百事公司案例分析报告——战略管理.doc

百事公司案例分析报告一、百事公司历史1893年，在美国北卡罗莱纳州伯恩市，年轻的药剂师科尔贝•布莱德汉姆〔Caleb Bradham〕试验时发现了一种新口味，深受打柜台顾客的喜爱他由此意外创造了一种由可乐果、香草和珍贵精油混合而成的碳酸饮料，取名为“布莱德〔Brad〕饮料〞1898年8月28日，科尔贝将其易名为“百事可乐〞 (Pepsi-Cola) ，这种饮料能够发挥类似胃蛋白酶的功能，有助于消化1902年，科尔贝创立了百事可乐公司起初，科尔贝自己将浆液混合配制，通过打柜台出售后来他意识到一个巨大的商机的存在——将百事可乐灌装起来，这样各地的人们就都可以享用到二、企业使命我们立志将百事公司建成为世界首屈一指的、主营方便食品和饮料的消费品公司在为我们的员工、业务伙伴与业务所在地提供开展和创收时机的同时，我们也努力为投资者提供良性的投资回报诚信、公开、公平是我们所有经营活动所遵循的原那么三、企业愿景百事公司的责任是在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围的世界，创造更加美好的未来 百事公司的可持续开展愿景是“百事公司的承诺〞的根底。

它表达了我们的根本信念：即只有对社会有益的行为才是企业正当的行为， 这涉与整个世界的繁荣兴旺，以与公司自身的安康开展四、公司未来方向百事是一家比可口可乐规模更大，更加多元化的公司，拥有无数增长的时机和方向，尽管从美国来看可乐市场有些停滞，但可乐和零食的全球市场依然强劲，在某些国家增长甚至到达了两位数此外百事继续在非可乐市场扩领域，似乎增进了可乐和咸味食品，水和运动饮料早餐和果汁产品之间的协同2009年后期，百事在巴西并购当地的最大的包装椰汁饮料商此外，百事耗资78亿美元收购了两大独立灌装商这一前向整合战略，是数月来百事公司主要的行动五、 公司目前战略外乡化战略 外乡化管理与外乡化生产是当前全球跨国公司的趋势百事在中国的外乡化进展成绩斐然百事中国区的管理层70%已经由中国人担任，其中只有1个不是中国地土生土长的广告战略从美国到亚洲，消费者和电视观众经常能看到一群当红明星同时出现在百事公司的广告里，畅饮该公司的各种饮料产品这种做法的效果是，可以通过不同的明星吸引不同的消费群体，营销效果可以得到扩展多元化战略百事是一家经营非酒精饮料，咸味或加味零食以与早餐食品的跨国公司产品互相关联，产品线丰富。

拥有包括百事可乐、桂格等二十多个品牌国际著名的调查机构尼尔森〔ACNIELSEN〕公司在2000年的调查结果说明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一 　 前向一体化战略百事耗资78亿美元收购了两大独立灌装商--百事美国公司和百事灌装集团，这一前向整合战略，是数月来百事公司主要的行动人才战略1.百事集团人才战略的核心是高度重视最后的工作结果到达目标，有成效有结果，便会得到不断的提拔达不到目标、工作不见成效的，那么这个人会很快地从企业中被淘汰出去 2.对于员工每年进展一次评估 3.评估结果分为四类：表现突出的；值得表扬的；表现一般的；表现差的 4.缺陷：公司过分地强调“重视结果〞，他会使人们目光短浅做事只看到短期的结果而又是无视长远的目标 ；公司吸引一批有雄心壮志的人，这些人自然有其强烈的危机感和压力，那么也就间接地鼓励这些人修建自己的防御墙 企业文化&价格战略百事独特的成功经历中最重要的是它赋予企业和产品的文化百事品牌的理念是“渴望无限〞，倡导年轻人积极进取的生活态度，寓意是对年轻人来说，时机和理想有着无限多的空间，他们可以尽情地遐想和追求有人问起百事可乐成功的秘诀，得到的答复是：我们找到了一个优秀对手，这就是可口可乐!以可口可乐为镜，百事可乐成长迅速，它的策略是：“永远比可口可乐在容量上多一点，永远列在可口可乐的旁边并努力比它多一些列空间，永远比可口可乐低5美分……六、公司外部环境分析1、部优势百事公司是全球最大之饮料业巨人，拥有大厂之优势与强大的全球竞争力。

有强大的营销能力体系，以与企业广告影响力公司品牌形象深入人心，已成为消费者生活的一局部核心产品的神秘配方极度，使其流行近百年而不衰通路布建相当完整，尤其是自动贩卖机的设置，并拥有速食的强大销售通路，以KFC为首公司的作业流程标准化，市场占有率极高，产品更为公司的领导产品产品拥有便利性随处可得，独特风味与价格公正等特色产品生命周期为循环再循环形态，历久弥坚日前宣布将股票选择权视为员工薪制的一局部，此举将充分反响企业财务状况，引起众多专家的一致好评，更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生的阴霾2、部劣势组织庞大，控制不易对消费者造成了刻板印象，不安康饮料，因可乐含有咖啡因等成份，且易造成肥胖等安康问题消费族群为年轻一族，产品认同感略逊于可口可乐桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所享用的产品品质较难掌控，超过保存期限或变质等情形3、外部时机一般软性饮料进入门槛低，但如果要做到跨国行销难度那么高碳酸饮料符合年轻一族的消费需求，尤其为拉丁美洲和亚太国家，年轻人比例正在提高，带给企业者的商机颇高饮料的品牌形象影响销售状况较深美国速食文化和碳酸饮料颇为契合4、外部威胁非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。

