
《公共部门人力资源开发与管理》.doc
15页6093《公共部门人力资源开发与管理》一、基本知识:1. 人力资源是在一定范围内能够作为生产要素投入社会经济活动的全部劳动人口2、人力资源和其它资源相比,具有高增值性、能动性、使用过程中时效性、闲置过程的消耗性及特殊资本性等特征3、人力资源管理的基本功能为识才、选才、用才、训才和留才4、影响公共部门人力资源管理的一般环境因素有:文化环境、经济发展环境和科学技术环境5、西奥多舒尔茨被公认为现代“人力资本理论之父”,并于1979年获得诺贝尔经济学奖6、一般认为公务员制度的理论基础是伍德罗威尔逊提出的政治与行政二分论政治与行政二分论使得公共行政管理具有了职业化的倾向7、现代国家公务员制度又称现代文官制度最先出现于19世纪的英国终身的常任制取向构成了国家公务员的基本任职模式8、国家公务员的职业道德准则是政治中立或道德中立9、西方国家政务官与业务官分途而治政务官实行任期制,业务官实行常任制10、公务员制度的内在运行机制有:竞争机制、保障机制、激励机制、更新机制、监控机制11、中国国家公务员制度确立的标志是1994年颁布的《国家公务员暂行条例》12、发展工作生活质量标准即QWL标准是当今人力资源管理的重要价值和政策导向。
13、公共部门人力资源管理模式是实现公共部门人事管理职业化前景的必要选择14、灵活性和弹性化是当今人事管理体系最为流行的和被优先选择的价值和策略15、以员工为中心的管理,发展员工激励、创新和参与的工作环境成为公共部门人力资源管理的重要策略16、分权化和多样化是全面实施公共部门人力资源管理模式的制度基础、保障和功能公共部门人力资源管理从业人员应具备的基本知识和能力有:技术知能、组织经营知能、知识技能和人际关系知能17、公共部门人力资源管理的重要文化表征是“心理契约”18分权化人力资源管理的体系中,业务部门和专门化的人力资源管理机构又称直线职能管理者19、公共部门人力资源管理的法律体系由一系列实体性的和形式性的内容构成20、公职人员法律关系的主体指承担一定法定权利、义务的双方21、公职人员法律关系的客体是批公职人员的法律关系中,法律关系参加者的权利、义务所指的对象22、公共职务的产生类型有:选任、委任、考任、调任和聘任23、公职人员的双重身份是指公民和公职人员24、公务行为是国家意志的体现,因而也就具有国家强制性25、有关公职人员管理的法律要求公职人员放弃作为公民享有的一部分宪法权利26、公职人员的权利是指为使公职人员有效地履行公务,以法律形式赋予公职人员同某种利益或者做出某种行为的许可和保障。
27、公职人员的义务是指以法律形式规定的,在其执行公务过程中,必须做出或者不得做出的一定行为的约束,它可分为作为义务和不作为义务28、公职人员没有履行法定义务,应当承担的行政责任和法律责任包括:身份处分、行政处分、行政赔偿责任和刑事责任29、我国影响公共部门人力资源战略的最重要因素是党的干部政策30、人口因素的变化是与人力资源战略关联度最高的问题来源人口因素主要包括:独生子女、人口老化、人口素质差异、性别歧视、外籍人员就业等问题31、竞争情报活动的主要任务是:对行业系统及竞争者情况的基本了解、界定竞争者的劣势领域,判断自己的战略措施将对竞争者产生什么样的影响、发觉竞争者可能会采取的、对我方组织产生不利影响的行为32、人力资源(战略)实施最关键的支持来自于政策支持和资源配置33、工作分析、职位评价的思想源于泰勒为代表人物的“科学管理”理论描述某一定时期内组织结构的图表叫组织图或组织网络图34、面谈法的优点在于任职者自己说出其工作活动与行为所收集到的信息是其他方法发掘不到的问卷法的优点是可在短时间内从众多任职者身上收集到所需的资料35、工作说明书是描写某一职位的工作内容、职责、工作环境及任职条件书面文本。
工作说明书的编写要求是简洁、清楚、充分收集工作分析所需的资料,这是工作分析的关键环节36、排列法的优点在于操作简单、省时分等法的优点在于简单、费用低37、公共部门职位管理演变的三个阶段是:恩赐制度下的职位管理、公务员制度下的职位管理和人力资源管理下的职位管理38、品位分类在等级观念比较深厚的国家较为盛行,职位分类比较适合民主平等观念浓厚的国家;品位分类有利于“通才”的培养,便于人员培训,职位分类有利于贯彻专业化原则;品位分类人在事先,易出现因人设岗、机构臃肿的现象;职位管理不利于综合管理人才,即通才的培养39、比率预测法是通过某种因果因素与人员需求数目之间的比率来推测组织未来的人员需求二、单选题1.一般认为公务员制度的理论基础是④①政治、行政和司法三分论 ②行政与司法两分论③政治与经济两分论 ④政治与行政两分论2、现代“人力资本理论之父”为:②① 加里贝克尔 ②西奥多舒尔茨③爱德华丹尼森 ④彼德德鲁克3、现代国家公务员制度最先出现于:①①英国 ②美国 ③德国 ④中国4、政治与行政二分论是____首先提出的:② ①弗兰克古德诺 ② 伍德罗威尔逊③爱德华丹尼森④ 加里贝克尔5、国家公务员的职业道德准则是:③① 权利与义务统一原则 ② 公平原则③ 政治中立原则 ④ 公正原则6.公职人员法律关系的客体是批公职人员法律关系中,法律关系的权利、义务所指的对象。
