消防管理服务5篇.docx

消防管理服务5篇 目录 第1篇物业安全服务管理常识培训-消防常识 第2篇物业管理服务培训：安全消防基本常识 第3篇商务楼安全消防管理服务内容和标准 第4篇商住楼消防管理服务措施 第5篇小区消防服务管理 第1篇 商住楼消防管理服务措施 商住楼消防管理服务措施 一、消防安全管理工作要求 1、建立有效的消防安全管理体系,保证客户住户的生命财产安全; 2、 确保商住楼辖区内防火工作落到实处,无事故发生; 3、 及时清除一切可能存在的火灾隐患,广泛宣传消防意义 二、 消防管理职责 1、管理处主任为管理处消防责任人,并对管理处的消防工作全面负责; 2、管理处员工如安保员、维修工等为安保检查员及义务消防员,发现消防隐患及时处理,制止违章作业; 3、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识; 4、由管理处每月统一检查防火安保工作,纠正消防违章、整改火险隐患; 5、安保巡逻人员及工程巡视人员,在每日例行巡查中,确保器材的良好状态; 6、制定消防应急预案及紧急状态下的疏散方案; 7、接到火灾报警后,迅速奔赴现场,启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

三、消防意识培训与宣传 消防是安保工作中重要的一环,广泛宣传消防意义,提高群策群防的消防意识,加强消防设施的管理,贯彻'预防为主、防消结合'的方针 措施具体内容 成立义务消防队动员客户特别是商铺的用户参加义务消防队,提高其消防意识制定消防检查计划,培训义务消防队员,定期检查,消除隐患确保设施设备处于良好运行状态 消防技能培训密切配合公安消防部门,定期举办消防、逃生演习、咨询讲座,强化消防意识,提高消防技能推广消防社会化 自救消防设备的保障发挥客户消防防范自治的意识,每户每家商铺都须配备家庭灭火器,提供消防设备最基本保障 四、 临时动火作业的'七不、四要、一清' 8、'七不': (1)防火、灭火措施不落实不动火作业; (2)周围易燃杂物未清楚不动火; (3)附近难以移动的易燃结构未采取安保防范措施不动火; (4)凡盛装过油类等易燃的容器,未经洗刷干净,排除残有的油质不动火; (5)凡储存有易燃、易爆物品的场所,未经排除易燃物品的不动火; (6)在高空进行焊接或切割作业时,下面的可燃物品未清理或未采取安保防护的不动火; (7)未配备相应的灭火器材不动火。

9、'四要': (1)动火前要指定现场安全负责人; (2)动火人员要严格执行安全操作规程; (3)发生意外事故时,要及时扑救; (4)现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火 10、'一清': 动火人员和现场负责人在动火后,应彻底清理现场火种后才能离开现场 五、防火安保'三级'检查制度 1、一级检查由班组织实施 2、二级检查由管理处领导实施 3、三级检查由公司领导实施 六、安管员工作流程(略) 七、商住楼安管员工作标准 安管监控岗工作标准:1、安管监控设备设施使用正确,管理符合标准 2、照明、路灯及动力用电的使用、管理 正确无误; 3、参与处理突发事件正确 商住楼出、入口岗工作标准: 1、保证门口交通畅通; 2、准确发放和回收车辆出入证,做好车辆登记和计费工作; 3、安保监控设施使用正确; 4、不放入闲杂人员; 5、门口突发事件处理正确 巡逻岗工作标准: 1、保证商住楼良好的生活环境和治安秩序; 2、保证公用设备、设施、绿化环境完好无损; 3、保证消防设备、设施的完好无损; 4、消除闲杂人员; 5、纠正和处理车辆违章停放,保证道路畅通; 6、突发事件处理正确; 7、按时开关路灯、喷泉等。

地下车库出、入口岗工作标准: 1、保证车库出入口的车道畅通; 2、准确发放和回收车辆出入证; 3、做到车辆登记无误,记费准确; 4、无闲杂人员进入; 5、处理突发事件反应迅速,处置得当; 6、仪器设备使用正确,交接无误 第2篇 小区消防服务管理 小区消防服务管理 管理服务中心经理作为消防第一责任人,全面负责小区的消防工作 坚持'预防为主,防消结合'的消防工作方针,严格实行防火安全责任制,树立'全员消防'的观念,实施全员义务消防员制 加强消防教育宣传工作小区管理服务中心将在宣传栏内不间断地宣传消防法规、防火知识 每年组织义务消防队员和小区内业主共同参与消防演练 加强装修的消防管理;在装修审批时,要求装修施工队伍按标准配备灭火器材,方可入场施工;在入住期间,我公司将设专人巡逻监管,着重防止违章占用消防通道的问题,保证消防通道的顺畅 加强消防设施完好检查,并制定相应的消防应急方案 第3篇 商务楼安全消防管理服务内容和标准 商务楼安全、消防管理服务内容和标准 一、安全管理 (一)安全管理特点分析 人流、车流、物流量大; 本商务楼地处重庆沙坪坝区,商业气息现较浓,交通四通八达,人流、车流、物流量大,周边环境复杂。

