商品进场规定汇总(DOC 31页).doc

商品进场规定为确实做好各专柜各品牌在我司的经营，确保各供应商经营及所经营品牌的合法性，商品的质量档次及合格，价格的合理、真实和可信，供应商必须严格遵守我司的进场制度，公司经营管理的营业主管部门必须把好各专柜的进场关一、 提供合法经营的相关证明：1、法人委托书 2、企业有效经营执照 3、企业代码证 4、税务登记证明 5、品牌在国内或国外商标注册证 6、品牌转让或授权使用权 7、有效的代理资格证明及授权代理或经销协议凭证 8、商品生产许可证 9、商品销售许可证 10、商品检验合格证 11、商品质量检测标准及当地主管或专门部门出具的质量检验鉴定书 12、进口商品海关税单 13、进口商品商检证明 14、生产厂家有关资料 15、其它证明二、签订绝无作假、掺假、售假的“承诺书”，并愿意承担相关法律责任及处罚；三、严格遵守我司的商品管理制度及其他商品管理的有关条款；四、商品进场必须经商场主管部门检查合格后方可进场；五、乙方在经营过程中，如经甲方检查发现乙方所提供的合法经营相关证明不真实或经营的品牌商品质量存在问题，将要求供应商立即把其商品清退出场。

承诺书本超市为保护消费者的合法权益，让顾客乘兴而来，尽心而归，并为响应国家部委发出的关于“共铸诚信”的号召，精心打造诚信品牌，让消费者更加满意放心，三亚旺豪超市特向社会及广大消费者公开郑重承诺“诚信经营”，宣言如下：一、 强化诚信经商意识，自觉承担携手共铸诚信的责任以诚信为本，以社会的繁荣发展为荣，做诚信人，办诚信事，诚心经营，诚心服务，以诚信创业，以诚信兴业，共同铸造海南省诚信的信誉品牌和形象二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《价格法》、《消费者权益保护法》等法律法规，做到知法、守法，依法经营不做任何有损社会公德、商业道德与违反法律法规的事情，自觉接受市民、消费者和社会舆论的监督，做到言行如一，始终如一三、顾客是上帝，百问不厌、百拿不烦，一切为了顾客，为了顾客的一切，为了一切顾客四、绝不销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的假冒伪劣商品；不销售过期、失败或者变质的商品五、严格按照国家包修、包换、包退的“三包”规定履行产品的“三包”义务六、货真价实，不欺不诈，无虚假“优惠价”、“打折价”等欺诈性价格销售商品七、如顾客在本超市消费是发现有欺诈行为，接待顾客不文明或服务态度不端正等有损顾客权益现象的，您可以向本超市的总服务台进行投诉，我们将对相关责任人进行严肃批评教育和处理。

八、自觉接受消费者及工商等政府职能部门的监督工商行政管理局投诉：12315商品经营管理制度为加强对商品的经营管理，保证公司及消费者的合法权益，特制定该商品经营管理制度，各供应商及公司主管部门务必严格执行基本准则一、 凡在我超市经营的商品必须符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《商标法》、《专利法》等的相关法律规定，退、换货须按照超市的有关规定执行二、供应商必须保证所提供的商品皆有合法的授权生产和销售，应使用其有使用权的商品名称、商标等，其专柜也应使用其依法取得的上好或服务标章如供应商提供的商品属侵犯专利权，商标专用权和其他侵权行为之商品，以及假冒伪劣商品，由此而引起的一切法律责任及经济损失完全有供应商承担，且供应商应负担已销售金额之5倍的违约金以弥补我超市商誉损失三、供应商商品的零售价格必须报我超市备案，供应商如需要对商品售价作任何调整及折扣促销，必须书面通知我超市，经我超市同意后方可实施四、供应商销售商品以双方约定为限，所有商品须经我超市审核及采用统一标价签后，方可陈列销售，供应商不得任意变更或增加销售商品的品牌，除非事先向我超市提出书面申请，并经我超市同意后方可陈列销售书面申请将作为双方合约之附件。