② ①所有者 ②参加者 ③设定者 ④设想者7.公职人员的双重身份是指 ②①人民和公民②公民和公职人员 ③公职人员和人民 ④国民和人民8.排列法的优点在于操作 ②①客观、精确②简单、省时③大小规模的组织均适用④测量尺度明确9.分等法的优点在于 ①①简单、费用低②复杂、精度高③客观、省时④各种组织均适用10.工作分析、职位评价的思想源于 ③①科斯 ②梅约 ③泰勒 ④法约尔11.工作负荷预测法就是先进行工作分析,再预测组织未来的(④),进而推出对人员的需求 ①产量②利润③产值④工作量12.比率预测法是通过某种因果因素与(③)之间的比率来推测组织未来的人员需求①生产量②利润③人员需求数目④资金需求13.竞争原则要求录用在(②)范围内公开竞争,通过考试①整个行业②全社会③全国④全世界14.我国人事部在(④)年颁布了《国家公务员录用暂行规定》①1982 ②1983 ③1989 ④199415根据在一种情景下应聘者所表现出的与职位要求相关的行为方式,来判断应聘者是否适合空缺职位的一种测试方法,我们称之为( ③ ) ①评价中心②行为模拟测试③动作模拟测试④心理测试16.员工职业生涯这个概念是由美国人事管理专家(①)教授在20世纪60年代提出来并进行系统研究的。
①施恩②坦南包姆③马歇尔④丹尼森17.外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的(①)①货币报酬和非货币报酬②货币报酬和心理满足③心理满足④货币报酬18.员工在工作过程中,必然要消耗体力和脑力,只有得到补偿才能维持劳力的再生产,这种功能叫薪酬的(②)①维持功能 ②补偿功能 ③调节功能 ④激励功能19.确定员式薪酬时,应参考同一地区企业职工的薪酬水平,力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡,这体现了薪酬水平与当地企业职工的薪酬管理的( ④ )①同工同酬原则②等价有偿原则③按劳付酬原则④比较平衡原则 20.将劳动技术和复杂程度等因素划分成不同的等级,并规定相应的标准,然后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,确定其薪酬水平的薪酬制度叫(② )①职等薪酬制度②技术等级薪酬制度③等级技术工资制度④职务工资制度21.《五项修炼:学习型组织的艺术和实务》一书的作者是()①弗瑞思特②克里斯阿基里斯③彼得圣吉④加里贝克尔22.工作负荷预测法就是先进行工作分析,再预测组织未来的(④),进而推出对人员的需求①产量②利润③产值④工作量23.竞争原则要求录用在(②)范围内公开竞争,通过考试。
①整个行业②全社会③全国④全世界24.我国人事部在( ④ )年颁布了《国家公务员录用暂行规定》①1982②1983③1989④199425、根据在一种情景下应聘者所表现出的与职位要求相关的行为方式,来判断应聘者是否适合空缺职位的一种测试方法,我们称之为( ③ )①评价中心②行为模拟测试③动作模拟测试④心理测试26.员工职业生涯这个概念是由美国人事管理专家(①)教授在20世纪60年代提出来并进行系统研究的①施恩②坦南包姆③马歇尔④丹尼森27.外在薪酬是指员工因完成任务或工作而得到组织给予的(①)①货币报酬和非货币报酬②货币报酬和心理满足③心理满足④货币报酬28.确定员式薪酬时,应参考同一地区企业职工的薪酬水平,力求使员工的薪酬水平与当地企业职工的薪酬水平大体平衡,这体现了薪酬水平与当地企业职工的薪酬管理的(④)①同工同酬原则②等价有偿原则③按劳付酬原则④比较平衡原则 29.将劳动技术和复杂程度等因素划分成不同的等级,并规定相应的标准,然后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定,确定其薪酬水平的薪酬制度叫(②)①职等薪酬制度②技术等级薪酬制度③等级技术工资制度④职务工资制度30.《五项修炼:学习型组织的艺术和实务》一书的作者是()。
①弗瑞思特②克里斯阿基里斯③彼得圣吉④加里贝克尔31.员工在工作过程中,必然要消耗体力和脑力,只有得到补偿才能维持劳力的再生产,这种功能叫薪酬的( ② )①维持功能②补偿功能③调节功能④激励功能1.人力资本理论产生于20世纪 :os z A H}0dd" A. 50年代 r64u31.) B 60年代 YE+$H%Jl! C70年D. 80年代 Wa"(m*hW 2人力资本理论盛行于20世纪 % g"eV4 j BA. 50年代中期 Y;J*4k] B60年代 t`^ Vb- C70年代D.80年代 j0-McLc 3.被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是: @)YY\l# AA.贝克尔的《人力资本》 >6CV4L B.贝克尔的《生育率的经济分析》%uESrc-; C.舒尔茨的《论人力资本投资》 QOFvsJ0.NiXGf 5.能够恰当地测量出所欲测量构念的程度为C bY8GA OKue" p A.常模 A*]$v B.信度C.效度 UsW5d]i}Y D.内容效度 tai Vk4 6.比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能,但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为:A =:7$/TQg Ej(2wQ A工作模拟 ?[1SiJT B工作样本分析C心理测验 Hcv u7uD D压力测试 3VO:+mT 7.测量候选人实际执行工作的某些基本任务表现的是: /&s}
