渠道集中管理项目实施方案(6月14日)视频.pptx

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公司向,代,代理追,收,收欠费,的,的单位,按,按回收,欠,欠费金,额,额的一,定,定比例,支,支付的,服,服务费,公司向,社,社会渠,道,道合作,营,营业厅,提,提供的,装,装修费,、,、房租,、,、水电,等,等费用,补,补贴与公司,签,签定业,务,务代理,合,合同,支付对,象,象与公,司,司不存,在,在事实,用,用工关,系,系,支付依,据,据主要,为,为业务,发,发展的,规,规模和,质,质量,在社会,渠,渠道费,用,用中列,支,支的，,未,未纳入,联,联通,HR,系统管,理,理的紧,密,密型外,包,包费用,，,，通过,广,广义人,工,工成本,管,管理逐,步,步从政,策,策上规,范,范业务梳,理,理范围,渠道信,息,息,自有渠,道,道和社,会,会渠道,渠道费,用,用,代理佣,金,金,追欠服,务,务费,渠道补,贴,贴,社会渠,道,道费用,6,渠道信,息,息,佣金规,则,则,同步梳,理,理、识,别,别、清,理,理,渠道分类修订和渠道认定标准,（含,渠道资料梳理操作手册,）,社会渠道费用管理办法,（含,佣金规则配置操作手册,）,业务规范,1,业务清理,3,统一合同模板，以合同作为执行规范的关键管控手段，所有社会渠道必须签订代理合同才能进入系统，进行佣金计算和支付,合同录入应急模块,初始化佣金规则,确定有效渠道，补充合同信息,系统固化,渠道集中管理系统,4,资料割接,模块整合,省分,BSS,、总部,CRM,和,ESS,系统,同步渠道及发展人编码，进行替换,提供佣金计算相关用户收入等信息，计算佣金,7,业务梳理,2,佣金规则配置模块,梳理佣金规则并关停并转,佣金规则梳理,识别清理无效渠道、梳理渠道信息,渠道及信息梳理,渠道资料录入应急模块,业务梳,理,理工作,方,方法和,内,内容,业务梳,理,理和规,范,范是项,目,目实施,的,的基础,渠道信,息,息及考,核,核规范,内,内容,渠道分,类,类修订,和,和渠道,认,认定标,准,准,社会渠,道,道分类,细,细则与,运,运营管,理,理要点,8,要点一,要点二,要点三,明确渠,道,道认定,标,标准，,按,按合同,、,、地址,等,等唯一,纬,纬度确,认,认单个,渠,渠道；,统,统一渠,道,道编码,；,；统一,渠,渠道分,类,类，明,确,确连锁,渠,渠道管,理,理组织,明确自,有,有他营,渠,渠道中,的,的代理,商,商同时,作,作为社,会,会实体,渠,渠道管,理,理，纳,入,入社会,渠,渠道进,行,行效能,评,评价,明确社,会,会渠道,效,效能评,价,价要以,出,出账收,入,入、用,户,户发展,质,质量、,渠,渠道费,用,用占收,比,比为主,要,要指标,，,，且主,要,要指标,考,考评权,重,重不低,于,于,70%,渠道信,息,息及考,核,核规范,内,内容（,续,续）,9,统一渠,道,道编码,统一渠,道,道类型,统一发,展,展人编,码,码,明确支,付,付关系,统一渠,道,道资料,范,范围,N,省渠道数据,A,省渠道数据,渠道集,中,中,管理系,统,统,固化,渠道信,息,息的唯,一,一数据,源,源，实,现,现渠道,信,信息的,透,透明化,、,、规范,化,化,渠道资,料,料统一,规,规范是,集,集中管,控,控的信,息,息基础,，,，自有,渠,渠道和,社,社会渠,道,道信息,一,一体化,梳,梳理，,客,客观、,全,全面、,规,规范反,映,映渠道,状,状况。

