员工职业生涯规划之EAP的概念.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑员工职业生涯规划之EAP的概念 本文主要阐述员工职业生涯规划之EAp什么是EAp？ EAp是员工扶助筹划(Employee Assisstance program, EAp)是由组织(如企业、政府部门、军队等)为其成员设置的一项系统的、长期的接济和福利筹划 通过专业人员对组织成员的诊断、建议，和对组织,成员及其家属的专业指导、培训和接洽,为企业更好的生存进展,是企业的一种投资.旨在扶助解决组织成员及其家属的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，并改善组织管理 当我们向国内企业介绍EAp时，面对的几乎是一致的回响：EAp是什么？它对我的企业有什么好处？确实，对绝大多数的中国企业来说，EAp是一个崭新的概念 一、从心理培训开头 在中国，EAp的概念和相关活动最早是由跨国公司和心理学专家从西方引入国内早期与EAp相关的活动，有的是某些企业与医院合作开展但是由于医院的心理、精神专科医生更关注对比严重的心理、精神疾病，加上他们对企业的概括处境不熟谙，所以供给的扶助和服务不能全面、有效地解决企业的实际问题 也有一些企业探索心理学专家举行合作。

1997年，韩国三星集团第一次邀请北京师范大学心理学院心理学专家张西超开展心理培训之后，张西超等心理学专家在IBM、朗讯、可口可乐、西门子、三星、联想、创办银行、太平洋保险等企业举行了大量的心理培训培训内容包括交互作用分析、接洽式管理者、压力管理、积极心绪、工作与生活协调、裁员心理调适等有关职业心理健康的各个方面 心理培训是企业为员工供给心理扶助和精神福利的活动，虽然它与完整的EAp概念尚有识别，但是在与诸多大企业合作的过程中，心理学专家们有机遇深入了解和研究企业的各种心理问题，积累了名贵、丰富的阅历，并对EAp在中国的进展产生了自己的斟酌，而且其告成实施亦得到了企业认可 目前在我国，只有一些跨国公司〔如摩托罗拉〕的分支机构以及很少数的国内知名大企业〔如联想〕实施了EAp 二、第一个完整EAp工程 20xx年3月，国内诞生了第一个完整的EAp工程--联想客户服务部的员工扶助筹划 该工程由张西超主持首先举行了员工心理状况的调查、研究和诊断，对员工心理举行全面和深入地了解，并提出了相应组织管理建议随后开展大量宣传活动、接洽式管理者的培训、各种专题小组接洽，引起管理者和员工相当大反响。

同时还开通了心理接洽热线，心理接洽师采纳了几十人次的个人面对面接洽该工程有良好的反应机制，定期将培训、接洽中察觉的与组织管理相关的问题反应给企业，以扶助提升管理 国外的EAp地应用范围不仅包括各类企业，还包括政府部门和军队在我国，政府部门和军队也有一些类似工程2000年，深圳市公安局建立了心理服务中心，为警察供给心理接洽和其它服务目前，北京市公安局也在易普斯的扶助下积极筹建民警心理服务中心，将在年内完成解放军某部也建立了心理接洽服务机制〔中央电视台?新闻联播?曾对此举行特意报道〕上述活动虽然在名称上没有直接与EAp联系在一起，但是都是重要的EAp实践 三、EAp的中国模式 EAp在美国、英国等已有确定进展，但在应用模式上存在不少区别同样，中国EAp的进展应当符合中国社会和企业的概括处境，走本地化的道路，不能完全采用其他国家的做法 中国有着独特的文化传统和社会、经济现实在中国，员工酗酒、吸毒、滥用药物、艾滋病、性骚扰等问题并不更加突出而我们在诸多企业的调查研究察觉，员工个人的压力、心绪以及心理健康状况不容乐观，对个人和企业都有较大的负面影响，企业假设忽略这些问题，将对其进展不利。

