注重人心作用做好人心文章.docx

          注重“人心”作用做好“人心”文章                    这人心，就是人的感情和意愿人随心转，境由心造，思想是行动的指南应该说，这人世间各人的种种现象，其实都是其“人心”作用的结果一个人活在这个世界上，总免不了要跟各种各样的人往来和打交道，而且，一个人的发展总是要具备一定的条件的，一般总是要具备一定的天时、地利和人和等条件的而在那诸多条件之中到底哪一个是最重要的呢？这就正如古人所说的“天时不如地利，地利不如人和”的了也就是说“人和”这么一个条件对一个人的人生事业的影响是最大的，即一个人能否发展着，实际上是与“人和”有着最为密切的关系这“人和”就是人心所以，一个人要想发展自己或者说要想不断地能够成就好自己的人生事业，就不能小看这“人心”的作用了，而必须高度重视人心的作用，并善于做好“人心”文章人心的作用是多方面的，可以说是大有大用，小有小用从大的方面讲，诸如历代王朝的更替就已经反复证明了一个道理，即得人心者得天下，失人心者失天下就从现代中国史上国民党与共产党一争天下的史实中去看，共产党之所以能够借小米加步枪战胜了被世界第一强国美国武装到牙齿的国民党，凭的就是共产党人得人心，而国民党人则失去了人心。

在商场上也是这样，得人心者就能赢得顾客，就能占领市场并不断开拓市场，从而能够在激烈的市场竞争中，永远立于不败之地，且不断地发展壮大自己的事业从小的方面讲，得人心者，就是得道多助，也就是有理可以走遍天下了而失人心者则就是失道寡助，则就是无理寸步难行况且，群众是力量之源及智慧的宝藏，对一个人来说，如果赢得人心了，也就是赢得了群众基础，也就赢得了无穷的力量之源和智慧之源，无疑就有利于排除前进道路上的种种障碍，无疑就可以在自己的人生之路上做到左右缝源，游刃有余，从而能够不断地去成就自己的人生事业，以让自己能够拥有一个幸福美好的人生虽然“人心隔肚皮”，人心如同海水那样是难测的，但是，人心却是可以去感动的，还可以通过努力去赢取的这就属于如何做好“人心”文章的内容了如何做好“人心”文章呢？就是要做到能够留住人心和赢得人心人生在世，总不能孤单地活着一个人由于生理，心理和事业上的需要，总是需要留住人心和赢得人心的，以获取他人的尊重、理解、认同、支持、拥戴和帮助，等等甚至直接需要一些人留在自己的身边，如需要留人作自己的生活伴侣或需要留人作自己的工作合作伙伴或需要留人来为自己作什么本来自己就需要去做，但自己一个人又做不了，而非要得到他人支持和帮助不可的事情，等等。

应该说，人人都是或多或少的有留住他人的要求的时候然而，留人也是一门较深奥的人生学问，不是想留就随便能够留得住的要注意的是，但要想留住人，得先要留住其心而且有些人又是不宜留下来的，正如俗话所说的：“强扭的瓜不甜”，“心去意难留，留下结冤仇”想留人可以，但千万不可强留如果是强行把他人留下来，则非但不能让你达到预期的目的，还容易惹出麻烦来甚至惹出祸害来的要留人，得先要能够揣测和了解他人是否愿意留下来，如果他是愿意留下来的，才可以请他留下来；如果他还拿不定主意或还不太情愿留下来的，则自己就要积极主动地与他进行心灵上的勾通，乃至去做他的思想工作，以让他自己愿意留下来但是，如果他是决意不留下来的，而自己又确实是没能力再劝说他留下来的，则是“天要下雨，娘要改嫁”，还是任由他离去的为好留住人心和赢得人心的方式方法有很多，主要是用情感去留住人心和赢得人心，用事业去留住人心和赢得人心，用待遇去留住人心和赢得人心到底要用什么方式方法去留住人心和赢得人心，当然不可能是千篇一律的，而要根据自己的实际需要和所面对的具体情况来定，特别是要根据所想留住的对象的情况和特点来作决定用情感去留住人心和赢得人心是最省钱的，也是最容易收到良好效果的。