10,自有渠,道,道、社,会,会渠道,用户发,展,展,-,发展人,N,营业受,理,理,-,营业工,号,号,N,承担营,业,业受理,、,、物流,配,配送、,资,资源管,理,理职能,；,；,同时又,是,是服务,管,管理和,服,服务佣,金,金计算,的,的对象,是销售,管,管理和,业,业务佣,金,金计算,的,的对象,；,；,合同工,、,、劳务,工,工、外,包,包工、,社,社会人,员,员、直,供,供点等,渠道,渠,道,职,能,销售系,统,统,ESS/CRM,计费系,统,统,BILLING,渠道集,中,中管理,系,系统,分别记,录,录,并严格,对,对应,同步渠,道,道编码,分配营,业,业工号,并,并同步,营业受,理,理用户,入,入网时,录,录入发,展,展人编,码,码，记,录,录营业,工,工号,同步用,户,户资料,用户对,应,应收入,、,、使用,量,量等同,步,步,分离,对应,用户对,应,应状态,、,、发展,人,人、营,业,业工号,等,等同步,渠道信,息,息及考,核,核规范,内,内容（,续,续）,渠道信,息,息及考,核,核规范,内,内容（,续,续）,11,解决方,案,案：,连锁渠,道,道,全国管理本部,下级管理本部,1,下级管理本部,2,实体店,1,营销,1,实体店,1,实体店,2,社会连,锁,锁渠道,社会渠,道,道连锁,门,门店的,管,管理本,部,部,（全国,级,级、省,级,级、地,市,市级等,）,）；,（如苏,宁,宁集团,总,总部为,全,全国级,管,管理本,部,部，全,国,国苏宁,连,连锁门,店,店均归,属,属其中,）,）,连锁渠,道,道的上,级,级管理,本,本部为,必,必选项,，,，建立,连,连锁渠,道,道树结,构,构；,满足签,订,订框架,协,协议、,一,一点支,付,付的需,求,求；,虚拟渠,道,道，不,纳,纳入渠,道,道个数,统,统计,渠道信,息,息及考,核,核规范,内,内容（,续,续）,12,分公司,渠,渠道费,用,用预算,管,管控,社会渠,道,道效能,评,评估,1.,将分公,司,司月、,季,季、年,度,度渠道,费,费用预,算,算数据,纳,纳入系,统,统进行,管,管理；,2.,通过预,算,算数据,与,与实际,产,产生的,佣,佣金与,收,收入数,据,据进行,比,比对，,形,形成定,期,期监控,报,报告；,3.,对超预,算,算情况,，,，建立,向,向上告,警,警机制,，,，总部,和,和省分,根,根据实,际,际情况,进,进行渠,道,道费用,控,控制。

以系统,中,中规范,化,化的渠,道,道基础,数,数据和,业,业务数,据,据为基,础,础，以,费,费用占,收,收比、,有,有效发,展,展率等,为,为核心,建,建立规,范,范的渠,道,道效能,评,评估体,系,系主要指,标,标为考,评,评期内,发,发展用,户,户出账,收,收入、,重,重点业,务,务发展,用,用户数,、,、发展,用,用户质,量,量、渠,道,道费用,占,占收比,，,，次要,指,指标为,增,增值业,务,务发展,量,量、维,系,系业务,量,量、代,收,收费金,额,额等指,标,标考,核,核指标,以,以主要,指,指标为,主,主，权,重,重不低,于,于,70%,总部、,省,省、地,市,市各级,渠,渠道管,理,理部门,定,定期对,渠,渠道进,行,行效能,分,分析与,绩,绩效考,核,核，重,点,点分析,无,无效及,低,低效的,社,社会渠,道,道，并,对,对其进,行,行整改,或,或清退,；,；,社会渠,道,道费用,规,规范内,容,容,13,渠道费,用,用效益,评,评价：,明确渠,道,道费用,效,效益评,价,价的执,行,行机构,及,及流程,，,，强调,定,定期进,行,行渠道,费,费用效,益,益评价,工,工作是,各,各级营,销,销部门,的,的基础,管,管理工,。