无领导小组讨论.doc

一、何谓无领导小组讨论？人的行为和工作绩效都是在一定的环境中产生和形成的，对人的行为、能力、个性等素质特征的观察与评价，不能脱离一定的环境所以要想准确地测评一个人的素质，应将其纳入特定的环境中，观察、分析测评对象在该环境下的行为表现于是，无领导小组讨论(LGD)应运而生近年来它逐渐成为各种招聘选拔考试的新宠，特别是在外企和一些大型企业，它已成为招聘选拔中的一种重要评价手段无领导小组讨论是将7～9名地位平等的测评对象编为一组，他们须在规定时间内就某一问题展开不指定角色的自由讨论，评委通过对测评对象在讨论过程中语言及非语言行为的观察来对他们的某些能力做出评价这种测评形式具有标准的讨论流程，可操作性比较高；讨论问题时高度模拟工作情景，应聘者的掩饰性大为降低，评委能够很好地观察人们的行为表现，从而保证了测评结果的有效性二、具体程序测评开始前2分钟进场，工作人员带领测评对象进入测评场地，请其随机就座考官：现在我们要依据上级传达的精神召开一个讨论会，现场的各位现在就组成一个专题工作小组我们要对下列问题进行讨论、分析并做出最终决定请大家讨论时，充分表达自己的想法，也就是个人观点陈述，并拿出小组的意见来，大约20分钟，测评对象可以自由安排发言次序，每人发言时间不得超过3分钟。

之后自由讨论时间共有40分钟，请大家充分利用时间，尽快做出决定讨论一旦开始，考官将不再回答你们提出的任何问题，也不会干预你们下面的讨论自由讨论结束后，测评对象选择一名代表汇报小组达成的讨论结果，大约5分钟时间讨论结果汇报结束后，主评委宣布小组讨论活动结束，工作人员引导测评对象离开测评现场评委进行讨论评分三、无领导小组讨论的评价标准在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是： 受测者参与有效发言次数的多少；受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等四、评分表格请大家根据评分标准自己拟定，也可参照结构化面试的评分表设计四、案例案例1 海上自救情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。

据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案附：排序用的物品　指南针小收音机(一台) 剃须镜 航海图(一套)饮用水巧克力(二公斤) 蚊帐二锅头酒(一箱) 机油钓鱼工具(一套)　 救生圈驱鲨剂(一箱) 压缩饼干(一箱) 15米细缆绳 30平方尺雨布一块案例2 自选题目进行讨论将面试考生5～8人分成一组，从下面题目中选择一个进行讨论，并同时将讨论情况记录下来1)一个领导干部最重要的任务是什么? (2)怎样才能提高下属的工作积极性?(3)中国加入WTO对于国家行政机关工作人员的思想有什么影响?(4)聘请外国教练来华执教对于中国足球的未来发展有什么影响?(5)中国如何才能成为世界强国?案例3假设你是某面包公司的业务员现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）在行进的图中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。

这时报到难民动向的记者也刚好赶来对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？说明：1、面包不会致命2、不能贿赂记者3、不能损害公司形象。