
3市场研究课件中山大学黄英姿教授主.ppt
7页课程:市场调研 主讲:黄英姿博士第三讲 探索性调研 --二手资料 课程:市场调研 主讲:黄英姿博士1、二手资料与原始资料:l 二手指以前已经收集好的,并不一定与当前问题有关的信息资料;而原始资料是为了解决特定问题而专门收集的调查资料、观察资料或实验数据资料 课程:市场调研 主讲:黄英姿博士2、二手资料的优点–有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题;–可以切实提供一些解决问题的方法;–可以提供收集原始资料的备选方法;–提醒市场调研者注意潜在的问题和困难;–提供必要的背景信息以使调研报告更具有说服力; 课程:市场调研 主讲:黄英姿博士3、二手资料的局限性–缺乏可得性;–缺乏相关性;–缺乏准确性:l是谁收集的资料? l调研的目的是什么?l收集的是什么信息?l信息是什么时候收集的?l信息是如何收集的?l所得信息是否与其它信息相一致?–资料不充分 课程:市场调研 主讲:黄英姿博士4、二手资料的获得–公开发表的统计年鉴、数据集等;–企业自已的数据库;–数据库光盘;–调研机构的有关资料:–互联网查询搜索;–地理信息系统 课程:市场调研 主讲:黄英姿博士5、信息管理 所谓信息管理就是建立信息的获取、处理和储存系统,从而当进行管理决策时,能够随时找到并提取所需要的信息。
决策支持系统:可以帮助管理者进行销售分析、预测销售额、评价广告作用、分析产品组合以及把握市场走向及竟争对手行动的管理信息系统–互联网查询搜索;–地理信息系统The endThank you very much。
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