
文秘专业实习报告3篇办公室文秘实习报告.docx
61页文秘专业实习报告3篇办公室文秘实习报告 下面是我整理的文秘专业实习报告3篇 办公室文秘实习报告,供大家参阅文秘专业实习报告1 实习报告 姓 名: 学 号: 专 业:经济文秘 毕业学校: 联系方式: 邮 箱: 目录 一、前言 二、实习目的 三、实习单位及岗位介绍 四、实习内容及过程(一)处理办公室日常事务(二)做好沟通协调工作,起到上转下达的作用三)秘书公文的撰拟及组织会议工作 五、实习总结(一)要具备较好的文秘素质修养,是处理日常秘书事务的重要基础条件(二)具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员(四)调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折(三)要具备良好的思想道德修养和工作作风 六、结语与心得体会 实习报告 2023年7月,我们将要离开舒适而生机勃勃的大学校园,走出幸福梦幻的象牙塔,开始踏入色彩缤纷的大社会家庭,蓄势待发,时刻做好面对社会面对自己面对未来的准备为此,2023年2月7日,我走进广西南宁市深雅科技有限公司,开始了期待已久的毕业实习通过工作实践并结合自身所学专业基础技能,我在行政秘书领域获得了实际的学习工作经验,巩固了并检验了自己大学期间文秘专业学习的知识技能水平;更深层次掌握本专业知识和技能操作。
最后,在经过自己的坚持和努力之后,得到了公司领导的认可,真正接触了社会,积累了宝贵的认识和社会经验 一、实习目的 毕业实习是大学学习的最后一项科目,也是大学生将课堂所学理论知识与社会时间相结合的一个过程可以借此机会接触社会,丰富社会实践工作和社会实践,把所学知识运用于实际工作,更能提高专业办公自动化的实际操作能力,巩固文秘专业知识的技能,还可以在实际工作中发现不足,在工作中学习以弥补缺陷 二、实习时间 2023年2月至今 三、实习单位及岗位介绍 单位名称:广西南宁市深雅科技有限公司 岗位:办公室秘书 四、实习的内容及过程 工作内容:主要负责在处理各种办公室日常事务,如作公司考勤统计、整理办公室各种档案,接打,接待客户来访,到各个行政部门办理社会保险等非业务工作,还负责对外招聘初试考核工作,另外,比较注重的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,负责公文的撰拟,组织会议,做好会前的筹备工作,做会议记录等工作一)处理办公室日常事务办公室日常事务是秘书工作中最基础的一项,也 是最体现秘书管理水平的一项工作内容。
1.整理公司考勤数据统计工作这是一项磨练初进职场新人管理和协调 能力的工作内容 公司的考勤关系到职员的薪酬问题,如果因统计人一个疏忽而造成一个小小考勤数据的统计错误,其实是不可避免的,但对员工来说却是关系到个人薪水的增减大事,轻则态度暴怒,强烈要求改正,重则与领导反映给自己施加很大的压力刚进公司时,听取前任办公室秘书xx的忠告,对下,我从时常找空余的时间诚恳向老员工亲切交流,增进情感交流;对上,与上级领导虚心请教与沟通在办公室指导老师的指导和诸多同事的协助下,顺利完成上月考勤统计,期间,亲切温和地接待前来反映问题的员工,认真听取员工反映的问题,用笔记记录下来,然后将错误的数据改正;按照公司的制度,尽可能满足员工的合理要求因此,初进社会第一关考验没有发生较大的冲突,最终有惊无险的度过;同时,很高兴,自己也得到领导和下面新老员工们的初步认可这项工作让我首次意识到:管理阶层与下级部门之间的沟通协调很重要 2.档案整理工作这是秘书人员专业学习中的一项重要专业技能 刚进到xx,发现办公室柜子里的文件杂而乱,几乎每个柜子都有文件,但种类、性质都不同;对刚出社会只知道理论大于实践的我来说,是一个艰巨的任务。
在办公室的带领和帮助下,花了一周的时间熟悉办公环境、公司企业文化、公章制度以及各部门各种工作流程,整体上了解和认识档案柜的存放地点,各个柜子各自存在哪些文件等等,就开始对部分文件进行整理及归档,如公司人事档案,员工合同书的整理及归档,各种对内外通知的归类和整理,考勤数据的存放,各种会议记录的整理、排列、装盒等等整理;将近两个星期才逐渐将相关各种的文件资料整理好 3.接打,接待客户来访工作这也是办公室最基础的的事务之一 接打,看似很简单,实际上需要秘书人员认真对待首先,就是要熟悉单位机的分布情况,各部门号码,领导的号码,主要业务联系单位的联系方式,部门员工的联系簿等等;并且,接打要注重礼貌用语等,注重礼仪接到订购客户的来电要及时转接负责出货的材料部门因为刚进公司时,由于自己不熟悉公司时的业务情况未及时转接材料部,错失了一个订单,给公司带来损失;虽然办公室指导老师安慰这是初进职场新人常犯的错误,让我今后注意,牢牢记住改正;但自己还是心里有一些负担所以决定今后要尽最大可能熟悉公司各种业务,牢记其他主要部门的号码,避免再次给公司造成经济损失 4.办公自动化设备运用、操作以及各种办公软件的使用情况。
