新建 品行管理我 (2).doc

《《品行管理品行管理》》观后感观后感看了艾跃进老师的《品行管理》 ，诉我们生活中如何提升自我品行、工作中如何进行品行管理艾跃进老师在《品行管理》中说道《大学》说:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下，这是教人修身做人其中包括人与人之间的关系、人的内涵品格、人心的包容、宽厚博大、兼容并蓄、相互理解等等因为生活总是有得有失，一味抓住小利就会失去大利；而为了得到大利，作为“得到的成本应该肯失去小利的这个道理用于为人处世：如果你要仇人就表现得比你的朋友优越；如果你要朋友就让你的朋友显得比你优越当你处处压倒别人的时候，也就是你的人际关系要出问题的时候并不是你的表现错了，而是你的生活理念错了你存在的方式让他人感到是一种威胁，不舒服因此，适当地把自己软弱的一面暴露给别人，是避免伤害的最好办法 在平日的工作中要做到相互理解的原则，包括利用人性来管理心灵，人往往都是趋利避害，希望得到别人的赞扬，害怕被别人指责往往我们平日里做错事只会怪别人，而不会怪自己，因此，当要批评别人人时要明白，批评就象家鸽，它总会回来的当准备批评、指责别人时，可能会由于为自己辩护的心态作用，被批评的人会返过来指责你的理解他人就要学会让人他人保住面子。

因为生活中每个人都顾及自己的面子你让别人保住面子，别人就会让你保住尊严同时包容是一种美德，显示了一个人的度量、力量和自信在与人相处时，应学会尊重别人，尽量减少对别人的伤害一个和谐的人际关系的基础就是彼此之间的互不伤害没有谁会拒绝或敌视一张诚挚、谦恭的笑脸当然光有微笑还不够，如果微笑后面缺少了真诚，那就成了笑里藏刀、笑面虎了艾跃进老师的《品行管理》说到，一个人的成就，永远不会高出他的修养个人认为品格是人生学习的主要组成部分另外我认为品行与细节是紧密联系的，首先，细节来自于心如果心都不能保持于平常心，那么工作更不能有效的把握好用心留意我们工作的每一处细节，在工作中要时时刻刻保持危机感，所以我们在工作中保持一个服务于人的良好心态，多于同事沟通，不懂的善于请教前辈宿迁佳源是一个大家庭，时刻牢记自己是佳源的一份子，代表的是整个佳源形象 其次，细节来自于习惯作为佳源人养成一个良好的微笑习惯，当我们用微笑来面对形形色色的的人时，他们也会用微笑来为我们打分除了微笑，我们还要有增强我们的业务水平，不耻下问，学习同事好的工作作风，始我们能够作为独挡一面的佳源人细节不细，生活中我们不能漠视细节，因为细节孕育成功。

有时碰到的客户咨询问题时，应该能够耐心的解答他们的每个问题，因此生活节奏日益加快的今天，细节显得更加重要在以后的工作中，应把格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下围绕到自己的工作生活中去，提高自己的品行，为打造优秀团队做出自己的贡献重视细节，则会成功。