川农22春《策划理论与实务本科》离线作业一及答案参考83.docx

川农22春《策划理论与实务本科》离线作业一及答案参考1. 下列哪一个不是“MAN法则”的内容之一?( ) A．购买需求 B．购买心理 C．购买能力 D．购买决策权下列哪一个不是“MAN法则”的内容之一?(  )  A．购买需求  B．购买心理  C．购买能力  D．购买决策权B2. 整合营销策划通过对全局的考虑，合理安排各种营销活动和各种营销工具的使用，使整个营销活动处于有组织、有秩序的状态，发挥整体营销的力量，达到最好的效果 )A.正确B.错误参考答案：A3. 企业的基本营销系统顺序排列是( )A．供应者——企业——营销中介——顾客B．企业——供应者——营销中介企业的基本营销系统顺序排列是( )A．供应者——企业——营销中介——顾客B．企业——供应者——营销中介——顾客C．供应者——营销中介——企业——顾客D．供应者——顾客——企业——营销中介正确答案：A4. 简述公共宣传的特点简述公共宣传的特点正确答案：公共宣传与其他促销方式相比有以下特点：(1)可信度很高由于公共宣传是由第三者写出来的在新闻媒体上进行报道体现了企业外公众的利益和看法顾客认为它是客观真实的所以在顾客心目中其可信度很高。

2)影响面较广企业的公共宣传会随着新闻媒体的传播而扩散如果企业的宣正具有新闻价值所有的新闻媒介都会抢着报道效果比广告要好得多如北京第一家搬家公司利康搬家公司经过媒介(北京新闻)报道后在北京的知名度相当高3)促销效果好对广告或人员推销不予以理睬的顾客一般不会对企业的新闻报道产生反感因为它是一种新闻活动在心理上顾客不必担心上当受骗如新产品投放市场之前先以公共宣传的方式披露就便于帮助销售人员将产品推销给零售商或直接买主4)费用水平低公司无须花钱购买媒介的版面或时间虽然制作供刊播的新闻及说服媒介予以采用要有所花费但这项费用微乎其微而公共宣传所产生的价值可能花几百万元的广告费用才能得到公共宣传的费用水平与其他促销工具相比是最低的公共宣传与其他促销方式相比,有以下特点：(1)可信度很高由于公共宣传是由第三者写出来的,在新闻媒体上进行报道,体现了企业外公众的利益和看法,顾客认为它是客观真实的,所以,在顾客心目中其可信度很高2)影响面较广企业的公共宣传会随着新闻媒体的传播而扩散如果企业的宣正具有新闻价值,所有的新闻媒介都会抢着报道,效果比广告要好得多如北京第一家搬家公司利康搬家公司经过媒介(北京新闻)报道后,在北京的知名度相当高。

