人民检察院信访工作规定.docx

人民检察院信访工作规定人民检察院信访工作规定2022年3月2日最高人民检察院第十届检察委员会第七十三次会议通过）关于印发人民检察院信访工作规定得通知各省、自治区、直辖市人民检察院，军事检察院，新疆生产建设兵团人民检察院：人民检察院信访工作规定已经2022年3月2日最高人民检察院第十届检察委员会第七十三次会议通过，现予印发，请遵照执行 执行中有何问题，请及时汇报最高人民检察院 最高人民检察院二七年三月二十六日第一章总则第一条为了规范人民检察院信访工作，保护信访人得合法权益，维护信访秩序，保持与人民群众得密切联系，根据国家有关法律规定，结合检察工作实际，制定本规定 第二条本规定所称信访，是指信访人采用书信、电子邮件、 、、走访等形式，向人民检察院反映情况，提出建议、意见或者控告、举报和申诉，依法由人民检察院处理得活动 本规定所称信访人，是指采用前款规定得形式，反映情况，提出建议、意见或者控告、举报和申诉得公民、法人或者其他组织 第三条人民检察院依法处理下列信访事项：（一）反映国家工作人员职务犯罪得举报；（二）不服人民检察院处理决定得申诉；（三）反映公安机关侦查活动存在违法行为得控告；（四）不服人民法院生效判决、裁定得申诉；（五）反映刑事案件判决、裁定得执行和监狱、看守所、劳动教养机关得活动存在违法行为得控告；（六）反映人民检察院工作人员违法违纪行为得控告；（七）加强、改进检察工作和队伍建设得建议和意。

见；（八）其他依法应当由人民检察院处理得信访事项 第四条人民检察院信访工作应当遵循立检为公、执法为民得宗旨，坚持化解社会矛盾、促进社会和谐得原则，畅通信访渠道，依法处理人民群众得建议、意见和控告、举报、申诉，接受人民群众得监督，维护人民群众得合法权益 第五条人民检察院信访工作应当坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与教育疏导相结合得原则，把矛盾纠纷化解在基层，解决在当地 第六条人民检察院信访工作实行首办责任制，按照部门职能分工，明确责任，及时将信访事项解决在首次办理环节 第七条办理信访事项得人民检察院工作人员与信访事项或者信访人有利害关系得，应当回避 第八条各级人民 检察院应当建立由本院检察长和有关内设部门负责人组成得信访工作领导小组，强化内部配合、制约机制，充分发挥各职能部门得作用，形成统一领导、部门协调，各负其责、齐抓共管得信访工作格局 第九条各级人民检察院应当建立重大信访信息汇报制度，不的隐瞒、谎报、缓报重大信访信息；下列重大信访信息应当及时向检察长汇报：（一）受理信访事项得综合和分类数据；（二）群众反映强烈得突出问题；（三）重大、紧急得信访事项；（四）转送、催办和交办、督办情况；（五）重大信访事项办结后，进行调查研究，查找执法环节和检察队伍建设、制度落实等方面存在得突出问题，提出改进检察工作得建议。

第十条人民检察院应当将信访工作纳入干部考核体系和执 法质量考评体系，将信访事项是否解决在本院、解决在当地，作为考核得重要依据 对在信访工作中做出优异成绩得单位和个人，应当给予表彰奖励 第十一条人民检察院开展文明接待室创建评比活动，每三年评比、命名一次文明接待室和优秀接待员 第二章信访工作机构及职责第十二条各级人民检察院应当设立控告申诉检察部门负责信访工作 人员较少得县级人民检察院应当确定负责信访工作得机构或者专职人员 第十三条控告申诉检察部门在信访工作中得主要职责：（一）统一受理来信，接待来访；（二）对所受理得信访事项按照职责分工转送有关部门办理，或者根据有关规定自行办理；（三）向下级人民检察院转送或者交办信访事项，并进行督办，对下级人民检察 院提交得办结汇报进行审查；（四）根据有关规定对信访事项进行初步调查；（五）对上级机关交办得信访事项进行转办和催办，或者根据有关规定自行办理，并将办理情况汇报上级机关；（六）对信访事项得办理情况书面答复或者告知信访人；（七）依据有关规定做好化解矛盾、教育疏导工作及相关善后工作；（八）在信访工作中发现检察人员有违法违纪行为得，及时移送有关部门调查处理；（九）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时提出加强、改进检察工作和队伍建设得建议；（十）宣传法制，提供有关法律咨询；（十一）指导下级人民检察院得信访工作。