五、供应商应遵守我超市颁定之各种管理规定为确保商品安全管理，如需要进退货，应经我超市主管同意，并开具放行单由保安人员检查后，按我超市规定的出入口进出 商品质量管理规定为加强经营商品的质量管理，杜绝假冒伪劣商品的经销，确实维护消费者的权益、公司的商业信誉特制定本规定考核范围及负责人：营业部经理、主管助理和组长、质检计统人员一、 职责范围界定：1、 营业部负责超市质检工作1） 营业部负责对新渠道、新品种严格进行资格审核，建立质检资料台账；安排人员每周定时定量到卖场检查，予以汇总并督促整改；对违规客户和公司员工做出处理意见2） 季节性或俏销商品在审批时缺少个别有效证件可作临时上柜经营处理，但在规定时间内必须补齐手续，否则停止经营3） 与政府各级质量主管部门和检测单位加强联系，以指导和促进质检工作的顺利开展2、 营业部要合理选择进货渠道和品牌，收货部主管和组长是确保全场商品质量的主要负责人，必须严格控制经营商品和品种及商品的质量，并按商品质量法的规定，把好进货质量关1） 引进商品符合公司市场定位2） 代理商代理的商品必须是国内外名优商品，进店时必须提供生产厂家的经营授权书（原件）及该产品的一切法定手续。

3） 在签订合同和进货时，必须根据有关规定注明或索要与本商品有关的证件，以及售后质量“三包”条款（第2、3须报营业部存档）3、 营业部经理、助理为主要负责人，应指导柜组把好上架商品质量关，柜组对所有上架的商品应执行售前质量验收制度，加强日常质量管理1） 凡新品种必须经审批报营业部，审批不合格的不得上架2） 商品上架销售前，柜组人员必须检查商品或其外包装标识，发现问题及时反映，假冒、不合格产品不得销售3） 实事求是地介绍所售商品，标价签填写要规范正确，所标内容与实际相符4） 组织柜组每月进行一次“清柜台”、查标识、标价签工作，发现问题及时整顿5） 配合公司内外的质量检查工作二、考核制度1、凡因证件手续不全造成假冒伪劣商品上柜销售，按照谁同意谁负责的原则，试情节轻重予以相应过失处分2、未按照程序审批，电脑员擅自录入新渠道或新品种，发现一次给予严重过失处分，发现三次即解除合同3、新品种未审批上柜处理营业部经理、主管助理、组长管理范围内一个月出现二次，以较严重过失处理4、营业部通知下跪的假冒伪劣商品，检查发现再次上柜的给予组长、实物负责人较严重过失处理5、检查发现上柜商品报审合格的品质不符的，标价签填写与实际不符的对责任人作轻度或较严重过失处理，并由检查人对供应商作罚款处理。

6、分装商品，以度量衡器具计量的商品未达足量的变相抬价者，给与本厂员工较严重过失处分，对供应商罚款1000元以上处理7、对不配合各级质检部门检查而造成不良影响的员工作较严重过失以上处理8、收货部质检责任人和营业部发现问题未及时督促整改，致使上柜商品质量问题引起顾客投诉或曝光，给与较严重处理9、经营客户违反国家有关法律法规和本规定，根据情节轻重予以500—10000元罚款，情节严重者没收销货款并予以清退10、如发现三A经营假冒伪劣商品，除取消其三A资格外，并按第九条规定处理三、处罚程序于客户的处罚：由质检责任人或营业部提出处罚意见经营业部经理审批填“整改通知单” 同意 财务部扣款营业部确认 营业部通知客户不同意 返回原部门再商议2、流转程序说明（1）检查部门发现问题，填写“整改通知单”一式两联；（2）部门经理审批签字；（3）以下形式执行：A、若同意，一联交客户，一联转财务部B、若不同意，反馈原部门进行商议再定4）每月底，财务部将登录罚款情况汇总3、对于公司员工的处罚：由质检责任人提出处罚意见 部门经理审批 商管部处理 商管部回复处理结果关于严禁经营仿冒商品的质量管理补充规定关于严禁经营仿冒商品的质量管理补充规定为了丰富经营品种，鼓励各客户公平竞争，严厉禁止经营仿冒商品，特作如下补充规定：一、 各服装、皮鞋、皮包客户在商场不得发生明显仿冒或抄袭其它同类商品经营行为。

