浅谈网络推手运作方式及社会危害.doc

浅谈网络推手运作方式及社会危害【摘要】伴随着网络的发展，作为网络营销的新生力量 ——网络推手引起了人们的关注网络推手利用虚假、低级 的信息制造噱头，来获得网民的关注这种炒作行为使网民 对网络媒体信息传播的信任度大打折扣，混淆舆论视听，甚 至触及道德、法律的底线关键词】网络推手网络炒作信任危机舆论导向近年来，网络推手逐渐引起了人们的关注，草根阶层通 过网络推手的炒作一夜之间可以成为明星，平民大众遇到的 不公待遇也可借网络推手之力引起社会的关注部分网络推 手过于追求经济利益，触犯法律违背道德，误导社会舆论， 被称为“网络黑社会”、“网络打手”网络推手在其产生 和发展的初期就充满了争议一、网络推手及其运作方式网络推手，又被称为网络推客、“网络炒手”、网络策 划师一般而言，“网络推手这个词通常是指这样一个人群, 他们利用网络操作规则和互联网资源，迎合受众接受心理， 以策划事件和引导舆论为手法，让受众知晓进而关注某些特 定信息”天仙妹妹”、“芙蓉姐姐”、“流氓燕”、“北 外香水女生事件”、“封杀王老吉”等，这一系列网络红人 和网络事件背后都有网络推手的策划和推波助澜这些隐身 网络的“草根王者”，通过一次次的网络策划引爆网络而走 红，渐渐进入网民的视野中。

网络推手的炒作有其基本的运作方式首先，为了使炒 作对象更容易被受众所接受，他们利用受众的同情心，将选 择的炒作对象进行精心的包装，使他们更贴近大众，缩短与 大众的心理距离，或者为了制造网络舆论，他们利用网络世 界自主性、个性化、互动性的特点以及大众追求新奇和刺激 的心态，推出以炒作对象为主角的“恶搞”事件，在短时间 内将网民的眼球牢牢吸引在这些事件上在此基础上，为了 选题策划的需要和提高事件的可信度，报纸和电视等传统媒 体也加入进来，对这些事件和话题进行报道借助传统媒体 的社会公信力，大量的报道给炒作对象带来了广泛的社会关 注度，然后再由网络大量转载传统媒体的报道和评论，达到 夸大影响力和提高舆论声势的目的经过前期一系列的炒作，被策划和包装的人或事件已获 得了足够的知名度，这时网络推手便推出某具体产品或企业 品牌，向企业主和广告商出售受众的注意力，实现炒作事件 的营销目的这种网络媒体炒作造势，传统媒体跟进报道， 最终炒作对象获得有形和无形的双重利益的网络推手的商 业运作模式，经过数年的发展已经成为一条相对成熟的产业 链条①二、网络推手的社会危害在眼球经济时代，所有东西都可能成为炒作的对象，网 络推手利用虚假、低级的信息制造噱头，来获得网民的关注。

长此以往，网民对网络媒体信息传播的信任度将大打折扣 还有部分网络推手唯利是图，渐渐沦为帮助他人打击竞争对 手的“网络打手”，混淆舆论视听，甚至触及道德、法律的 底线1、虚假信息泛滥，网络传播庸俗化调查发现，目前网络信息的真实性成为受众对互联网的 最大担忧，虚假信息在网络上随处可见，一些信息甚至不堪 入目网络推手的炒作通常来说有两种方式：一种是单纯地 编造故事，把炒作对象作为故事的主角；另一种则是为炒作 对象量身策划事件，让炒作对象在特定的场合有意的做出一 些能够刺激网民心理的行为，最终达到“搏出位”的目的2009年“女孩别针换别墅事件”引起了网友的关注，当 大家正在关注事态的发展时，却被网络推手证实是假的，玩 弄了网民的感情明星的绯闻炒作也是相似的套路被离 婚”、“被包养”、感情分分合合等炒作新闻的出现大都是 为了配合明星新片宣传或提高识别度有时网络推手为了获 得高关注度，迎合部分网民的低级趣味，把炒作的对象和情 色挂钩如流氓燕一脱成名，还有“兽兽门事件”等这些 不雅事件不仅污染大众传播空间，同时对青少年价值观产生 不良的影响2、出卖网络话语权，导致网络媒体信任危机网络推手被公关公司或者企业雇用后，在网络上发表有 利雇主的言论或者对雇主的竞争对手进行言语攻击。

在网络 推手与雇主的交易中，网络推手出卖的是自己的网络话语 权由于网络的匿名性，网络推手发布的信息很难核实，因 而他们通常利用网民的猎奇心理推出帖子，人为制造或夸张 事实来吸引网民的眼球2009年“香水女生”在博客发帖《妈妈，我被北外强制 退学了》，炮轰北外的教育制度，一时间网站上对北外和相 关老师的批评、攻击如潮，该博客更新不到一天，点击数接 近十万有人认为北外在“制造一起骇人听闻的当代文字 狱”但不久，有网民发现此事的诸多疑点，并继而证明又 是一次炒作有网友在事后反思：“在这样一种语境之中， 我们也许会怀疑香水女生这个个体的真实，但对因她而 起的公共议程，却深信不疑但是狼来了这种游戏，玩 多了就不会有人再伸出援助之手了2010年3月26日，中国青年报社会调查中心通过民意 中国网和搜狐网进行了一项专题调查：“你怎么看待网络炒 作”，总共有2359人参与调查结果显示，90.3%的网友 担心越来越多的网络炒作会引发公众对网络信息的信任危 机0.6%的人认为网络炒作是一种追逐名气或金钱的商业 行为；37%的人认为这是有待通过法律予以规范的灰色行 为这说明人们已经认识到网络推手进行的网络炒作在很大 程度上并不可信。

②过多的网络炒作，很可能使得网民对网 络传播的信息产生抵制情绪，当人们得知很多热点新闻是一 场炒作、一场骗局时，他们的热情将大大降低3、偏离正确的舆论导向在网络传播中，利用网络平等性、快速性、交互性等特 性，网民在获取信息的方式和内容上更加自主，并在任何时 间和空间都可以对信息作出反馈，进而传统媒体在信息传播 方面的“把关人”的角色功能被弱化并分散③在网络传播 “把关人”缺失的情况下，网络推手在一定程度上扮演了这 样的角色，他们通过设置私人议题，与网民进行互动，使网 民参与到各种话题的讨论中网络推手一般拥有多个论坛或贴吧的高级账号，可以根 据自己的意愿在公共信息平台上发布一些信息，或对大众关 注的话题发表看法，借此来影响网民的信息的获知和对话题 的看法网络推手在网络上扮演着网民的意见领袖这一角 色，引领着网络信息传播的方向，然而网络炒作议题大多从 个人的角度出发，因此信息的内容具有随意性和主观性，容 易混淆受众的视听，影响受众的判断力。