它不用你作任何投资，只需要凭着一点良心且投入一些真挚的感情，有时也可以收到良好的效果请看，有这么一个小故事就很能说明了这个问题——有一对美国老夫妇在一个风雨交加的夜晚走进了一间乡村旅馆的大厅，迎接他们的是一位夜班服务生乔治先生，太太，十分抱歉我们的全部房间在早上的时候已经被来这里开会的团体定完了我不得不说的是，虽然在两公里外还有一家旅馆可以投宿，只是在这样糟糕的天气，驾车过去并不安全如果你们不介意可以在我的值班员休息室睡上一晚，我可以在我的办公室休息”服务生乔治诚恳的如是说第二天，老夫妇满意地离开了这家旅馆几年后，乔治收到了一封来自纽约的邀请信，邀请他到纽约一游当他按照信上所写到达指定地点时，矗立在他面前的是一座豪华的酒店站在门口迎接宾客的正是当年那个风雨之夜来投宿的老先生——他就是这家酒店的投资人威廉•阿斯特就这样，这个当年的小旅馆服务生乔治成为了这华尔道夫大饭店的首任总经理可见，留住人心和赢得人心有时候就如同故事中所说的那么简单——它只需要一点热情、一点真诚、一点为他人着想的善良其实，人本来就是感情动物，若能够恰到好处地施以情感的力量去感动人，则是很容易留住人心和赢得人心如这个故事中的服务生乔治就是用情感去留住和赢得了那一对老夫妇的心。

毫无疑问，如用情感去留住人心和赢得人心的，都必须建立在尊重人的基础之上，并一定要注意研究一些人的心理，要学会对不同的人施以不同的心理影响，特别是对那些感情细腻的人，一般就只能用情感去留住其心和赢得其心的了 用事业去留住人心和赢得人心，往往效果是最佳的这就要善于给人以施展才华的平台，给人以成就事业的机会要知道，每个人都是有一定的成就事业的欲望的，特别是那些有才有德有志气的人，最好是用事业去留住他们的心和赢得他们的心，而且，他们中的很多人也惟有用事业才能留住或赢得其心的当然，事业留人，不是说都能够让人有所成就，但是，至少要让人感到所从事的工作有“体面”，或让人感到所从事的事业是有“奔头”、有光明前途的，特别是如果是从事着那些符合自己的人生理想和信念的崇高事业，就是再苦再累也让人感到充实和兴奋不已的，也让人激起最高的热情全身心地投入其中的，乃至要付出自己的生命也在所不惜的如中国工农红军，在极其艰苦的斗争环境中还能坚强不屈，矢志不渝地去面对那千难万险，靠的就是因为有崇高的理想和信念在那艰苦的岁月里，那红军战士不但没有优厚的待遇，而且经常挨饿受冻，且随时都有抛头颅撒热血，牺牲自己生命的可能，但他们始终还能保持着高昂的革命斗志和对革命前途抱着必胜的信心，凭的就是那崇高的理想和信念。

因此，可以这样说，用事业去留人，即使还未能让理想变成现实也好，往往也是最可以让人心甘情愿地留下来，并愿意全力以赴地投入到所干的事业之中去的因此，用事业去留住人心和赢得人心，可算是最为有效的方式了用待遇去留住人心和赢得人心，有时候又是很有必要的因为人是有七情六欲的，每一个人多少都有一些物质上和精神上的追求而一个人对于物质和精神上的正常追求应该说也是无可厚非的因此，要留住人心和赢得人心应尽量地去满足其对物质和精神上的追求，特别是对于那些欲望比较偏执或比较强烈的人，更是非要切实实施并做好待遇留人这么一个留人方式不可的而且，那些属于基本的物质文化生活上的待遇更是不能忽视或敷衍的随着社会的不断发展和进步，人们对物质文化的需要也在相应的提高着因此，要留住人心和赢得人心，还应注意随着社会的发展，特别是事业的发展而不断提高其待遇也算是情理中的事情当然，这也并不是说非要靠特别高的待遇不可的，如有一次美军对要求提前退出现役士兵的问卷调查中表明：排在第一位的原因是他们觉得自己没有受到尊重；第二是觉得自己没机会参与到整个组织的生活和决策中去；第三是觉得自己的意见没有受到重视；第四是觉得自己付出的劳动没有得到相应的回报；第五才是嫌薪水太低。

由此可见，高待遇并非是最能留住人心的而应该在做好这方面工作的同时，还要注重结合用以上前两种方式方法来做好这“人心”文章才是最为妥当的作者单位：广西环江县洛阳智美书店）   -全文完-。