商业物流中心实习报告.doc

商业物流中心实习报告 商业物流中心实习报告1（1857字）　　一、实习目的　　通过实习来丰富自己，学习一下课堂上学不到的社会经验，为以后走上社会做一个铺垫和过渡毕业实习时学生在校期间最后一次实习，是学生在参加工作前最长的一次岗位实习，对提高我们以后实际工作能力将有很大帮助培养我们树立正确人生观，价值观和社会责任意识，明确自己所从事的职业与社会经济生活及社会经济发展的关系，养成良好的职业道德和团队精神，培养我们吃苦乃来、爱岗敬业等品格作风　　二、实习单位简介　　__物流中心是中国物资储运总公司在__地区的直属单位，是具有50多年历史的国有大型综合物流企业中心在__下设石岗路、东三教和柳辛庄三个分中心，在唐山、邯郸和黄骅分别设有分中心和货代分中心，占地面积43万平方米，拥有近10万平方米高标准库房、近4万平方米货场、3条铁路专用线、10台龙门吊及移动吊车、叉铲车等先进完备的物流设备、设施，配送车辆齐全，年吞吐量达__年的发展，已在当地物流业占据了突出位置，受到了__省及__市各级政府重视和客户好评中心被市政府列为__“四大物流中心”之一，被省市政府定位为“打造华北重要商埠、重点发展的区域物流中心”、“__省电子商务试点企业”、“现代物流标准化试点企业”，中心项目被列为__省政府“__”规划大型专业物流项目。

　　三、实习内容和过程　　1、实习内容　　__物流中心主要开展运输配送、货运代理、质押监管、钢材经销等业务，我所在的部门为质押操作部，也就是在为质押监管业务服务我的工作岗位是监管员，主要工作地点是在__省内第三方公司或企业内，对公司或企业质押的货物进行监管　　首先是实习前培训，对质押业务理论、质押管理制度及质押安全进行培训、对各种监管模式下的操作流程进行培训、对监管点框架式的日常工作进行培训、对监管员的工作技能进行简单培训、对各种单据及质量认证表单的填写要求进行培训、对监管员的职业道德进行培训、经培训合格后即可进入实习工作岗位　　工作内容是每天早晨7点半开始对货物进行盘点，9点左右根据盘点结果做盘点表中午3点现场巡查一次4点到6点找到出质人处拿到相关单据并做相关账目，然后将数据发送到指定邮箱，并做系统帐8点现场巡查一次，晚22点现场巡查一次　　2、实习过程　　我被安排到__粮库有限责任公司，到达__火车站后有来接的我，也就是监管点组长到达监管点后，首先看到的就是一座办公楼，在楼顶上写着一排：__粮库在监管点组长的陪同下了解了一下监管厂区和监管货物以及货物所在的货位　　此监管点共有__仓库，__个站台和x个钢板仓x个铁路帐棚，占地面积约为__万平方米，主要监管的货物为小麦和玉米。

进行盘点工作的主要工具就是卷尺，对满仓的货物盘点比较简单就是测出仓库的长、宽、高，为了提高盘点的准确性需要减去库门的体积，算出货物的体积后需要乘以他们对应的密度，小麦为0.76tm，玉米为0.75tm；对于形状不规整的货物要进行折合法进行测量，为了提高盘点准确性需要多测几次取平均值，对货物高度测量时，如果旁边有参照物可以根据参照物高度估算出货物高度，如果没有参照物的话就只能登顶测用卷尺测出货物的坡度长度，在根据角度大小，用数学方法算出货物的高度　　检查日常要做好检查库房是否有漏水事情发生；防潮防霉日常做好温度湿度的测量，做好日常的库房通风工作；防虫，做好杀虫的工作；选择通风良好，地形平坦，地基坚实，地面干燥，周围排水良好的地方，储存地为水泥地为最佳　　四、实习总结及心得体会　　经过三个月的实习，我学到了很多书本上学习不到知识我虽是物流中心的职工，但工作地点却是在其他公司，这就让我有了更多学习待人接物，和处理人际关系机会，不仅要协调好本公司内部的关系，还要协调好工作单位的关系　　通过这段时间的工作和学习，不仅增长了知识和社会经验，还积累了一些人脉关系，这对以后步入社会工作是很有帮助的只有你时时想着别人，在你遇到困难时才会伸出援助之手去帮助你。

非常感谢本公司同事对我工作的帮助，和工作地点同事对我工作的支持和配合商业物流中心实习报告2（3938字）　　一、研究动机：经过一学期《物流基础》的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力　　二．研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见　　三．研究方法：访问法、资料收集法资料收集的方法：网上收集　　四．公司概况基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环线公里，外环线公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为公里和公里物流中心占地面积为万平方米，各类仓库万平方米，拥有条铁路专用线和辆箱式货车　　公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司中心始建于年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位　　主要设施：铲车，中心拥有吨至吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。

　　手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车辆，以及国际标准地台板　　运输车辆，中心拥有多辆吨全封闭厢型货车，吨全封闭厢型货车，吨全封闭厢型货车，及吨以下的厢型货车同时拥有个联盟型车队，可调动车辆近百辆　　铁路专用线，拥有条共计长度为米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地　　集装箱场地，拥有万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为吨至吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务　　仓库类型：高平台彩钢板结构仓库拥有高平台彩钢板结构仓库计平方米，可利用空间高度为米，平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓　　高平台铝合金结构仓库拥有高平台铝合金结构仓库计平方米，可利用空间高度为米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存　　楼层恒温库拥有楼层恒温库平方米，可利用空间高度为米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。

铝合金结构平房库拥有铝合金板平房库平方米，可利用空间高度为米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存易燃品仓库拥有可储存易燃品仓库平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存其它库房平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能　　仓储系统服务：市内国内配送，单品综合配送，常温冷藏配送备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品贵重物品配送提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中隔日零担配送对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车上架陈列对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务　　仓储系统服务：常温恒温仓库储存，高层堆垛货架储存存货即时控制有效的货卡登记制度可随时了解库存商品的数量确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标加工整理提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求订单处理对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。

退货处理全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理非原封箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库　　信息系统服务：物流信息系统设计分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询仓储管理系统设计依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计运输配送管理系统设计针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求　　销售供货分析从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积其他信息管理需求秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制客户公司可通过拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息　　作业流程（以中国物流公司为例）：进仓：乙方提前一天将《入库通知单》给甲方确认；甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入《进仓单》）；二小时内甲方将《进仓单》回乙方后归档，月底制定报表。

出仓：乙方提前一天将《提货通知单》给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量；当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本，《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》，并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字；完毕后甲方立即把已签字的《提货单》回乙方，并把《提货单》、《出仓单》归档　　五．研究结论及建议：分析优势：企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务；仓库类型齐全；作业场地宽敞劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益；信息系统未能得到充分的利用；货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高机遇：申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业　　挑战：物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润________，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户　　六．建议：　　．企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了　　．进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌　　．要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，。