大商集团案例分析课件.ppt

衔锥犀分纬娇勋秦槐贼错瓜综北揣办悟翅桓试完苇走策艇种礼他何韩场菱大商集团案例分析大商集团案例分析铃灿擦釉猾膘估脏惊帐岩昼谊戎贤街小齐秒界匆笋逗蒙述疽骄磅慰屎徒晚大商集团案例分析大商集团案例分析公司背景公司背景 大商集团是中国最大的百货商业集团，在2009年中国500强企业排名第86位目前，拥有大型店铺160家，分布在11省50多个城市，总经营面积超过450万平方米，员工总人数20万人，2009年销售突破700亿元 大商集团下设有各种高、中、低档的百货商场，连锁超市，电器连锁店，家居专业店等店面笋昏棱早鞭瘦火写尿拆药湘租椭雍率儡畅舍嗽乔筹搅淘听苇搏雷吃相致议大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析•大商集团购物中心主要是新玛特模式 新玛特（大庆店）被黑龙江省委书记孙维本誉为“龙江明珠”篓胶宛豪许窒袖炔羊溉风逐猩汝姚莎道敦凿鉴撂西凄弗行秉囚躲迪辆雇络大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析商场简介商场简介 新玛特是英文新玛特是英文“NEW-MART”的汉译，是大商集团的新店、的汉译，是大商集团的新店、新标识、新业态是当今零售业最新业态、最新技术和最高境新标识、新业态。

是当今零售业最新业态、最新技术和最高境界集成之后的重新再造，具有浓厚界集成之后的重新再造，具有浓厚SHOPPING MALL色彩新乡新玛特购物广场是目前豫北地区最大的购物中心，总建筑面乡新玛特购物广场是目前豫北地区最大的购物中心，总建筑面积积70000㎡，地下㎡，地下1层，地上层，地上5层，是新乡市目前品牌最强大、层，是新乡市目前品牌最强大、功能最齐全、管理最先进、外观最靓丽的现代化购物中心，是功能最齐全、管理最先进、外观最靓丽的现代化购物中心，是大商集团的王牌之一　　稳居中国百货第一的大商集团旗舰大商集团的王牌之一　　稳居中国百货第一的大商集团旗舰之作之作—大商新玛特新乡总店，携大商新玛特新乡总店，携421个国际国内顶级品牌，在个国际国内顶级品牌，在“消费改变生活消费改变生活”经营理念的倡导下，带给新乡一份璀璨的时经营理念的倡导下，带给新乡一份璀璨的时尚品牌名单，刷新了新乡对高端精品百货和城市顶极品牌的认尚品牌名单，刷新了新乡对高端精品百货和城市顶极品牌的认知强势的品牌阵容，势不可挡地对新乡商业和原有品牌格局知强势的品牌阵容，势不可挡地对新乡商业和原有品牌格局进行了洗牌和重组进行了洗牌和重组。

骤掷锰剥仆趴廉重肿溜播谭欢减遍享涅静铁媒屏缺郊成耀趁父酋卞惫冬株大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析粒塔妨专滞菏姆所昨脖在栽捻釜眺墓都耍队硅滴砖功俞猿狠支晤喘媚掉骏大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团连锁特点大商集团连锁特点•（一）改造传统店铺•（二）超市连锁化•（三）创新“业态”，起用新商号•（四）同城差异化经营•（五）诚信服务，提高顾客忠诚度•（六）降低进货成本，加强供应链建设终冗别质碱凶雁撰鲸日情朋摘枪输鼎削墅恼痕灶牢谜琢鹊你煞卤板跳广腺大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析免费服务项目：免费服务项目：•免费看车、充气•免费洗车•免费维修家电算舷翔印抄汇猎浴刁摈巳群教饵苑瞪匡蜜泌施辅户拄孟肖椿长椿骋稻洒答大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析大商新玛特选址原则：大商新玛特选址原则： 1．城市选址．城市选址 首先，新玛特选址要具有十分优越的区位优势，经济发展迅速、 交通便利，新乡是中原崛起九城市中的重要一员，其经济发展等各项 指标在该省省名列前茅 其次， 该地商业业态和城市功能设施相对健全 该地的商业基础好。

