软件项目实施方案设计范文.doc

word系统实施方案一、软件项目实施方案概述软件产品用户购置软件产品之后，不能立即进展使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进展系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响项目实施规X主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试与试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容下面将分别介绍每个项目实施阶段二、软件项目实施方案〔一〕项目启动阶段此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成 阶段主任务对象任务公司在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标公司项目组进展前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会商务经理配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。

将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系用户成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》1、成立项目组：部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理与项目经理一起指定项目组成员与成员任务，并报总经理签署《项目任务书》2、前期调研：项目经理与项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进展调研填写《用户与合同信息表》在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利 3、编制《项目总体计划》：《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等4、启动会：项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议会程安排如下：Ø 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》；Ø 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果与计划的职责分配〔包括用户的〕；Ø 项目实施中项目管理的必要性和如何进展项目管理，项目的质量如何控制；Ø 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；Ø 阶段验收、技术交接和项目完毕后如何对用户提供后续服务。

〔二〕需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进展确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进展软件功能的实现如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度与对整个系统的影响程度来确定是否给予实现需求调研阶段具体包括如下内容：1、进展需求调研准备2、编制《需求调研计划》3、内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进展评审4、用户签署《需求调研计划》，作为以后需求调研工作的指南5、编写与发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进展需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求7、需求调研分析，根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进展分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

8、内部评审通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进展评审，稍后由用户签署9、编写与发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进展需求确认的相关事宜，告之相关部门与人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备10、用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工作完毕，进展后续的软件功能实现的工作〔三〕软件功能实现确认阶段此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进展具体软件功能的实现工作在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程便于公司售后服务之用每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能达到要求〔四〕数据标准化初装阶段此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进展系统标准化资料的准备工作，并对用户进展初装资料的软件操作培训，以便用户能够与时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员对资料初装的情况进展核查，为以后具体业务功能的开展做好根底。

〔五〕系统培训阶段系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比拟重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视在项目实施过程中对用户的相关人员进展了系统和规X的产品培训，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询维护层：系统维护知识、操作方法操作层：操作方法具体的培训工作流程为：1、编制培训计划：根据软件使用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等项目组编制《培训计划》2、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人 3、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》 4、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起对培训情况做出总结，确认各级使用人员对系统操作掌握情况，保证培训成果。

〔六〕系统安装测试与试运行阶段此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络与硬件设备进展测试，对软件系统进展容量、性能压力等测试，确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正，并进一步提高有关人员的操作水平，规X操作此阶段的主要工作内容为：１、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试与试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试与试运行计划》2、发测试与试运行通知：在测试与试运行开始前2天，按照《测试与试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人 3、搭建环境与数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题由各部门和生产单位整理提供试运行根底数据，系统所需各类数据完整可用4、组织测试与试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进展测试与试运行公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：u 跟踪单据流转状况u 跟踪新资料登录环节u 观察业务流程执行状况u 观察操作人员操作表现u 观察系统运行速度与异常表现。

u 观察关键数据的正确性u 与时纠正错误操作、对于新发生的问题与时与相关人员沟通，确定解决方法5、测试与试运行总结：测试与试运行完成，试运行中设备、软件的运行情况良好，试运行中业务流程和操作环节符合预期期望，试运行顺利通过 〔七〕总体验收阶段此阶段是对项目总体的完成情况进展验收验收分阶段进展，在每一项目阶段完毕时，用户对这一阶段的可交付成果进展验收，在测试与试运行完毕后，对系统进展总体验收需要验收的可交付成果：主要项目阶段阶段组成主要里程碑可交付成果启动阶段编制总体项目计划项目启动会签署《总体项目计划》启动会签署《项目实施协议》需求调研阶段需求分析报告确认 需求调研完毕签署《需求分析报告》软件实现软件功能确认软件功能得到确认签署《软件功能确认表》数据初装初装检查与总结用户签署初装计划与初装培训计划签署《初装计划与初装培训计划》数据初装完成签署《数据初装总结表》用户操作培训培训总结制定培训计划签署《培训计划》 培训完成签署《培训总结表》测试与试运行测试与试运行总结用户签署测试与试运行计划 签署《测试与试运行计划》试运行完成签署《测试与试运行总结》验收总体验收验收完成 签署《总体验收报告》〔八〕系统交接阶段此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。

软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进展评价，软件公司将听取用户的意见，在今后的项目实施管理中进展加强和改良附：实施计划明细表 / 时间任务内容成果医院负责人营康单位/角色某某营康计算机科技职工与病人点餐系统实施方案2012-4-2~2011-5-22011-4-2上午项目启动：项目组成立项目进度汇报项目问题交流项目组成立XXXXX营康2011-4-2下午服务器环境搭建数据库安装IIS配置应用环境搭建成功XXXXX系统管理员2011-4-3上午根底数据管理模块 营养会诊模块营养配餐模块收费管理模块报表管理模块综合查询模块通讯管理模块系统设置模块模块功能的介绍确认需要优化的内容XXXXX系统管理员相关业务人员2011-8-3下午技术文件完成状态管理部署对当天问题进展整理模块功能的介绍确认需要优化的内容XXX系统管理员相关业务人员2011-8-4单车质量动态管理模块单车质量检查台帐管理单车自检/互检状态管理单车专检状态管理 单车质量检查动态观察模块功能的介绍XX系统管理员相关业务人员2011-8-5对于需要优化的内容进展整理，项目组交流并确认。

确认需要优化的内容XXX系统管理员相关业务人员2011-8-8对系统管理员常用操作的培训系统管理员能掌握常用维护工作XXX系统管理员2011-8-9需求分析报告编写分析报告完成XXX系统管理员2011-8-10系统进展调整确认需要优化的内容XXXXX系统管理员2011-8-11上午探伤设备与检具管理模块探伤设备台账配置 探伤设。