精选销售年终工作总结汇编七篇.doc

精选销售年终工作总结汇编七篇精选销售年终工作总结范文汇编七篇时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回忆这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是搜集整理的销售年终工作总结7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友销售年终工作总结 篇1我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总结如下：一、市场前期的努力我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群构造、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进展详尽的理解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进展科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温顺的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所理解到的医生的爱好，购置了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深沉的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。

医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步进步二、非典降临销量下滑当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开场之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持 拜访各医院的目的医生，随时理解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒找非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经历，肯定省二院出了问题自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的xxx离任以后，本来指望有一个好的经理来带着我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场陌生、对业务陌生、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违背财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决详细问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进展的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐惧〞的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、复兴之路20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开场了深圳市场劫后余生的困难重建工作这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量缺乏30人的卫生所，和平医院是新开发的医院，上述三家合计销量缺乏200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和平医院为重点终端，目的直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通〞的工作思路，开场了深圳市场的复兴之路销售年终工作总结 篇2经过全体同仁的努力工作，今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面获得了可喜的成绩，但是在质量指标方面还有待进步，这将是我们下一年度工作的重点下面，我就全年工作做一个简单的总结汇报：〔一〕销售业绩上新台阶销售总体情况与去年同期相比有大幅增长，销售管理流程标准化程度得到进步，产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。

要做好销售工作，必须以理解市场需求为前提，同时能根据市场变化及时采取具有前瞻性和针对性的措施理解的“根〞越深，发挥的“叶〞愈茂，收获的“果〞愈丰为了做好销售工作，我们在市场调研等方面进展了艰辛卓越的工作，从而实现了准确掌握市场需求〔二〕技术工作实现新打破我们的小型化新品比重进步、构造设计更加贴近消费工艺更加符合消费者的审美要求同时积极争取政府资金支持、优惠政策和技术支持，使得我们在技术创新方面如虎添翼，技术得到快速进步今后我们将继续根据市场变化加强技术创新，通过技术进步来降低本钱，进步效益，走“技术占领市场〞的开展道路〔三〕采购管理更加完善通过细化采购方案，控制采购价格，加大新材料的运用和新供给商的开发，多渠道多途径降低本钱同时继续加强每月的库存分析，拟定材料预警流程，完善库存控制我们在采购管理方面更加标准，管理程序更加完善，在降低本钱方面发挥了重要作用〔四〕运用PMC加强消费方案管理我们运用PMC系统对产品消费和原料到货进展实时跟踪管理，防止因缺料造成闲置窝工现象，进步了消费效率，降低了物料损耗和工模夹具制作本钱开展了多种多样的质量管理活动，杜绝批量性质量事故的发生施行固投方案，改善作业条件。

〔五〕质量管理体系不断完善质量管理体系不断创新不断完善，制定施行了质量管理奖惩制度在管理方面不断创新，如客户效劳方面，坚持以顾客为核心，采取多种形式加强与客户之间的交流沟通，理解现实和潜在的市场需求，满足并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的进步并加强了对原材料质量的监视管理〔六〕财务管理进一步标准在财务管理方面做了以下几点工作：第一，制定好预算，做好决算；第二，深化财务分析，为公司决策提供财务信息参考；第三，确保帐实相符，保障资产平安；第四，加强外协工作,争取各项优惠，合理安排资金，降低运营本钱〔七〕人力资源管理机制更加健全一方面加强了对新员工的培训工作，使新员工能更快的熟悉工作；另一方面今年一月份开场实行新的薪酬方案，对稳定员工、进步员工积极性起到了积极作用同时对员工食堂、宿舍进展改良和粉刷并安装空调，进步了员工生活质量和生活舒适度，营造了拴心留人环境当然我们目前还存在着一些缺乏和问题：首先是总工程师和资深设计师的招聘困难，导致研发才能薄弱，设计创新成了公司当前开展最大的瓶颈其次是新产品开发跟不上市场节奏，局部技术问题难以有效解决再次是市场构造趋于恶化：一是出口业务大幅递减，二是数字产品严重萎缩，公司所面临的销售力量缺乏、贴片才能欠缺、消费自动化程度低，这些仍旧是不容无视的大问题。

我们的很多管理工作还需要加强，还需要同仁们的努力奋斗成绩是属于过去的，面对日益竞争剧烈的市场我们不敢有丝毫马虎和大意，我们必须一如既往的紧跟市场，围绕消费者需求，不断进展创新技术，满足消费者需要，只有这样我们才能永远立于不败之地销售年终工作总结 篇3岁月荏苒，光阴如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要降临自20xx年10月初工程组成立，我在公司指导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，根本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，进步自我的素质和业务技术程度，以适应新的形势的需要现就个人一年来的工作情况做以下总结：一、工作思想积极贯彻公司指导关于公司开展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的开展全面加强学习，努力进步自身业务素质程度作为一名宣传销售人员肩负着上级指导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售方案及宣传方案需要我去制定并施行因此，我非常注重房产销售理论的学习和管理才能的培养注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。

二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作在公司指导，主管指导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地理解，也从部门指导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作才能也由此得到很大进步进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审在公司各部门指导的正确指导和各部门同事的亲密配合下，我能按时优质完成指导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查，为公司的售房工作垫定了根底，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进展5月底开场李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售方案2、筹划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报指导审批后施行3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理5、进展社会调查，接待客户，对客户保持联络三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改良策略，做好保密工作，绝不能向客户透露；2、来电、来客的登记填写客户资料表无论成交与否，每接待一组客户后，立即填写客户资料表填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访3、销售登记管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理方法和结果5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进展分析，从而限度进步对客户的效劳7、换户需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金假设有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单8、退户遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；假设有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式：1〕传播媒体报纸电视2〕户外媒体户外看板〔位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员〕网络、出租车、公交车、公交站台〔可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传〕，内容主要以开盘为主3〕印刷媒体四、工作中的缺乏第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的专业知识及理论程度非常有限不能很好完成自己的工作任务在今后的工作里，自己决心认真进步业务、工作程度，为公司经济的开展，奉献自己应该奉献的力量我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识。