二、严禁仿冒或抄袭范围：商标（含图形符号、译音、读音），商品款式三、如发现品种雷同或相近情况，以谁先上柜谁经营的基本原则处理，违规客户仿冒品种立即下柜，商场对其予以1000元的罚款商品质量联审必备手续和要求— —商品质量联审必备手续和要求一、 包装商品类：1、 所有有包装出售的商品，商品或包装上必须符合以下要求：（1） 有产品质量检验合格证明（2） 有中文标明的产名称、生产厂厂名和厂址；（3） 需要标识标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量的，相应予以标明；（4） 限期使用的商品，标明生产日期、安全使用期或者失效日期；（5） 容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或者中文警示说明2、 第一批实施售前报检的九十三类商品，在销售时，必须获得地、市级法定质检部门的有效合格的质检报告3、 实施生产许可证、卫生许可证管理的商家，必须具备生产许可证、卫生许可证，其编号应打印在商品或包装上4、 要称准量足，不许短斤少两，所标指标与实际相符5、 使用商标的商品必须提供国家工商局商标注册证6、 进口商品必须有各省市商检局出具的有效、详附、合格的商检证明，属合格海关提供的海关报送手续，销售时要求有中文标识或者中文使用说明并加贴“CCIB”安全标志和卫生检疫合格防伪标志，国内总经销、总代理、子公司要有协议，授权委托书、商标注册手续等。

三、纺织品和服装类使用说明必须符合国家标准GB5296.4-87《纺织品和服装使用说明》的要求必须标明服装原料的成分和含量，洗涤说明、号型规格四、化妆商品1、凡能达到清洁、清除不良气味、护肤、美容和修饰效果的日用化学工业产品，必须要有卫生许可证，特殊用途的化妆品（指发育、染发、烫发、脱毛、美乳、除臭、祛斑、防晒得化妆品）必须经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号，市卫生防疫站出具的准销证后，方可生产销售2、化妆品标签及小包装或者说明书上，应当注明产品名称、厂名、生产日期、卫生许可证编号和使用期限，必须符合《化妆品通用标签》国家标准的要求特殊用途的化妆品，还应当注明批准文号、使用方法，注意事项化妆品标签、小包装或说明书上，不得注有适应症、不得宣传疗效，不得使用医疗术语必须符合化妆品卫生监督条例的要求五、电器电讯类电器电讯商品必须由生产许可证、质量检测报告、安全认证书、在商品和包装上应有生产许可证编号，商品标识要齐全、正确六、食品医疗类1、必须具备商品相关的生产许可证、卫生许可证、国家卫生行政部门的批准文号，产品质量、卫生质量检测报告，食品标签必须符合国家《食品标签通用标准》的基本要求2、秤准量足，商品上柜式，要实行售前10%检验，有记录、有处理意见。

超期、变质、失效及不合格的食品、医药不得进销七、凡注册的国内、国外名牌商品，都必须要有在国家工商行政管理的有效的商标注册手续，无论自营、总经销、总代理、必须要有委托经销协议书，授权委托书或生产厂家的有关手续，必须要有中文标识，必要时应具备中文使用说明书新渠道引进必须提供的证件 — —新渠道引进必须提供的证件（一般可用复印件）国产商品供应商：1、营业执照 2、税务登记证 3、质检说明（有效期为半年） 4、生产许可证 5、卫生许可证 6、商标注册证 进口商品供应商：1、经销商品营业执照 2、经销商税务登记证 3、进口商品商检证 4、报关单或进口增值税缴款专用书 5、国内内销权 6、中。