这是秘书人员必 备的基础技能 每一台办公设备的性能及使用方法都有一定的区别,所以,虽然之前到不少单位去实习,也使用常用的一些办公设备;但刚进公司时,对公司的一些设备还是很陌生,要慢慢去学习和使用;平时办公室主任也指导怎么使用这些设备,讲解功能的使用请况秘书专业学生大多在学校就有开设这门课程,所以,对于一些办公设备的操作不是难题,多使用,多操作,也就熟练了例如经常使用的有打印机、复印机、机等设备;打印通知、合同范本等各种文件;复印机的使用也很简单,只是一些特殊复印件要求设置特殊功能,身份证复印就要设置特殊复印了办公软件如word文档、excel、outlook及office等各种办公软件,操作频率多了,熟悉软件中的各种工具,办公时顺利,同时也提高了工作效率,这正是领导所要求的最佳效果5.办理各种公司非专业的业务工作 按照人事部门经理的指示,要求今后由我负责对外面试初试考核工作以及单位员工转正后办理社会保险的手续、社保网上申报等工作这一工作考验的是我的耐心和独立外出办事的能力第一次到行政部门办理各种手续,工作内容并不复杂,只要按照要求的填制程序和流程就可以,但有时候对方的工作人员对材料的要太严格,太过于注重对文件资料的语言表达,格式、内容等方面严格检查时,就会对原本简单的工作复杂化,给单位带来不小的困扰,加大工作的难度。
这是我第一次到区药监局办理网站申报手续是遇到的问题,后来由于国家网络大检查而被停止申报,一直到现在还是无法办理还有缴纳社会保险费用,办理社保手续等工作这些工作都是要经常独立到各行政单位去办理,这些工作给我带来巨大压力,同时也锻炼了我独立办公,灵活应对各种问题的反映能力二)做好沟通协调工作,起到上转下达的作用 秘书工作最重要的职能之一是上传下达因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好地沟通和了解,有时候一点小误会也会严重影响团队之篇二:秘书实习报告范文 秘书实习报告范文 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,通过实习使我们了解社会,让我们学到了很多在课堂上就学不到的东西,这其中不光包括知识,还有社会经历、人际交往、为人处事的方法等等,总之,通过实习工作可以使我们受益匪浅,既打开了视野,又增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,我们会成为这个世界公认的人才。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间:**** 实习单位:残疾人联合会 实习具体岗位:人事部部长办公室文秘助理 负责事务:各种专题及办公会议前的准备工作 二、实习主要内容(一)实习单位简介: 名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联) 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业 行业:国家机关 宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的**,使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果 目标:密切联系残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,全心全意为残疾人服务团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人参与社会生活的环境和条件。
协助政府研究、制定和实施残疾人事 业的法规、政策、规划和计划,发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际交流与合作二)实习具体过程: 在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门锻炼,主要就是学习文秘这一职位的技能在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了 三、实习总结与建议(一)实习工作的总结: 实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时,会议记录详细,会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位同时,及时呈送上级下发的各类文件,保证各项工作及时高效二是注意自己在办公自动化方面的锻炼作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备的素质目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。
复印,,公文处理等文秘工作基本熟练同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作较少,很不熟悉二)毕业实习的体会、收获: 1.任何工作都应该认真细致,同样物业也需要严谨的工作态度尤其是工作单位的会计处,这个岗位需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果在费用收取的核算和记账时,数字必须完整准确,各项要素必须准确无误其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风如果将这一工作作风联系到企业当中,这就应该是企业文化的体现 2.讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范举例说明吧:进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务 3.与同事的相处与交流很重要由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他。
