零售督导岗位职责.doc

零售督导工作说明书零售督导工作说明书职务名职务名 称称零售督导所属部门所属部门零售部现员工姓名现员工姓名直接上直接上 级级零售经理 （暂为总经理 直接管辖）管辖下属管辖下属零售助理、各店 长职位等级职位等级初级管理岗岗 位位 职职 责责主要职责：主要职责： 1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的 全程营运工作； 2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利 用； 3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划； 4、编制每季节的陈列搭配手册，做好陈列、培训教材； 5、进行定期的巡店督导工作； 6、做好各季的产品销售周期计划，进行自营店的定货与销售预测； 7、及时了解各波段产品入库进度，合理地配合或要求客服人员对自营店进行 日常补货、新货上市的工作； 8、每日每周跟进自营店的销售情况，分析后提供合理性建议提升销售业绩和 控制库存，并每月定期提交自营店的各项销售报表 9、对自营店的人事管理和业绩考核，保障自营店铺的正常营运，对自营店销 售目标及任务负责； 10、出差时必须了解当地商圈格局变化情况，拍摄照片、做商圈图以及发展建议上交；权责权责 范围范围职权： 1． 对于零售营运管理各项工作的建议权； 2．对下属助理、领班以上人选的监督权和考核权； 3、对于店铺领班以下员工的招聘、辞退权；工作工作 关系关系关系图示关系图示:零售零售 AD总经理营运 AD督导客服主任零售经理各店铺关系说明关系说明: 向谁汇报工作：总经理 ； 合作者： 营运 AD、客服主任 。

外部关系：区域内加盟客户、自营店 、合作商场1、区域店铺的目标完成率：参照提成方案工作关键工作关键 考核指标考核指标 与评核标与评核标 准准2、区域店铺的赢利水平：暂无任职任职 条件条件1、二年以上品牌服装专卖店店长以上职位经验，熟悉店铺运做流程，能独立 开展店铺管理工作； 2、必须具备一定的现场培训指导能力，有激励士气或提高业绩的能力； 3、 有计划和执行能力，具有良好的工作心态，有较强的服务意识与责任感， 有一定的团队协作精神 4、具备电脑操作能力，熟悉 WORD、EXCEL、PPT 及销售软件; 体质条件体质条件精力充沛，能承受高强度、长时间动态工作精力充沛，能承受高强度、长时间动态工作该岗位的该岗位的 职位发展职位发展级别培训，晋升、加薪、股份合作、独立开店；岗位薪酬 建议试工 1500 元；转正 1800-2000 元；一年后优秀的可到 2500 元； 享受绩效提成相关工作 要求及说 明1、招聘工作（人员补充、试工、培训、转正、考核、辞退） 2、储备人才（可外派的店长、领班） 3、培训工作（入职、随岗、定期、知识更新、指导、检查、业绩提升） 4、店铺全面的日常营运管理及维护（门、电、卫、盘、早会、信息、日报表、安全、音 响 TV、顾客投诉、加盟统一口径、结业、信息传送、政府工商税务、治安） 5、货品（收、残、异、补、退、盘、异-帐务） 6、产品熟悉（上市计划、配货结构、库存比例、促销计划、销售周期表） 7、档案资料归类整理存档（帐目、人员、货品、进销存、资产、顾客 VIP 活动）报表： 日报、周报、月报、店铺日志（店长） 、例会记录、促销分析总结、表格一览表 8、店铺开业筹备、货品、陈列、培训、跟进、督导等全程营运工作。

9、店铺的远程管理和激励体系的建立；编制人审核批准编制日期审核日期批准日期零售零售 AD 提成方案（待定）提成方案（待定）。