综合服务部表格.doc
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SH-ZH/BD—01XX公司售后服务中心补办合格证登记表收件时间编 号车 型车架号码发动机号码补办原因补办时间处理情况承办人制表人： 部门主管： 稽核：SH-ZH/BD—04XX公司售后服务中心跟踪服务摸底表购车日期姓 名车 型发动机号车架号保修卡号单位地址 制表人： 部门主管： SH-ZH/BD—10XX公司售后服务中心维修人员工作情况日统计表 日期：姓 名维 修 各 种 车 辆 工 时其他工作工时工时合计大 阳五 羊义 发雅马哈建 设轻 骑其 它大仓修车上门服务总 计 制表： 审核：SH-ZH/BD—02合格证补办、更换申请表 编号：申请（人）单位名称：经办人电 话邮 编寄回地址：补办原因开箱缺少说明：请在“补办原因”对应栏内打“√”号，并将车架号、发动机号拓印贴在“拓印”行，用钢笔在下面写清楚正确号码。
合格证错号补办时，请在下方经销单位说明栏中填原错误车架号、发动机号遗失补办合格证错号车 型车架号贴拓印发动机号贴拓印 经销单位证明及有关说明： 原错误号码： 车架号 发动机号： 经销单位盖章： 年 月 日 SH-ZH/BD—03维修用户档案月份 第 号车主姓名详细地址身份证号码联系邮政编码购车日期出厂日期所购车型号保修卡编号发动机号码车架号码发卡日期保修卡审有效□ 无效□发卡日期保修卡失效原因维修记录序号故障日期公里数故障部位故障原因处理方式（换件名称）主修人12345678910备 注 SH-ZH/BD—05售后服务中心维修站修车卡 编号：用 户地 址电 话车 型车 架 号发动机号取车日期送车日期行驶公里发 票 号保修卡□有 □无保修卡号是否有效卡□有效 □无效用户反映：零件名称数 量备 注维修部门鉴定：处理意见主修人维修工时验 收 主修人： 部门主管：用户评语：□优秀 □良好 □一般 □很差 其他评语： 用户：---------------------------------------------------加盖骑缝公盖-----------------------------------------------取车凭证编号 编号：用 户地 址电 话车 型车 架 号发动机号取车日期送车日期发 票 号维修单位地址电 话联系人 年 月 日 SH-ZH/BD—06XX公司售后服务中心摩托旧件回收单 客户： 年 月 日车 型配件名称单位数量损坏程度处理意见 保管： 维修站：注：一式三联，第一联保管员留存；第二联交维修站；第三联交本中心办公室。
SH-ZH/BD—07XX公司售后服务中心维修费用结算单 编号： 车型 年 月 日 用 户单位或住址购车日期车架号发动机号保修卡号行驶公里用户反映：维修费用零配件名称数量单价金额维修站鉴定：合 计修理费维修工时单位工时费金额总计金额 用户： 主修人： 财务： 保管：注：一式四联，第一联交维修站；第二联交财务科；第三联交保管员；第四联本部办公室 SH-ZH/BD—08XX公司售后服务中心产品故障维修统计台帐售后维修： 年 月 日车型用户姓名购车时间报修时间车架号发动机号保修卡号故障情况处理方式 制表： 部门主管： 。