每天出现不同的人流、车流高峰,给'重庆__商务楼'安全秩序管理形成较大压力 (二)安全管理总体思路 公司针对'重庆__商务楼'的地理环境、功能布局、物业特点,在对物业及周边环境详细调查分析的基础上,针对'重庆__商务楼'安全管理的特点,设置层级安全屏障,对每一处安全关键点设设有相对应管理防范措施,以周密、细致的工作安排确保'重庆__商务楼'的公共安全秩序 (二)'重庆__商务楼'项目安全管理要点 1、出入安全管理要点 由保安值班人员负责检查、验证,从形象、礼节到技巧,严格控制出入口 2、楼层隐患点的安全管理要点 管理处加强对安全工作的宣传,在各楼层及室内显要位置设置警示标识,提醒使用人注意安全逐层对公共区域进行检查,发现问题及时汇报、处理管理每月组织进行一次综合安全检查,大节假日五一、国庆、元旦、春节前进行综合大检查 3、上下班人流高峰期出入口工作要点: '重庆__商务楼'项目在上下班高峰出入口预计将出现人流、车流高峰,为了提高通行效率,减少因人流、车流压力可能造成的压力,对物品的漏检漏查作到有效控制,我们拟加强高峰期安全力量,正常情况下安全人员实际两班两转制。

在不增加人员的情况下,实行早晚班、机动班人员互补支援的办法,在上班高峰期7:30-8:30,下午下班高峰期17:30-18:30的各一个小时内除早晚班正常人员外,由队长带队加强秩序维护力量,互相调配支援 二、安全管理队伍建设 1、业务技能培训 (1)安全业务培训主要分上岗前培训和岗位培训两个类型 (2)培训方式:理论讲授、制度学习、经验介绍、操作、模拟训练等 (3)上岗前培训内容:保安的基本素质、基本专业知识、基本专业技能 (4)岗位培训内容:形势教育、法律基本常识、专业基础和消防知识、紧急情况处理、擒拿格斗知识、队列、文明、职业道德、职业纪律、敬业精神等 2、日常管理 (1)保持保安队伍的稳定性提高工作效率和服务质量,增强与客户间的沟通和了解,加强治安防范在人员招聘中,严格把关 (2)建立行之有效的规章制度,作为保安的行为准则和工作标准,并建立注重才干、配套考核的机制,竞争上岗,优胜劣汰 (3)树立保安队伍的良好形象在日常管理工作中,保安不仅要讲究文明礼貌,注重仪表修养,并且要懂得相关的法律、法规因此通过开展必要的军事训练和日常教育工作,树立良好的保安队伍形象。

三、消防管理 1、消防管理重点 (1)施工期消防控制 (2)装修期消防动火 (3)消防监控控制 (4)消防设施设备管理 (5)消防制度建立 2、消防管理组织建设和职责分配 (1)根据《中华人民共和国消防条例实施细则》第十九条规定,物业管理处应建立防火安全委员会,并明确一名物业管理处领导为防火责任人,组织和领导管理处消防安全工作 (2)防火安全委员会职责 认真贯彻落实有关消防法规,切实将消防工作纳入议事日程,做到与经营工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比('五同') 负责消防制度的建立和落实 定期召开安全会议,布置消防工作,组织消防安全检查,研究解决重大火险隐患和各种不完全因素,对在消防工作上做出显着成绩或因为违反消防制度造成不良后果的部门和个人做出奖励或处罚的决定 组织和领导义务消防队的培训和学习以及的消防安教育 发生火灾时负责指挥员工进行补救,追查火灾原因,对有关责任者进行处理 3、安全三级检查制 (1)实行三级检查制 a、管理中心防火安全委员会每月组织一次防火安全检查。

b、各班组每周组织一次部门防火安全检查 c、岗位、班组每日班后进行防火自查 (2)检查内容 a、查领导:对消防工作是否重视 b、查思想:是否具有消防议事 c、查制度:是否落实 d、查隐患:是否存在,提出后是否整改 e、查措施:是否得力,行之有效 f、查器材:是否完好无损,位置是否变动 (3)检查标准 a、以各种消防技术规范操作规程为依据 b、以各种消防法规、消防管理制度为准绳,有法必依,违章必究,有奖有赏 (4)管理处安全部门在组织专项检查时,被检部门应派员参加,并主动提供情况和资料,检查完毕后,被检部门负责人应在检查记录上签字 (5)隐患整改制度 a、对消防机关及保卫部门发出的火险隐患通知书,或是自己查出的隐患要做到'四定,三不交' b、四定即: a、定隐患性质,如:重大隐患、一般隐患、不安全问题,不安全因素 b、定整改措施:根据隐患性质采取相应整改措施 c、定整改负责人:依据'谁主管,谁负责的原则',落实整改负责人 d、定实施整改期限,根据整改隐患因素定出解决隐患所需的最短时间。

c、'三不交'即: a、班组能解决的不交部门 b、部门能解决的不交管理处 c、管理处范围内能解决的不交上级主管部门 d、隐患的解决,要严格按照消防部门提出的要不去做 e、解决完后,要报管理处和消防部门。