2024年度黑龙江省物业管理师之物业管理实务押题练习试题B卷含答案.docx

2024年度黑龙江省物业管理师之物业管理实务押题练习试题B卷含答案一单选题(共60题)1、装饰装修时间包括一般装饰装修时间、特殊装修时间和装饰装修期对于装饰装修期来说，装修期是指装饰装修过程的完结时间目前国家颁布的法规虽无明确规定，但一般情况下不超过()个月 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 试题答案:C 2、物业装饰装修过程中，办理开工的一般手续应在()工序之后紧跟进行 A. 物业装饰装修登记 B. 签订物业装饰装修管理服务协议 C. 物业装饰装修申报 D. 施工 试题答案:B 3、下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是() A. 物业服务企业财务管理 B. 物业管理基础知识 C. 物业管理收费知识 D. 环境管理知识 试题答案:A 4、国家建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求，以下表述错误的是() A. 扩大物业服务企业信用档案的覆盖面 B. 统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享 C. 物业服务企业信用档案记录信息每年至少更新3次 D. 各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作 试题答案:C 5、从正字法的角度而言，我们要注意做到的几点不包括()。

A. 不要书写错别字 B. 不要随意生造简化字 C. 不要书写繁简夹杂的字 D. 不要书写简化字 试题答案:D 6、按照《物业管理条例》的规定，物业服务企业在承接物业时，应对物业共用部位进行查验其主要内容是() A. 主体结构 B. 电气照明工程 C. 火灾报警系统 D. 物业质量保修文件 试题答案:A 7、房屋承重构件已属危险构件，结构丧失稳定和承载能力，随时有倒塌可能，不能确保住用安全的房屋，称为() A. 危险房 B. 一般损坏房 C. 严重损坏房 D. 基本完好房 试题答案:A 8、对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用()管理服务 A. 出入登记 B. 出入限制 C. 出入卡证 D. 出入收费 试题答案:C 9、酬金制条件下，物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预决算，并()不少于一次公布物业服务资金的收支情况 A. 每周 B. 每月 C. 每季 D. 每年 试题答案:D 10、对于考核的原则来说，凡是与绩效有关的工作都要列入考核指标体系，做到全面完整，以避免考核的() A. 准确性 B. 片面性 C. 全面性 D. 不确定性 试题答案:B 11、有关入住服务的表述，正确的是()。

A. 物业入住操作的模式是以物业管理单位为主体，物业建设单位相配合 B. 对业主而言，入住仅是物业管理有关业务的办理 C. 入住的实质是物业服务企业向业主交付物业的过程 D. 入住过程涉及建设单位、物业管理单位以及业主 试题答案:D 12、事件分类法的特点不包括() A. 能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌 B. 能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起 C. 便于按专业系统全面地查阅利用档案 D. 能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案 试题答案:D 13、招标投标活动中的条件、程序、方法、过程、结果及相关信息应保持() A. 公开原则 B. 公平原则 C. 公正原则 D. 诚信原则 试题答案:A 14、()是指员工要求离开现任职位，与企业解除劳动合同，退出企业工作的人事调整活动 A. 辞职 B. 开除 C. 辞退 D. 资遣 试题答案:A 15、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程其形式不包括() A. 语言交流 B. 书面交流 C. 表情交流 D. 网络交流 试题答案:C 16、重视无功功率补偿，提高功率因数，不仅可以改善用电质量，而且可以()。

A. 提高用电安全 B. 防止意外伤害 C. 进一步提高管理服务水平 D. 有效节能，降低电费的支出 试题答案:D 17、物业服务成本或者物业服务支出构成一般不包括() A. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等 B. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用 C. 物业管理公司向社会捐款的费用 D. 物业管理区域清洁卫生费用 试题答案:C 18、在典型的高层建筑消防系统组成部分中，()又是由集中报警器、联动控制柜、消防电梯控制器、管道煤气紧急切断装置、消防广播话筒扩音机和控制器、通信装置等组成 A. 火灾报警系统 B. 消防控制中心 C. 消火栓系统 D. 自动喷洒灭火系统 试题答案:B 19、物业管理单位发现装修人有违反相关法规规定的行为不及时向有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费()倍的罚款 A. 2,3 B. 2,4 C. 1,2 D. 1,3 试题答案:A 20、在()阶段，由()制订临时管理规约 A. 物业销售之前建设单位 B. 物业销售之前物业服务企业 C. 物业竣工阶段建设单位 D. 物业入住阶段物业服务企业 试题答案:A 21、《公司法》规定，物业服务企业设立须向()行政管理部门注册登记，在领取营业执照后，方可开业。

