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给用户的道歉信模板参考 　　一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任你知道给用户的道歉信是怎样写吗?下面就让带大家看看一系列的给用户的道歉信望大家采纳　　给用户的道歉信范文篇一　　尊敬的上海XX的会员挚友：　　您好!XX集团自2021年入驻上海以来，一直得到广大会员挚友们的厚爱八年来，有您和XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!　　2021年7月26日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，到时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的教授全部将出席此次开园盛典上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对此次开园仪式做深入报道，您能够经过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况但很抱歉的是，因为开园当日场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意　　为了让您愈加好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜和健康，我们会在开园以后陆续安排会员挚友们赴TZ农场参观考察。

　　上海XX很感谢您的支持!祝您和家人身体健康!　　上海XX集团　　给用户的道歉信范文篇二　　XX企业：　　贵企业用户提供的相关在XXX产品内发觉剪刀一事的信息本企业很的震惊，发生了这种问题本企业全体职员先向贵企业及消费者致以深深的歉意，在此很抱歉的向贵企业和消费者道一万声“对不起”，请接收我们的真挚的道歉，请求给我们完善管理的机会，监督本企业整改的实际行动　　当我们收到公贵司反馈的信息时，本企业立即以高度的责任感为使命，马上成立了以企业高层领导负责，基层和职员主动参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关统计文件逐一展开调查和分析：　　第一，我们查对了当初的检针设备的检测统计和产品检针统计，全部的产品全部有经过检针，检测设备在全部的时间段测试灵敏度全部正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境步骤原因一一确定正常;　　第二，在第一步调查中，确定我们的步骤不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发觉，这种行为是一个有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当初本企业正处于一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台周围，我们对人员原因进行分检，当初有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找她谈话后，没有改过，随即总经理亲自找她谈话，依据我们的分　　析，可能她觉的总经理找她谈话伤害了她的自尊，以后她就不停的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像她所说的，跟她谈过后就离开了，随即还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最终企业无柰只好补她30天工资跟她解除劳动关系。

　　第三，离职过程未按企业管理要求上交工具和利器，办理离职手续，给她把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会　　发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向用户和消费者致以真挚的道歉外，更多的是一个警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我企业在完成以上调查结果以后，马上成立由厂长领导的整改小组，放在企业战略第一位来实施，从现场环境、场所的整改到步骤的培训和检验频率、力度，和成品的管理和出货前的安检方法进行全方面的整改，根本的杜绝人为原因可能造成危害的出现　　本企业总经理及企业近XX位职职员在此除了向您们致以真挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证实我们道歉的诚意，以请求您们的谅解　　谢谢!　　XXX企业　　给用户的道歉信范文篇三　　XX机械有限企业领导，您好!　　感谢您多年来对我企业的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持和帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品　　您知道，今年以来，四处全部出现了严重的“用工荒”，我企业也不例外，春节过后，上工率严重下降，即使我们几经创造条件，陆续招收了一批批职员，但到现在为止，仍未恢复到去年的最好水平　　我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，职员的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的职员，我们是不能许可上岗实际生产的。

在产品上，我们宁愿做少部分，决不能做差一点对此，想必您也认同　　今年以来，当地政府深入加大节能减排举措，使我们雪上加霜，很多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到现在为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我企业受到极大的影响，就连我们的很多上线供给商也因此经常拖延供货让人难堪的是，我们原来不得不压缩的生产计划，常常难以完成对此，我们万分焦虑!　　值得愉快的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供给商，我们已经落实了帮扶方法，想必以后基础能够正常供货按下来的下半年，我们将基础含有正常生产的能力，努努力争取取将产品产量恢复到去年最好水平　　尊敬的老挚友，贵司是我们的老用户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、立刻的交期给回报但今年以来，因为我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!　　接下来，伴随我们产量的不停提升，我们将把贵司作为我们的优先供货用户，按质、按量，按时交货，经过我们的实际行动，表示我们真挚的歉意!　　期望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持! 再次感谢!　　2021年8月5日　　。