半月总结及安排报告.docx

半月总结及安排报告 　　半月工作总结近年来,标准化工作在我国得到了高度重视,住建部、中国物协相继成立了全国物业服务标准化工作委员会和中国物协标准化工作委员会,今日我给大家细心选择了半月总结及安排，希望文章对大家有所启发 半月总结及安排篇一 　　xx年已经渐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好打算 　　一、加强学习，不断提高思想业务素养 　　学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发展所以，始终以来我都主动学习一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向随着社会的发展，学问的更新，也督促着我不断学习通过这些学习活动，不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备 　　二、求实创新，仔细开展药品招商工作 　　招商工作是招商部的首要任务工作20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多奢侈和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

　　三、任劳任怨，完成公司交给的工作 　　本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都须要工作人员仔细的完成对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，基本上能够做到任劳任怨、优质高效 　　四、加强反思，刚好总结工作得失 　　反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在斟酌着自己在工作中的不足不足有以下几点： 　　1、对于药品招商工作的学习还不够深化，在招商的实践中思索得还不够多，不能刚好将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思 　　2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，探讨做得不够细和实，没达到自己心中的目标 　　3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力 　　4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的主动性不高，达不到百分百的投入，融入不到惊慌无松弛的工作中。

转变观念做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，转变观念对于我们来说也是重中之首 　　总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务 　　一、销售业绩回顾及分析： 　　(一)业绩回顾： 　　1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计) 　　2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩详细数据见相关部门统计) 　　3、市场遗留问题基本解决市场肌体已渐渐复原健康，有了进一步拓展和提升的基础 　　(二)业绩分析： 　　1、促成业绩的正面因素： 　　①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一 　　②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升 　　③用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法，形成了重奖之下必有勇夫的主动心态，也是促成业绩的重要因素之一。

　　④对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采纳坚持公司利益原则，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益 　　2、存在的负面因素： 　　①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格根据终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在肯定失误! 　　②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展 　　③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以许多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品 　　④大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降究竟价，已无更多利润支持市场 　　⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣扬促销赠品不够新奇丰富，对产品的宣扬、销售的拉动力不大 　　⑥短暂缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销 　　⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场 　　⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

　　二、费用投入的回顾和分析： 　　(一)费用回顾： 　　1、营销政策调整后，市场费用得以限制，公司的盈利实力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加详细数据见相关部门的统计) 　　2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升详细数据见相关部门的统计) 　　(二)费用分析： 　　1、正面因素： 　　①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以限制 　　②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强 　　2、负面因素： 　　①营销部没有数据统计的支持，对费用的限制较为盲目 　　②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在知情难，无审批的歧形现象，管理无法加强 　　③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程 　　④老板一笔笔签的现象依旧存在 　　三、营销团队的建设回顾及分析： 　　(一)团队建设业绩回顾： 　　1、销售人员的放牧式现象基本消退，营销团队的管理加强。

　　2、待待遇方面，基本消费了大锅饭现象，薪资待遇的挑战性增加，标准更科学合理 　　3、团队的执行力有所增加 　　4、提问题不提解决方案的现象削减，销售人员的工作能动性增加 　　5、销售人员工作主动性有所增加，工作实效提高 　　(二)团队建设分析： 　　1、正面因素分析： 　　①实行每日报到和每月工作汇报的管理形式，肯定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? 　　②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增加了销售人员的工作挑战性 　　③通过提示式的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的肃穆性，因此执行力随之增加 　　④管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法，从而逼迫销售人员遇到问题时首先联想解决问题的方法同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了解决问题是职责的职业操守 　　⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增加居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

　　2、负面因素分析： 　　①公司内部的协助管理协作不到位，团队管理实效降低 　　②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低 　　③销售人员长期适应了放任式的管理，从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去接受较为实效的管理 　　④部分人存在老油条观念，有肯定优越感，因此对于公司加强管理有和稀泥的想法存在 　　⑤部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞所以希望公司管理的漏洞始终存在，甚至增加 　　⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透亮度一样较低因此对能见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理 　　⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到放任状态 　　⑧谁都想做好人，缺乏主动做恶人的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文 　　四、内部管理运作的回顾及分析： 　　(一)运作回顾： 　　1、基本解决了不按客户定单发货的现象 　　2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象 　　3、文员工作有了肯定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。

　　4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化 　　5、客户档案基本建立 　　6、周一和周六有开例会，工作有了主动明确的氛围 　　(二)存在的负面因素分析： 　　1、部门协作性不强，都喜爱围着老板转，喜爱把老板推到工作前线一方面不能形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象，并让老板处于被动境界停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍 　　2、客户管理实力较弱，有待进一步的实力提高和完善 　　五、存在的主要问题： 　　1、销售管理多数据： 　　一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真正的销售管理必需包含两部份内容：1)销售回款的管理;2)销售费用的管理从而成为真正的经营管理须要数据支持，就相当于打靶须要有望远镜帮助看靶心一样每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标精确度而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能靠着阅历去推断，去调整射击位置所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门供应详尽的数据，帮助销售管理的推断和调整，以达到最高管理实效! 　　2、管理无层级： 　　公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板。

本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创建剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板藏到幕后否则的话，做好人做恶人的都是老板!例如，某客户要申请某项支持，若公司赐予了支持，客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持，客户自然会认为老板太精了!正确在做法，我认为是恒久让老板是好人，时刻维护老板的正面形象 　　身为公司的管理人员，是推断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的假如大事小事都让老板推断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪须要那么多经理呀、老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板推断，确保老板每一笔都签得正确! 　　而且，从管理的角度来分析公司的管理《a管理模式。