升腾终端安徽邮政使用手册.docx

升腾终端安徽邮政操作手册常见故障分析及解决1 .打印故障：现象：在telnet下打印正常，但切换到windows下打印时会出现乱码，或是在windows下打印正常，但切换到telnet下打印时会出现乱码解决方法：更换OKI5530原装驱动，不要使用系统自带的四通OKI5530SC驱动,即可解决，若没有些驱动可向升腾工程师资询2 .在核心业务里功能键不能使用解决方法：请检查仿真类型：“XENIX”即可3 .U盘不能使用解决方法：应省邮政的要求，出厂将U盘功能屏蔽，打开方法：“控制面板”-“XPE管理或叫EWF管理”一“密码小写：center—“US的储管理”一“启用USB#储设备”曾3怪制面重基本信息］L： 3存储哲理应用程序］诧直池存就读得——氨艮广尊用1 IS"存储港备4 .在“保险”窗口中办理相关业务，不能正常使用密码键盘，提示“用户超时”解决方法：1.将仿真软件打开一一设置一一辅口一一辅口2——将“打开延时设为0,读辅口间隔设为0”，按下图方法设置：情口 2通讯羲数设置—— 波特率|忖而 3数据位［e T停止位ri 二棱嚓方式品腌~z 情口映射前3 三发送延时［0 打罡?明|^一—二二二 通讯瓯~ r aiS/CTS n KOMOfF pTJ- 辅口操作槿立 辅口选择 而一三I 浦口传直 麻—三I 扩展口 反 三II辅口通讯允许 r辅口工密碎小键盘允许 r打开辅口锁神盘 |辅口延时 而i―可犯日寸|5 读辅口闾匾二下二以上方法可解决大部分品牌密码键盘的使用，如莱克、升腾等。

个别厂家的密码键盘使用此方法可能无效，如“哈诚”等，请更换仿真软件版本5.20即可（软件版本向升腾厂家索取）更换tlent版本方法如下：DI945-2更换TELNET版本步骤先运行终端桌面原来TELNET连接向导开至终益仿真连接管理U选择以前建立的连接并全部删除把CentermTelnet5.20文件包复制到终端C盘中并运行下图中的telnet连接向导Te-lnftWizard.eK填写连接名称按上图中选择版本类型和仿真类型及自定义键版本类型填写主机地址端口登陆窗口号（根据真实服务器地址填写）按上图选择打印机选择和热键设置并完成热键输入：“ALT+1”可自定义输入，但不能重复设置好连接条后，进入系统后确保行末反绕前的勾撤选，数字键盘选“数字锁定”设置一一通讯，检查主机不改变行末反绕及主机不更改自定义键复选框要勾上设置一一打印机撤选“页末舍弃”设置一一用户自定义键--除第一个复选框打勾外，其它不要选，确保如下图所设置,其它几屏设置重复上述操作，只需将相关IP地址及热键进行修改升腾资讯工程师联系方式：皖南：洪传杰杨智皖北：卢文东黄继忠。