展览馆管理人员岗位职责.docx
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精品文档展览馆管理人员岗位职责1、根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准， 完成上级的各项接待任务3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议4、组织做好各种类型团队的接待工作做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行6、根据展览接待计划及工作需要 , 收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务 , 对安全工作负有全部责任。
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