2015最新三大舆情监控系统解读.docx

三种常见舆情监控系统特点优势虽说目前市面上的舆情监控厂商鱼龙混杂，但是从技术角度来分析，可以将厂商分为三大类，一类是以梅花网为代表的剪报公司，他们是通过最原始的监测办法提供舆情监控服务，一类是以军犬为代表的舆情监控软件提供商，只提供基础抓取服务，还有一类是以泰一舆情为代表的舆情监控解决方案供应商，作为新型的舆情监控服务厂商，服务理念已经不仅限于提供简单的数据抓取服务，通过对数据的分析，帮助客户实现数据的最大价值，服务模式也包括本地的系统部署下面是针对这三种类型的舆情厂商做的详细对比，由此我们可以看出舆情监测厂商的不同：类型三 代表厂商评比项目特点 综合采集方式自主云爬虫技术全网监测、100 万各个类型网站定点采集、7*24 小时实时抓取、主流搜索引擎监测，竞品监测监测范围 新闻、论坛、微博、、博客、贴吧、知道、评论、电子报等危机预警机制三重预警机制，支持邮件、、桌面弹窗等多途径预警系统技术水平与三大运营商深度合作，获取一手数据的同时引进国内最先进的数据抓取技术系统特征支持安卓，苹果客户端，数百台服务器集群，遍布全国，存储能力突破 1000T，日处理百万信息量，确保抓取信息安全无遗漏舆情解决方案供应商泰一舆情 后续服务舆情分析报告（日、周、月、季、年） 、重点事件报告分析、舆情爆发指数、趋势和情感分析、危机公关处理咨询、口碑营销等泰一舆情监控系统是利用独有的云爬虫技术，数百台服务器集群，日处理百万信息量，全天7*24小时实时抓取，15分钟100万个重点平台舆情信息抓取。

从客户需求出发，对信息进行全面抓取的同时，及时发现负面信息，并对之做出及时正确的反应，以提升单位、企业形象将自然语言处理技术应用于舆情监控领域，并由专业的舆情分析师经过整理形成分析报告，实时动态一目了然类型一 代表厂商 评比项目 特点 综合舆情采集范围 做剪报起家，通过订阅报刊杂志扫描，筛选有用信息提供给客户舆情监控范围 以平面媒体为主，网络传播数据抓取缺失信息语义分析 通过人工对扫面的信息进行判断危机预警通知 简报、专报系统技术水平 现采用其他公司的网络数据检索技术系统创意特色 以提供报告为主剪报公司 梅花网厂商后续服务 简报、专报这类厂商作为最早的舆情监控服务厂商，通过较原始和简单的监测方法提供服务，逐步被现有新型的服务厂商所淘汰，转型互联网监测，但缺少自身的技术团队支持，客户范围以原有客户为主，市场逐渐被压缩类型二 代表厂商 评比项目 特点 综合舆情采集范围 平面媒体、电波媒体、行业媒体、网络媒体、搜索引擎、舆情监控范围 1.8 万舆情站点、内置 1230 个功能点、境内外网站 1.2 万个信息语义分析 中文自然语言理解智能分析危机预警通知 邮件、弹窗系统技术水平 有自身技术团队研发系统创意特色 较早开发网络监控系统，通过软件的方式，有客户自身配置相关的使用，无法从根本降低人工成本舆情监控软件提供商军犬厂商后续服务 没有后续的分析，只有系统生成信息的汇总作为软件供应商，只提供基础的抓取服务，没有后续的技术支持，不能对系统的抓取规则进行及时有效的更新，内置站点已经不能充分满足客户抓取数据的需求，现在正在增加SAAS 的服务模式，但起步较晚，技术还不十分成熟。