么要流程的问题？） ：流程与效率的关系；流程与风险控制，流程与财务工作业务指导（科学合理的管理流程对提升财务管理水平和提高工作品质和效率的重要作用） •建立与企业管理相适应的业务流程（解决怎么建立流程管理的问题） •Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Regulation、Principle的区别和联系是什么？•课堂讨论：企业到底应该建立哪些最基本的财务会计流程和财务管理制度 •经验分享：IBM财务流程管理的特点•课堂游戏：游戏体会和感受流程的作用和威力《《财务经理人财务经理人》》《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲过程指导和监督过程指导和监督:业务行为的过程控制、指导和监督（建立了流程，有了具体的标准，还要对日常的业务行为进行控制，并不断的修正和提高）；•员工管理：不同性格类型员工的管理、排序、怎样与员工沟通、员工关系管理、员工培训•财务装备：资源配备、技术和工具装备、数据库、资料库、工具/参考书•团队建设：团队活动、团队精神的打造、团队沟通、团队冲突的解决•部门管理：部门工作纪律、与非财务部门的沟通、信息管理、安全管理经验分享课堂讨论：到底是什么决定员工的执行力？《《财务经理人财务经理人》》《《如何建立优秀的财务部门如何建立优秀的财务部门》》课程大纲课程大纲考核和激励考核和激励:对组织的绩效考核/对个人的业务考核；激励是提高效率的重要途径，是最经济的成本控制手段；认可和激励也是最能获得员工忠诚的方法;•怎样考核财务部门的业绩？考核的具体内容和方法是什么？•怎样评估和考核财务人员的工作结果 ？•怎样把部门业绩与公司目标结合起来？•公司目标、部门业绩与员工激励的关系怎样处理？课堂练习：部门绩效评估分组讨论：部门考核指标经验分享： IBM财务人员业绩考核 《《财务经理人财务经理人》》财务部门建立和管理经验分享与现场问答。