A. 税务 B. 工商 C. 市政 D. 建设 试题答案:B 22、下列不是酬金制与包干制内容的是() A. 物业服务费用酬金制 B. 物业服务成本费用酬金制 C. 物业服务费用包干制 D. 酬金制和包干制的财务特征 试题答案:B 23、某物业服务企业下属项目较多，而且项目所在地比较分散且物业类型结构复杂该公司可采用的培训体系是() A. 一级培训体系 B. 二级培训体系 C. 一、二级混合培训体系 D. 以上都可以 试题答案:B 24、物业的承接查验是指()对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验 A. 建设单位 B. 施工单位 C. 物业服务企业 D. 业主委员会 试题答案:C 25、物业管理企业信用档案记录信息报送传道主要采用什么方式,() A. 信件 B. 电子邮件 C. D. 报告 试题答案:B 26、通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等()大类几十种 A. 五 B. 六 C. 七 D. 八 试题答案:D 27、在物业管理常用行政公文文种中，()是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种。

A. 决定 B. 通报 C. 会议纪要 D. 函 试题答案:C 28、对早期介入的建设阶段的内容表述中，不正确的是() A. 对建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及时提出并落实整改方案 B. 配合设备安装，确保安装质量 C. 对内外装修方式、用料及工艺等从施工管理的角度提出意见 D. 熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容 试题答案:C 29、物业管理招标的评标委员会的人数一般为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家人不得少于成员总数的() A. 1,3 B. 1,2 C. 2,3 D. 3,4 试题答案:C 30、]根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度，房屋的完损登记分为()类 A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 试题答案:D 31、物业服务费根据不同物业的性质和特点，分别实行() A. 市场定价和政府指导价 B. 政府指导价和市场调节价 C. 市场调节价和政府定价 D. 政府指导价和政府定价 试题答案:B 32、不属于物业服务企业信用档案记录内容采集途径的是() A. 通过政府部门、协会采集 B. 通过物业服务企业、执(从)业人员采集 C. 通过中介机构及社会公众采集 D. 通过口头方式采集 试题答案:D 33、招标人在发布招标公告或投标邀请书的()日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料，向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A. 20 B. 15 C. 10 D. 5 试题答案:C 34、在通用的应用文书中，()是物业管理公司表述工作事务所用的书面文书 A. 行政公文 B. 事务文书 C. 制度文书 D. 礼仪文书 试题答案:B 35、对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是() A. 物业服务企业固定成本比例较高 B. 人工成本占总成本的比例较低 C. 物业服务企业成本费用的可预测性较强 D. 人工成本占总成本的比例较高 试题答案:B 36、物业管理机构更迭时管理工作应移交的业主资料是() A. 机电设备资料 B. 水质化验报告 C. 施工设计资料 D. 综合竣工验收资料 试题答案:B 37、常应用于任免人员，设置、撤销或合并机构，扩展、缩小或终止有关组织、机构的某些职权，启用或更换印章、地址，召开会议等通知，称为() A. 指导性通知 B. 周知性通知 C. 指示性通知 D. 转发性通知 试题答案:B 38、应用文书要求表达要规范是指说话写作要符合() A. 地方语言规范 B. 说话习惯 C. 语法规范 试题答案:C 39、物业管理招标的方式中，()的主要特点是招标人以公开的方式邀请不确定的法人组织参与投标。

A. 直接招标 B. 间接招标 C. 邀请招标 D. 公开招标 试题答案:D 40、对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是() A. 在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理 B. 有人受伤应立即送往医院，或拨打急救 C. 不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录 D. 应协助有关部门尽快予以处理 试题答案:C 41、物业管理服务合同一般采用() A. 书面合同 B. 口头合同 C. 事实合同 D. 委托合同 试题答案:A 42、物业管理投标过程中，来自于投标人的。