迪士尼公司简介及企业文化.ppt

2021/8/61华特华特•迪士尼公司（迪士尼公司（The Walt Disney Company，简称，简称TWDC））创始人创始人—华特华特·迪士尼迪士尼 华特华特·迪士尼（迪士尼（ Walter Elias Disney 1901.12.5.—1966.12.15）美国著名导演、）美国著名导演、制片人、编剧、配音演员和制片人、编剧、配音演员和卡通设计者，并且和其兄洛卡通设计者，并且和其兄洛伊伊·迪士尼迪士尼 (Roy O. Disney)一同创办了世界著名的华特一同创办了世界著名的华特迪士尼公司迪士尼公司2021/8/62迪士尼和他的米奇 华特华特·迪士尼是一个成迪士尼是一个成功的故事讲述者，一个功的故事讲述者，一个实践能力很强的制片和实践能力很强的制片和一个很普通的艺人他一个很普通的艺人他和他的职员一起创造了和他的职员一起创造了许许多多世界上最有名许许多多世界上最有名的最受欢迎的角色，包的最受欢迎的角色，包括那只称得上是华特好括那只称得上是华特好友的米老鼠友的米老鼠2021/8/63华特迪士尼公司档案华特迪士尼公司档案•成立时间成立时间 1923年年•总部地点总部地点 美国加利福尼亚州伯班克美国加利福尼亚州伯班克•董事会主席董事会主席 乔治乔治·米切尔米切尔(George Mitchell））•首席执行官首席执行官 罗伯特罗伯特·艾格（艾格（Robert Iger））•主要产业主要产业 电影与电视电影与电视 音乐音乐 主题公园、主题公园、度假酒店度假酒店 玩具、儿童书籍等玩具、儿童书籍等•员工数员工数 11.2万人万人2021/8/64涉及的产业涉及的产业 迪士尼影视娱乐迪士尼影视娱乐 　　整个华特迪士尼公司都是在这部分业务　　整个华特迪士尼公司都是在这部分业务的基础上建立的。

这部分业务的核心是世的基础上建立的这部分业务的核心是世界著名的动画长片和真人电影业务该部界著名的动画长片和真人电影业务该部门负责包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯、门负责包括迪士尼、试金石、米拉麦克斯、好莱坞、皮克斯等多品牌电影全球发行，好莱坞、皮克斯等多品牌电影全球发行，公司公司DVD录像带的发行并且同时负责音录像带的发行并且同时负责音乐剧、冰上世界等舞台剧的制作、发行以乐剧、冰上世界等舞台剧的制作、发行以及迪士尼多品牌唱片的发行及迪士尼多品牌唱片的发行 2021/8/652021/8/662021/8/672021/8/68迪士尼主题乐园度假区迪士尼主题乐园度假区 该部门负责全球迪士尼主题乐园的运营、该部门负责全球迪士尼主题乐园的运营、设计和建造设计和建造 　　 除了全球除了全球5个迪士尼度假区，个迪士尼度假区，11个主题乐个主题乐园之外，园之外， 同样拥有两艘巨型油轮同样拥有两艘巨型油轮——迪士迪士尼海上巡航舰另外迪士尼区域娱乐负责尼海上巡航舰另外迪士尼区域娱乐负责运营运营 ESPN Zone 主题餐馆，而阿纳海姆运主题餐馆，而阿纳海姆运动公司动公司 ( Anaheim Sports, Inc. )则负责运则负责运营迪士尼的营迪士尼的NHL冰球队冰球队“巨鸭队巨鸭队 (The Mighty Ducks) ”。

2021/8/692021/8/6102021/8/611东京迪士尼东京迪士尼2021/8/6122021/8/613迪士尼消费品迪士尼消费品 该部门开始于在该部门开始于在1929年主要负责迪士年主要负责迪士尼周边消费品的授权，作为全球最大的品尼周边消费品的授权，作为全球最大的品牌消费品授权商，迪士尼和全球广泛的授牌消费品授权商，迪士尼和全球广泛的授权商合作推出包括服饰、玩具、食品等各权商合作推出包括服饰、玩具、食品等各种消费品另外迪士尼全球出版部门也在种消费品另外迪士尼全球出版部门也在该部门旗下而博伟游戏集团负责迪士尼该部门旗下而博伟游戏集团负责迪士尼互动软件的开发和发行迪士尼直销业务互动软件的开发和发行迪士尼直销业务包括直销网站和迪士尼专卖店包括直销网站和迪士尼专卖店2021/8/6142021/8/615迪士尼的企业文化迪士尼的企业文化1、迪士尼企业文化的核心、迪士尼企业文化的核心 “市场定位市场定位”、、“招聘培训招聘培训”固然体现迪士固然体现迪士尼的优秀企业文化，但尼的优秀企业文化，但“优质、高效、优质、高效、细致的服务细致的服务”和和“庞大、严谨的营销策庞大、严谨的营销策略略”才是迪士尼企业文化的核心所在。

才是迪士尼企业文化的核心所在2021/8/6162、迪士尼企业文化的特色、迪士尼企业文化的特色 作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模，必然有其特色，概括为模，必然有其特色，概括为“SCSE”l 安全（安全（safe）） 保证客人舒适安全保证客人舒适安全l 礼貌（礼貌（civility）） 保证职工彬彬有礼（尊重和保证职工彬彬有礼（尊重和善待每一位来到迪士尼的顾客）善待每一位来到迪士尼的顾客）2021/8/617l表演（表演（show）是保证演出充满神）是保证演出充满神奇（迪士尼公司会对每一位新进员奇（迪士尼公司会对每一位新进员工进行严格培训）工进行严格培训）l效率（效率（efficiency）是在满足以上）是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高三项准则的前提下保证工作具有高效率效率2021/8/6183、迪士尼的企业文化、迪士尼的企业文化——欢乐欢乐= 财富财富 每一个公司的品牌创立都需要有自己的文每一个公司的品牌创立都需要有自己的文化氛围和特色，而迪士尼的理念化氛围和特色，而迪士尼的理念, 就是欢乐就是欢乐等于财富。

等于财富 任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学会创造欢乐和带给别人欢乐可以说，米会创造欢乐和带给别人欢乐可以说，米老鼠这样一个品牌形象的出现为迪士尼公老鼠这样一个品牌形象的出现为迪士尼公司的起步创造了一个契机；而公司的企业司的起步创造了一个契机；而公司的企业文化，也就是文化，也就是“欢乐等于财富欢乐等于财富”的理念则成的理念则成为了迪士尼品牌得以持续发展的一个基础为了迪士尼品牌得以持续发展的一个基础2021/8/619谢谢观看！谢谢观看！2021/8/620。