因此，对于中国企业来说，EAp需要解决的个人问题主要应是：压力、心绪和心理问题〔当然随着EAp的进展，还理应包括越来越多的内容〕，EAp专家那么应当由对中国企业心理问题有潜心研究的心理学专家来承担而且，压力和心绪管理事实上已成为当今和未来企业管理中最紧迫的课题之一 在中国，尽管心理问题的存在导致了不良影响，但人们对心理问题的关注以及心理健康意识都还是分外欠缺因此，中国的EAp不应当也不成能仅仅只是解决概括的、现实的个人问题，还应当扶助员工提高心理健康意识，扶助企业消释或裁减导致心理问题的理由，预防心理问题的产生因此，中国的EAp应当从更全面的角度来设计，包括察觉、预防和解决问题的整个过程，主要针对正常的人而不是出问题的人 基于这样的熟悉，国内专家提出了EAp的四级服务模式： 调查、研究与建议宣传教导针对性培训心理接洽与治疗 1、企业心理状况的调查研究是EAp有效开展的前提，旨在察觉和诊断职业心理健康问题及其导致的因素，并提出相关建议，裁减或消释不良的组织管理因素 2、宣传教导即应用卡片、海报、网站、讲座等媒介宣传心理健康学识，提高员工心理健康和自我保健意识，同时也提高对EAp工程本身的关注。

3、针对性培训就是举行接洽式管理者的培训，让管理者学会心理接洽的理论和技巧，在工作中预防和解决员工心理问题的发生；对员工开展压力应对、积极心绪、工作与生活协调、自我成长等专题的培训或小组接洽 4、心理接洽与治疗那么是EAp解决员工心理问题的结果步骤，需建立一个机制，如开通热线、建立网上沟通渠道、开发接洽室等，使得员工能够顺遂、实时地获得心理接洽及治疗的扶助和服务 除了上述内容外，EAp工程还应当有良好的监控和反应机制，保证EAp的正常、正确运行，并实时报告工程中察觉的企业管理中的问题，提出相应的建议 但是，EAp在中国的进展会是一个艰苦的过程困难来自于几个方面：一是企业和社会的观念尚不够先进，大多数企业还没有足够地熟悉到心理问题的重要性二是国内EAp进展时间太短，只有不到十年时间，而完整意义上的EAp刚刚起步，研究和实践的积累缺乏，人才的储蓄也很欠缺目前，虽然社会上有不少压力、心理等方面的培训，但是心理学专业的培训师、接洽师并不多，这必然会影响到培训整体水平而真正研究过EAp、做过EAp、懂得EAp的人就更少了，所以EAp的中国之路仍是一个艰苦过程 F132.CoM编辑推举 员工职业生涯规划范文 员工的职业生涯规划毕竟该如何举行? 一、确认职业生涯规划 当人们进入社会初期，对职业的选择，有很大的成分是受周边的环境以及所学专业影响的，他缺乏左右周边环境的才能，所以在此期间，员工工作的选择不能算是职业规划的一片面。

由于，职业生涯规划书理应是由员工自己抉择，或者是由员工的自身职业特质抉择的(职业方向定位测评，帮你了解自身特质)这段时间理应是为职业生涯规划的设计积累素材阶段，即察觉自身特质的阶段职业生涯规划在这段时间内，还没有真正开头，也没有手段开头由于在职业生 职业生涯规划范文中起抉择作用的员工自身的爱好和特长，是他们正确的职业方向，这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长，还没有明确自己的职业方向 在员工察觉了自己的爱好以及特长，明确了职业方向后，职业生涯规划才算真正开头职业生涯规划，理应充分发挥表达员工自我优势，由员工的自身特质优势来保证，否那么，职业生涯规划就失去了意义 职业生涯规划是需要实践检验和不断完善的随着人的不断成熟，其兴趣爱好也更加切实，同时也有可能展现变化，技能特长也得到更加完善而趋于精细，职业生涯目标也就由此可能发生转移和变化 二、企业在员工职业生涯规划中的主动地位 企业的经营目的是利润最大化，而其实现的条件在于企业中每位员工工作效率的最大化，影响员工工作效率最大化的最主要因素，就是员工的职业爱好与身体特质，而这两个因素恰恰就是影响和抉择员工职业生涯的两大因素。