3)促销效果好对广告或人员推销不予以理睬的顾客,一般不会对企业的新闻报道产生反感,因为它是一种新闻活动,在心理上顾客不必担心上当受骗如新产品投放市场之前先以公共宣传的方式披露,就便于帮助销售人员将产品推销给零售商或直接买主4)费用水平低公司无须花钱购买媒介的版面或时间,虽然制作供刊播的新闻及说服媒介予以采用要有所花费,但这项费用微乎其微而公共宣传所产生的价值,可能花几百万元的广告费用才能得到公共宣传的费用水平与其他促销工具相比是最低的5. 正面进攻就是进攻对手的强项而不是弱点 )A.正确B.错误参考答案：A6. 专一化战略尤其适用于( )A．资金雄厚的大企业B．跨国公司C．资源有限的中小企业D．垄断企业专一化战略尤其适用于( )A．资金雄厚的大企业B．跨国公司C．资源有限的中小企业D．垄断企业正确答案：C专一化战略尤其适用于资源有限的中小企业7. 市场细分的关键是企业要塑造自己的产品比竞争者更具有竞争优势的特性 )A.错误B.正确参考答案：B8. 目标市场是企业要进入的地域空间 )A.正确B.错误参考答案：B9. 对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于( )A.理想型业务单位B.风险型业务单位C.困难型业务单位D.成熟型业务单位参考答案：D10. 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应 )A.正确B.错误参考答案：A11. 人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_____________性人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_____________性在起作用参考答案支持12. 营销诊断书的基本结构包括：企业营销现状与问题、原因分析和完善措施 )A.正确B.错误参考答案：A13. 营销策划所依据的原理包括：人本原理、差异原理、整合原理、效益原理 )A.错误B.正确参考答案：B14. CIS的设计要有企业独特的风格，这个原则是CIS策划的( )原则 A．个性化原则 B．民族化原则 C．创新性原则CIS的设计要有企业独特的风格，这个原则是CIS策划的(  )原则  A．个性化原则  B．民族化原则  C．创新性原则  D．系统化原则A15. 以下说法错误的是( ) A．应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入，即税以下说法错误的是( ) A．应税收人是企业因销售商品、提供劳务等应税行为所取得的收入，即税法所认定的收入 B．应税收入与财务会计收入(简称会计收入)有密切联系，但不一定等同 C．对应税收入的确认和计量，一般是按财务会计原则和标准 D．如果纳税人发生非应税行为或免税行为，其所取得的收入也是应税收入A．B．C．D．正确答案：D16. 理想业务具有的特征是：机会水平低，威胁水平低。

)A.错误B.正确参考答案：A17. 论述品牌的含义论述品牌的含义正确答案：品牌是产品的牌号用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计或其组合并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者品牌就其实质来说代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺久负盛名的品牌就是优良品质的保证但品牌还是一个更复杂的象征品牌的含义有以下六个层次：(1)属性品牌首先使人们想到某种属性因此奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”2)利益品牌不止意味着一整套属性顾客不是在买属性他们买的是利益属性需要转化成功能性或情感性的利益耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全3)价值品牌也说明了一些生产者的价值因此奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体4)文化品牌也可能代表着一种文化。

奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量5)个性品牌也反映一定的个性如果品牌是一个人、动物或物体会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑6)用户品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理所有这些都说明品牌是一个复杂的符号如果公司只把品牌当成一个名字它就错过了品牌化的要点品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义当受众可以识别品牌的六个方面时我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌奔驰是一个深度品牌因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征有了六个层次的品牌含义营销人员必须决策品牌特性的深度层次人们常犯的错误是只注重品牌属性但是买者更重视品牌利益而不是属性而且竞争者很容易模仿这些属性另外现有属性会变得没有价值品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌但是只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的假如奔驰汽车只强调其“性能优良”那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。

品牌最持久的含义是其价值、文化和个性它们构成了品牌的实质奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车那将是一个错误因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性品牌是产品的牌号,用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者品牌就其实质来说,代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺久负盛名的品牌就是优良品质的保证但品牌还是一个更复杂的象征品牌的含义有以下六个层次：(1)属性品牌首先使人们想到某种属性因此,奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”2)利益品牌不止意味着一整套属性,顾客不是在买属性,他们买的是利益属性需要转化成功能性或情感性的利益耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。

3)价值品牌也说明了一些生产者的价值因此,奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体4)文化品牌也可能代表着一种文化奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量5)个性品牌也反映一定的个性如果品牌是一个人、动物或物体,会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑6)用户品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理所有这些都说明品牌是一个复杂的符号如果公司只把品牌当成一个名字,它就错过了品牌化的要点品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义当受众可以识别品牌的六个方面时,我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌奔驰是一个深度品牌,因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些,因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征有了六个层次的品牌含义,营销人员必须决策品牌特性的深度层次人们常犯的错误是只注重品牌属性但是,买者更重视品牌利益而不是属性,而且竞争者很容易模仿这些属性另外,现有属性会变得没有价值,品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。

但是,只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的假如奔驰汽车只强调其“性能优良”,那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车,或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些,此时奔驰需要调整到一种新的利益定位品牌最持久的含义是其价值、文化和个性它们构成了品牌的实质奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将是一个错误,因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。