高校教学管理人员数字素养能力提升路径研究.docx

    高校教学管理人员数字素养能力提升路径研究    Summary：随着信息技术的飞速发展，高校教学管理人员的数字素养能力成为提升教育质量和管理效率的关键因素本研究旨在探索高校教学管理人员数字素养能力的内涵和提升路径，以适应数字化转型对高等教育的需求本文通过文献综述、问卷调查等方法，分析了当前高校教学管理人员数字素养的现状和提升的主要障碍，最后从技术技能、信息意识、创新思维和终身学习四个维度提出提升路径Keys：高校、数字素养 、教学管理、提升路径引言：在数字化浪潮的推动下，我国高校教学管理正经历着前所未有的变革信息技术不仅改变了教学方式，也对教学管理人员提出了新的挑战和要求数字素养，作为教学管理人员适应这一变革的核心能力，其重要性日益凸显现有的研究多聚焦于教师和学生的数字素养，对教学管理人员的数字素养内涵和提升路径探讨不足本文旨在填补这一研究空白，通过深入分析高校教学管理人员数字素养的现状和困境，提出切实可行的提升路径一、高校教学管理人员数字素养的内涵和基本要素随着数字技术的广泛应用，高校教学管理人员的数字素养能力已经成为他们日常工作不可缺的一部分，也是适应高等教育数字化转型必须具备的一项能力。

高校教学管理人员“数字”能力主要指对信息意识和数字技能的掌握其中，信息意识涉及数据分析、信息评估和有效利用信息的能力；数字技能强调对教学管理软件和工具的熟练操作教学管理人员的“素养”能力则包含创新思维能力和终生学习能力创新思维是指在面对教学管理各种场景中，采用新思路和新方法解决问题的能力；终身学习则是具备持续更新知识和技能的学习意愿和学习能力教学管理人员只有具备这四个维度的能力，才能适应信息技术的高速发展，充分利用数字化资源、数字化工具和数字化平台服务教学，服务师生二、高校教学管理人员数字素养的现状及面临的主要挑战（一）高校教学管理人员数字素养现状分析目前，高校大多数教学管理人员在数据处理、信息整合以及数字资源应用等方面具备一些基本的技能例如，他们能够熟练使用教学管理系统进行课程安排，论文送审、成果审核或方案查询，他们也开始了解并熟悉学习平台（如MOOC、SPOC）然而，这些基础技能的普及无法满足数字化转型对教学管理人员提出的需求，在更高级的技术应用，如大数据分析和云计算服务中的应用程度较低二）高校教学管理人员数字素养能力提升面临的挑战1. 知识和技术迭代革新提出的挑战尽管高校已经普遍使用信息系统和电子文档，但高校教学管理人员在面对不断革新的信息技术时常常感到力不从心。

首要，新工具和新平台的持续涌现使得他们必须不断学习和适应新的教学场景和教学设备人工智能、AI课程、ChatGPT 大语言模型等更是对教学管理人员提出新的要求，如何使用新工具、新技术和新平台优化教学与管理，如何利用大数据提高决策分析能力给管理人员都提出新的挑战2. 信息安全和隐私保护提出的挑战信息安全是教学管理人员面临的另一大挑战管理人员在采集和使用数据时需确保学生和教职工的隐私安全他们还需要辨别数据的真伪，合理合法使用数据，不违背伦理道德保证知识产权和教学数据不受侵害，这需要管理人员具备足够的信息安全知识和网络安全知识3. 培训资源和教学资源不足提出的挑战尽管数字技术在教育领域的应用逐渐普及，但目前各高校专门针对管理人员的系统性培训非常匮乏教学管理人员缺乏获取新知和技能的机会，特别是在高级数据分析和教育技术创新方面另外，由于各个学校教学资源不均衡，数字化教学空间和场景设备配置不齐，教学管理人员可用于学习和实践的机会也不一样4. 专业匮乏和数字鸿沟提出的挑战高校大部分教学管理人员并不是毕业于计算机或信息技术专业他们对于新兴技术，硬件、软件学习和操作能力较弱有些年龄较大的管理人员不愿意接受新知识和新技术，面对较为复杂的数字化工具和信息管理系统时学习信心不足，有畏难情绪，对信息及数据的理解，掌握和分析能力有差距。

三、提升高校教学管理人员数字素养能力的路径分析（一）开展专业培训，提升技术能力高校可以与提供商合作，开发专门针对教学管理人员的培训课程培训内容从理论到实践，从基础操作到高级应用做到全方位覆盖例如，开发商通过展示和讲解新技术的应用领域和潜在价值，增加教学管理人员对新技术的认知程度和学习兴趣同时通过操作技能培训和实践应用，提升管理人员信息化设备和教学软件的使用和处理能力，比如，学会自动化报告生成和知识图谱生成，提升管理人员工作效率和数据处理能力学校还可以通过技能大赛，项目申报等方式鼓励和支持教学管理人员在工作中实践新技术，学以致用，增强学习实效性二）培养信息素养，确保信息安全高校管理人员要具备一定的信息素养，学会数据解读和信息分析学校可以通过案例讨论，组织数据保护和网络安全的研讨会，帮助能够从海量信息中迅速筛选出关键数据，并进行精确分析同时学习辨析和验证数据来源的可信度以及数据本身的精确性培养教学管理人员数据和信息安全意识，能基于可靠和准确的信息，做好数据分析和决策预算三）锻炼创新思维，提高管理效能在数字化时代，学习的过程更应该是一个创造的过程，教育需要更多地增添创新的场景与机会，创新思维是提升数字素养的核心环节。

高校可以通过智慧课堂展示，采用数字技术如虚拟现实模拟复杂教学场景，或利用人工智能分析和优化资源配置，让教学管理人员熟悉新模式，在日常工作中更加灵活有效地应用新技术解决新问题，推动教学方法和管理流程的现代化四）搭建学习平台，推动终身学习高校应该建立一个可以持续学习和知识更新的学习平台通过智慧空间和平台，高校教学管理人员可以随时随地访问最新的课程和教育资源当然，这需要不断更新课程内容，确保内容的时效性和相关性平台的灵活性允许管理人员根据个人需求和时间选择学习内容和进度，促进自主学习习惯的养成同时，学校还应该鼓励管理人员参加学术研讨会，为他们提供学习最新教育趋势和技术的机会，加强管理经验的交流这样的活动有助于开阔管理人员的视野，带动新知识的引入和创新思维的激发，最终推动教学管理向更高效、更具创新性的方向发展结语：教育数字化转型正在重构教学要素，也对高校教学管理人员的数字化能力提出新的要求本文通过对高校教学管理人员数字素养内涵，现状和问题的深入分析，提出了构建多维度数字素养能力的模型和路径该模型不仅涵盖了技术技能和信息意识，还包括创新思维与终身学习，为教学管理人员在数字化环境中的持续成长提供了坚实的基础。

展望未来，随着这些策略的实施和模型的应用，预期能够有效提升教学质量和管理效率，同时为应对未来教育技术的挑战做好准备Reference：[1] 张华, 李明. 高校教学管理人员数字素养现状与提升策略研究[J]. 高等教育研究, 2022, 33(2): 45-53.[2] 王晓明, 刘洋. 信息技术与高校教学管理创新[M]. 北京: 教育科学出版社, 2021.[3] 赵丽华, 陈强. 数字化时代高校教学管理的挑战与对策[J]. 现代教育科学, 2023, 39(1): 22-29.基金项目：本文系2023年四川大学研究生教育教学改革研究项目《高校教学管理人员数字素养能力提升研究》，立项编号：GSSCU2023132  -全文完-。