
五官科绿光圈学习.ppt
20页品管圈活动成果报告,绿光圈,自治区人民医院北院心血管内科,,,圈名的意义,绿色代表生命,我们是给患者带来健康和生命希望的天使,我们在描绘着绿色,通过QCC泛出绿色光芒故取名:绿光圈圈徽,,,圈徽意义: 白衣天使圣洁的心,用爱心呵护每一患者,提高护理质量,构建和谐护患关系圈的组成 圈长: 秘书: 成员,,,选题理由,本科室属于心血管内科,老年患者较多,为了更好的规范和改进坠床,提高护理质量及患者满意度护士工作量大,护士宣教不到位,护士未能及时巡视患者,患者及家属不够重视,老年人应激反应不够灵敏,床档不合理,护理人员责任心不强,,(0、-2),(+2、0),(+1、0),(0、-2),(+1、0),(+1、0),,(+1、-4),(+2、0),,,,,,,,,因 果 关 联 图,,,P改善前 1.护士工作量大 2.护理人员责任心不强 3.护士宣教不到位 对策内容 ①设计能让患者及家属更好的了坠床的危险性 ②全科护士做好健康宣教工作 ③进行小组制整体护理,工作高峰期弹性排班,增加上班护士 ④利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心,对策实施与拟定,,,,,对策效果确认 1.护士能及时与防坠床发生 2.护士对高危跌倒患者宣教到位 3.护士责任心增强,设计的告知书,,,巩固措施 1.强调告知书在本科室的应用 2.强调健康宣教的重要性,,,检讨与改进,,在学习和摸索中开始了品管圈,完成了第一圈,从中也体会到了品管圈活动的乐趣。
品管圈环环相扣,圈员们团结合作,同心协力,通过此次品管圈活动,加强了我们的团队精神,发挥了我们的智慧,提高了我们的护理质量但我们并没有很好的实施品管圈的程序,还有待学习与改进,我们将继续努力,使我们的QCC圈越来越好谢谢!,。
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