企业应当积极地辅助员工，与其共同察觉他们自己的爱好和特长，而不能简朴地运用鼓舞理论，一味地对员工举行物质、精神上的鼓舞，由于在众多条件具备的处境下，兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着抉择性的作用北京的某个酒店，为了使员工更好地工作，给每个员工都设计了职业生涯进展方向，其中：员工的方向是领班;领班的方向是主管;主管的方向是部门经理等等而酒店的管理者们没有考虑到员工的感受和需求，只是一味地凭借自己对员工的熟悉来为员工设计他们的职业生涯，疏忽了员工的不同特点企业为员工设计职业生涯规划的做法，好多企业都在使用，员工一入职，直接领导就直言不讳地报告他，其岗位就是该员工在这个企业的进展方向孤立的物质和精神鼓舞，纵然能够起到确定的作用，但是企业还应当以察觉员工的特质作为提高劳动效率的首要工作 在察觉和确定员工特质方面，可以采用与员工正式和非正式交流的形式，予以了解，同时也可以留神从员工在工作中处理不同工作内容的态度、工作结果中察觉，最主要的还是要诱导员工积极主动地察觉自己兴趣爱好和生理心理特长 三、员工职业进展培训与任职进展方向培训 我们已充分熟悉到，企业培训的第一目的是为企业经营进展需要而实施的，所以，企业不会孤立地为员工的职业进展需要举办培训。

企业为了使他所选定的员工在不远的将来承担更高或者更重要的工作岗位，就会针对员工现有才能水平与将来岗位的任职需求差异供给培训，即员工在企业中任职进展方向培训，简称任职进展培训假设企业所实施的员工任职进展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合，企业就在客观上起到了实现员工职业生涯规划的培训作用 要想实施好员工的任职进展方向培训，前提就是建立一套客观的、科学的员工技能考评体系，同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为细致科学的任职要求，这样才能通过对比察觉员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异，才有可能实施有针对性的技能提高性培训但小型企业不宜搞得太细，只要选择出在得志企业文化和岗位任职要求较为重要的工程来，举行考评、对比、培训即可 如何使员工职业生涯规划的实施过程为企业服务，要从根本上熟悉员工的职业生涯的内在实质以及关键要素，由此在企业中找出符合员工职业生涯关键要素需求的工作条件和工作环境，使企业进展需求与员工职业生涯实施过程相吻合，才能使企业和员工达成共同进展 员工职业生涯规划方案 一、确定志向 不少人都曾经这样问过自己：人生之路毕竟该如何去走？ 记得一位哲人说过：走好每一步，这就是你的人生。

是啊!人生之路说长也长，由于它是你一生意义的诠释；人生之路说短也短，由于你生活过的每一天都是你的人生每个人都在设计自己的人生，都在实现自己的理想所以，在举行职业规划时，首先要确立志向，这是举行职业生涯设计的关键，也是职业规划最重要的一点因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下有了目标，才会有动力 二、自我评估 自我评估就是对自己做全面分析，通过自我分析，熟悉自己、了解自己我是一个起点很低的人出来工作就是想成为有用之人，想表达个人价值及改善生活水平！我的兴趣不怎么广泛，性特别向、开朗、活泼，闲时听音乐、外出漫步、闲聊，还有上网有时看看书，以前看书是三天打鱼，两天晒网，现在相对来说要好一点，但在书籍里能学有所用的概率不太，可能是由于自己并没有很科学或有技巧去学习吧！〔我现在最大的劣势就是学识的匮乏，也一向在努力探索将如何能更大化地学以致用〕有时多愁善感，没有成大器的气质和天性为人处事不够圆滑，或许有时得罪人还不知道是怎么一回事〔我也希望在以后的工作或生活中能够有所改善〕在规划中要考虑到重要的四点： 第一，公司做大需要，我们是一个原始传媒服务型企业机构，所谓服务，我个人认为就是要想在客户前面，解决客户所需。

这样的服务才能让客户放心、安心及舒心！这也是我们公司的三心理念当然这说得轻易做起来就难了，所以我想这需要的是人的因素首先我们公司内部确定要团结一致。