
(精选)2022在保险公司实习报告四篇.doc
27页2022在保险公司实习报告四篇 在保险公司实习报告 篇1 中国__保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的'经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企業精神,遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想,努力把公司建成国内一流的财产保险公司,建成中国保险业的百年老店,为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献 一、实习目的: 接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能 二、实习内容: 1、了解保险企業及其他企事业单位的性质,企業的经营管理目标及形成的体制,企業文化与发展史 2、了解保险企業内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分 3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证 4、了解太保保险公司在个险、团险、企業年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证 5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企業财产保险 6、培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作 7、预演和准备就业找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备 三、实习总结: 20__年3月1号是我踏入__财产保险公司的第一天我怀着一份激动和好奇的心情来到中国__财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结 我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是__经理在__经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作: 1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。
我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验 2、虚心请教__经理开始自己没有任务做,经常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友X经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的认识 3、了解大地的财险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务这五个步骤构成一个销售循环其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等 4、作为__经理的助理,协助她做一些内勤工作如设计、制作部门会议室的大型板报——《“______X》,设计、张贴部门用于激励员工的“______”“______”“______X”三条横幅等。
同时,学______经理如何管理团队在保险公司实习报告 篇2 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节 此次我来到的是__分公司第四营业区公司(以下简称“__”,“公司”,“集团”)于20__年诞生于__,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团公司为__联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为__ __拥有约453万名寿险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个截至20__年12月31日,集团总资产为人民币__亿元,权益总额为人民币__亿元20__年,集团实现总收入人民币__亿元,净利润人民币__亿元从规模保费来衡量,__寿险为中国第二大寿险公司;从保费收入来衡量,__产险为中国第二大产险公司 (二)实习岗位的简介 本次我实习的岗位是__保险公司的保险代理人。
自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代管理体系自1992年后,国内各保险公司大都推广了__分公司率先采用的个人寿代理人营销制度个人营销制度的迅速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用目前,我国寿险营销员已经150万人 保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的 二、实习内容及过程 (一)实习内容 1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史具体了解__保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证具体知道__保险在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种 3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得具体向居民介绍__保险产品并力促成交 (二)实习过程 实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的许多知识纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验 在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验在__其工作流程可以简单的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务这五个步骤构成一个销售循环其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等其中重要的环节就是: 第一,售前服务。
其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下: (1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象 (2)关心准顾客个人及家庭健康状况 (3)协助准顾客的事业 (4)设计、制作针对准顾客需求的险种、计划书 (5)准确的销售说明 (6)每个营业部开设24个小时热线联系等 第二,售中服务其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下: (1)建立客户咨询; (2)亲自送客户体检或财务检查; (3)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”; (4)亲自递交保单; (5)寄一份感激客户投保的信等 第三,售后服务其目的在于提高客户信心,避免保单失效以及顾客源,改善保险企业形象良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率如果提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等 三、实习收获与体会 在__实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教育 一是吸收了__的优秀文化每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了__这个温暖的大家庭中。
二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己 三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(Knowledge)、执着的态度(Attitude)、熟练的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功 四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感 2、巩固了理论知识,提高了实践能力 在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合我很好地熟悉了“__两全保险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等__的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《__两全保险(分红型)合同条款》《智赢人生合同条款》等 3、培养了从事保险代理人工作的业务能力实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力 4、提高了综合素质 (1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法 (2)协助__经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。
同时,获得了一些管理团队的方法 (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了调查,提高了自己与人沟通的能力 5、为以后就业做了模拟和演练 实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等我将及时补充相关知识,为正式工作做好充分的知识和能力准备 实习的日子里,在__优秀企业文化的氛围中,我接受了锻炼,获得了提高对于这次毕业实习,我的体会有很多,其中最深刻的有三点: 1、做保险代理人首先是做人我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们只有“人”做好了,保险才能做好 2、做保险代理人是做一项事业银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有__帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心只有事业心强的人,才能做好保险 3、做保险代理人需要一种奋斗精神每天的工作都是战斗虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功只有不断进取,才能有成就 在__实习的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。
如果以后我选择了保险这一行业,我将努。





![河南新冠肺炎文件-豫建科[2020]63号+豫建科〔2019〕282号](http://img.jinchutou.com/static_www/Images/s.gif)