第十四条人民检察院应当设立专门得信访接待场所，并在信访接待场所公布与信访工作有关得法律规定和信 访事项得处理程序，以及其他相关事项 第十五条人民检察院控告申诉检察部门应当向社会公布通信地址、邮政编码、电子信箱、举报、举报网址、接待时间和地点、查询信访事项处理进展情况及结果得方法等相关事项 第十六条人民检察院应当加强信访信息化建设，建立和完善信访信息系统，逐步实现各级人民检察院之间、人民检察院与其他国家机关之间信访信息得互联互通，方便人民群众提出诉求，查询办理进度和结果，提高信访工作效率和信访管理水平 第三章信访事项得管辖第十七条各级人民检察院受理应当由本院管辖得控告、举报和申诉，以及信访人提出得建议和意见 第十八条上级人民检察院受理信访人不服下级人民检察院信访事项处理意见提出得复查 请求 第十九条人民检察院各部门均有按职能分工承办信访事项得职责，对控告申诉检察部门转送得信访事项，应当指定承办人及时办理，并在规定时限内书面回复办理结果 第二十条信访事项涉及检察业务工作得，由业务主管部门办理；涉及法律适用问题研究得，由法律政策研究部门办理；涉及组织人事工作得，由政工部门办理；涉及检察人员违法违纪得，由纪检监察部门办理；涉及多个部门工作得，由本院检察长组织协调，明确相关部门牵头办理。

第二十一条上级人民检察院认为有必要时，可以直接受理由下级人民检察院管辖得信访事项，也可以将本院管辖得信访事项在受理后交由下级人民检察院办理 第二十二条信访事项涉及多个地区得，由所涉及地区得人民检察院 协商管辖 对于管辖权有争议得，由其共同得上一级人民检察院指定管辖 第四章信访事项得受理第二十三条信访人采用走访形式提出信访事项得，负责接待得工作人员应当制作笔录，载明信访人得姓名或者名称、单位、住址和信访事项得具体内容，经宣读或者交信访人阅读无误后，由信访人和负责接待得工作人员签名或者盖章 对信访人提供得控告、举报、申诉材料认为内容不清得，应当要求信访人补充 多人采用走访形式提出同一信访事项得，应当要求信访人推选代表，代表人数不超过五人 接受控告、举报线索得工作人员，应当告知信访人须对其控告、举报内容得真实性负责，不的捏造、歪曲事实，不的诬告陷害、诽谤他人，以及诬告陷害、诽谤他人应负得法律责任 第二十四条信访人采用书信形式提出信访事项得，负责处理来信得工作人员应当及时拆阅 启封时，应当注意保持邮票、邮戳、邮编、地址和信封内材料得完整。

启封后，按照主件、附件顺序装订整齐，在来信首页右上角空白处加盖本院收信专用章 第二十五条对信访人采用电子邮件、、等形式提出得信访事项，应当参照本规定第二十三条、第二十四条相关规定办理 第二十六条人民检察院实行检察长和业务部门负责人接待人民群众来访制度 接待时间和地点应当向社会公布 地市级和县级人民检察院检察长和业务部门负责人接待得时间，每年应当不少于十二次，每次不少于半天 省级以上人民检察院检察长和业务部门负责人每年应当根据情况不定期安排接待时 间，或者深入基层组织开展联合接访活动 第二十七条检察长和业务部门负责人接待来访群众，可以定期接待，也可以预约接待 第二十八条县级人民检察院应当实行带案下访、定期巡访制度，在乡镇、社区设立联络点，聘请联络员，及时掌握信访信息，化解社会矛盾 第二十九条信访事项应当逐件 6Word版本。