消费者追求安康意识逐渐提高，势必将减少对碳酸饮料的饮用饮料市场竞争颇为剧烈，主要竞争对手--可口可乐威胁力十足因受恐惧组织攻击发动战争等利空因素，对美国经济造成冲击在爆发一系列企业会计丑闻后，投资者逐渐失去信心，要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨5、可长久的竞争优势〔SCA〕品牌优势与良好的企业形象市场占有率高且产业优先进入者，领导者与防卫者研发能力与行销能力强强势广告与通路七、SWOT分析部环境权重评分加权分数优势1、百事公司是全球最大之饮料业巨人，拥有大厂之优势与强大的全球竞争力；0.07540.32、有强大的营销能力体系；0.07540.33、 公司品牌形象深入人心，已成为消费者生活的一局部；0.0630.184、强大的创新能力和多样化的产品开发能力；0.0540.25、核心产品的神秘配方极度，使其流行近百年而不衰；0.07540.36通路布建相当完整，尤其是自动贩卖机的设置，并拥有速食的强大销售通路，以KFC为首、0.0530.157、公司的作业流程标准化，市场占有率极高，产品更为公司的领导产品；0.0540.28、产品拥有便利性随处可得，独特风味与价格公正等特色产品生命周期为循环再循环形态，历久弥坚；0.0430.129、日前宣布将股票选择权视为员工薪制的一局部，此举将充分反响企业财务状况，引起众多专家的一致好评，更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生的阴霾；0.0430.1210、产品类别丰富，并拥有便利性，价格公正，风味独特；0.0530.1511、百事公司相当有效的利用其资产创造了大于10%的资产回报率；0.0540.212、独特的企业文化以与以百事可乐作为主打产品进展多元化的品牌开展战略；0.0540.213、当红明星的广告策略，通过不同的明星吸引不同的群体；0.0640.2414、组织庞大，控制不易；0.0430.1215、对消费者造成了刻板印象，不安康饮料，因可乐含有咖啡因等成份，且易造成肥胖等安康问题；0.0530.1516、消费族群为年轻一族，产品认同感略逊于可口可乐；0.0530.4517、桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所享用的产品品质较难掌控，超过保存期限或变质等情形0.03520.07合 计3.45外部环境权重评分加权分数1、百事的产品品类丰富，满足了各种各样的需要和偏爱；0.1440.562、碳酸饮料符合年轻人的需求，尤其以拉丁美洲和亚太国家，年轻人的比例正快速提高，带给营业者的商机很高；0.1230.363、饮料的品牌形象影响销售状况较深；0.130.34、美国的素食文化与碳酸相契合。

0.140.45、一般软性饮料进入门槛低，但如果要做到跨国行销难度那么高；0.0820.166、非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低；0.0840.327．消费者追求安康意识逐渐提高，势必将减少对碳酸饮料的饮用；0.0840.328、饮料市场竞争颇为剧烈，主要竞争对手--可口可乐威胁力十足；0.1230.369、在百事可乐方面，人们对安康饮料越来越关注，对可乐的进一步认识，人们更加追求安康的饮品，可乐面临的挑战越发巨大；；0.0830.2410、美国经济的冲击以与全球经济低靡；0.0520.111、在爆发一系列企业会计丑闻后，投资者逐渐失去信心，要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨；0.0520.1合 计3.22八、SWOT矩阵优势1、百事公司是全球最大之饮料业巨人，拥有大厂之优势与强大的全球竞争力；2、有强大的营销能力体系；3.公司品牌形象深入人心，已成为消费者生活的一局部；4.强大的创新能力和多样；5.核心产品的神秘配方极度，使其流行近百年而不衰；化的产品开发能力；6通路布建相当完整，尤其是自动贩卖机的设置，并拥有速食的强大销售通路，以KFC为首；7、公司的作业流程标准化，市场占有率极高，产品更为公司的领导产品；8、产品拥有便利性随处可得，独特风味与价格公正等特色。

产品生命周期为循环再循环形态，历久弥坚；9、日前宣布将股票选择权视为员工薪制的一局部，此举将充分反响企业财务状况，引起众多专家的一致好评，更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生的阴霾；10、产品类别丰富，并拥有便利性，价格公正，风味独特；11、百事公司相当有效的利用其资产创造了大于10%的资产回报率；12、独特的企业文化以与以百事可乐作为主打产品进展多元化的品牌开展战略；13、当红明星的广告策略，通过不同的明星吸引不同的群体；劣势1、组织庞大，控制不易；2、对消费者造成了刻板印象，不安康饮料，因可乐含有咖啡因等成份，且易造成肥胖等安康问题；3、消费族群为年轻一族，产品认同感略逊于可口可乐；4、桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所享用的产品品质较难掌控，超过保存期限或变质等情形时机1.百事的产品品类丰富，满足了各种各样的需要和偏爱；2、碳酸饮料符合年轻人的需求，尤其以拉丁美洲和亚太国家，年轻人的比例正快速提高，带有营业者的商机很高3、饮料的品牌形象影响销售状况较深；4、美国的素食文化与碳酸相契合5、一般软性饮料进入门槛低，但如果要做到跨国行销难度那么高；SO战略1.利用自身品牌与全球竞争力优势，对企业本身加大改革和实力提升，研发技术和高效率的生产线，开发更多的产品占领市场，获得更大的市场空间〔S1.S2. S13。

O1.O2.〕2.有肯德基和必胜客的成功联盟，应更加深入市场，占领快餐市场〔S1.S4.S5.S8.O1.O3〕3.继续保持企业的创新开发能力〔S5.S8.O2.O4.〕WO战略1.加强现有的多元化战略，开展更多新的有技术。