农行信用卡工作总结农行信用卡工作总结精选八篇.docx

    农行信用卡工作总结农行信用卡工作总结精选八篇    篇一 ：农业银行年终工作总结农业银行年终工作总结一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险；重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质圆满地完成了主要经营任务，到12月末，实现利息收入3054万元；储蓄存款增长率达到15.45％；对公存款增长率实现0.9％；外币存款额达到86万美元，比计划多6万美元；存贷增量比例26.66％；费用1378万元；帐面亏损3716万元；实际亏损4573万元评价指标也完成得很好：无息资产占用率15%，仅比计划差0.2个百分点；新放贷款正常率达到100%；以资抵债处置率为23%，超额完成3个百分点；偿还借款3000万元；非利息收入增长率为－75%，较计划差95个百分点；信用卡消费额完成61万元，超额1万元；国际结算业务额达到1100万美元；超额350万美元；当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故回首19xx年，我们着重抓了以下几方面的工作：一、强化信贷管理，提高收益水平。

主要抓了四个重要环节：（一）集中精力抓收息利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下3个措施一是任务落实，奖惩兑现我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法，加大奖惩力度从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出400元，其中的40%与包所的收息任务挂钩，60%与全行主要经营任务挂钩二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息108万元对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息186万元同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息220万元。

…… …… 篇二 ：农行员工年终个人工作总结农行员工年终个人工作总结农行员工年终个人>工作总结各项工作基本告一段落了，在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况由于人事的调动，8月底我从赤岗支行调到了南洲支行，在领导和各位同事的帮助和关怀下，我很快地适应了本支行的工作1、思想道德方面本人能够认真学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事关心时事和国家大事，增加自己的视野和>政治理论对国家的金融经济政策和我行的>规章制度都能认真地遵守认别真伪，不断地提高自身观察和分析能力2、工作表现和业务水平热爱自己的本职工作，能够正确、认真地去对待每一项工作任务在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务，不计较个人得失我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高现在的业务推陈出新，我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题3、服务意识和业绩方面我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高。

我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知，南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况，让排在前面的员工先挑选工作岗位，使全体员工都认识到差距，感受到压力，从而产生动力这种做法有效地打开了工作局面，在中间业务上取得了良好的成绩在20xx年本人的业绩考核情况如下：基金销售约470万元，代理>保险约67万元，贷记卡12张，网银15个篇三 ：农行员工工作总结银行柜员工作总结20xx年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国农业银行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想时光飞逝，来秦安路支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来在秦安路支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡，完美源于认 真我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱 服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此， 我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦 相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩点点滴滴的小事让 我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献…… …… 篇四 ：农行员工工作总结农行员工工作总结农行员工>工作总结（一）各项工作基本告一段落了，在这我简要的总结一下我在这一年里的工作情况由于人事的调动，8月底我从赤岗支行调到了南洲支行，在领导和各位同事的帮助和关怀下，我很快地适应了本支行的工作1、思想道德方面本人能够认真学习有关金融法律、法规，学习有关中国农业银行业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事关心时事和国家大事，增加自己的视野和>政治理论对国家的金融经济政策和我行的>规章制度都能认真地遵守认别真伪，不断地提高自身观察和分析能力2、工作表现和业务水平热爱自己的本职工作，能够正确、认真地去对待每一项工作任务在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步平时能够认真负责并尽力高标准高质量地完成上级安排的各项任务，不计较个人得失。

我认为自己的业务水平和各项技能都要不断地提高现在的业务推陈出新，我要熟悉了解农行的每一种新产品及各项新的业务，以便帮助顾客有效地解决有关的疑难问题3、服务意识和业绩方面我对我个人在农行工作中的要求也在不断的提高我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知，南洲支行是城南支行业务量比较多的网点之一因此这样的工作环境就迫使我不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作一年里始终如一地要求自己，在我的努力下，20**年我个人没有发生一次责任事故南洲支行每季都会公布每个员工的各项业绩和内控的情况，让排在前面的员工先挑选工作岗位，使全体员工都认识到差距，感受到压力，从而产生动力这种做法有效地打开了工作局面，在中间业务上取得了良好的成绩在20**年本人的业绩考核情况如下：基金销售约470万元，代理>保险约67万元，贷记卡12张，网银15个…… …… 篇五 ：农行员工个人工作总结农行员工个人工作总结农行员工个人>工作总结时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在这里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。

在过去的一年里我积极服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作工作之余积极参加支行组织的学习和业务>培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，达到学习目的去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国共 产 党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共 产 党另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的责任心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。

入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧茫然，在领导的关心和帮助下，我业务技术不断增强，工作能力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种>会计业务知识和>保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证回首20xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想积极向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责本着服务三农的宗旨，认真学习胡锦涛同志的思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项>规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作能力和综合分析能力有了很大提高当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。

…… …… 篇六 ：农行工作总结农行工作总结一年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况 随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象我的工作中不能有一丝的马虎和放松众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中。