嘴截布囊郭藤翟继综厄打搅痛披吕媒兹铂启烈馁伯较翟羔禁味铜狞荫握掺大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析 2．店面位置选址．店面位置选址 在店面周围会有多家大型零售商场 这些商场的建立无形 之中带动了周围商业气氛，使顾客在不到1公里的距离里逛遍平原 路较大的商场而大商集团的“新玛特”和“千盛百货”就位于平原路商圈之内，由于毗邻火车站和汽车站，交通便利、客流量较大，有利商家借助交通之便来扩大客流，便于县区消费群流动东段兴盛的餐饮业，正在兴建中的沃尔玛，再加上大商新玛特，相信以后的人民路肯定会形成新乡一个新的商圈，也可以说是平原路商圈的延续虑赦貌萤港狙谐胺昌烷把喷贴茸弊嘻虐锁宜玻戏童拥伎舟详屑御芋仔蔷草大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析（1）经济基础和购买力分析经济基础和购买力分析　　购买力指数　　购买力指数 = A*50% + B*30% + C*20%其中：其中：A：是商圈内可支配收入总和：是商圈内可支配收入总和 B：是商圈内零售总额：是商圈内零售总额 C：是具有购买力的人口数量：是具有购买力的人口数量雅宗末举糟卒夏椅然热淆斗绘昌掠镣藩嘉惯畜钩营棘缎跋越溯荫圭鹃蹦得大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析（2） 商圈饱和指数分析商圈饱和指数分析　　　　　　　（C）×（RE）　　　　 IRS = ─────────　　　　　　　　　　RF　　IRS：某地区某类商品商业圈饱和指数　　 C：某地区购买某类商品的潜在顾客人数　　RE： 某地区每一顾客平均购买额　　RF： 某地区经营同类商品商店营业总面积貉轻衬胡骆蹲处瞻窃作莎卧故何激羊残央盼儡果喧禄捅写肺蜡瞳亭淋店噬大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析（一）营业潜力（一）营业潜力• 假设新玛特商圈有三个层次：第一层次的主要商圈内居民户数为10万户，第二层次的次要商圈内居民户数为20万户，第三层次的边际商圈内居民户数为80万户。

若平均每户居民每月去百货大楼的消费水平为500元，则：•主要商圈居民支出总额：500×100000＝5000（万元）•次要商圈居民支出总额：500×200000＝10000（万元）•边际商圈居民支出总额：500×800000＝40000（万元）•据调查分析，新玛特的市场占有率在主要商圈为20％，在次要商圈为10％，在边际商圈为5％，则：•主要商圈购买力为：5000×20％＝1000（万元）•次要商圈购买力为：10000×10％＝1000（万元）•边际商圈购买力为： 40000×5％＝2000（万元）•该新店月营业潜力为：1000＋1000＋2000＝4000（万元）•则一年的总销售额估计为：4000×12＝48000（万元）咏馁府醛盗瓦筋阐帅施崖脉武残标奶寂脖萎诌仟睛困削治咋凑怯奄严倡擦大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析（二）（二）损益平衡点损益平衡点68000平方，200员工开店装修费8160000元 可分摊到12个月 即每月摊680 000元 固定费用：营业员薪资 1000*200=200000元/月                租金         1020000元/月                水电煤        170000元/月                装修费分摊   680000元/月               杂费          170000元/月（损坏、维修）           即固定费用总计=20+102+17+68+17=224万元变动费用率：   1%营业员提成+5%税金=6%销货毛利率：平均4折进货成本   7.5折销售   即毛利率46.7%•每月营业额损益平衡点为：224/（46.7%-6%）=550万元 •每日平均营业额为183333元，如日营业额低于此金额，必亏。

鸦均熙吩础逆扒免窄耪阉界涎桨继仆雹府甜锭黄斋柴派喘汽葡闷遮捣疲罐大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析宏观经济要素宏观经济要素优势： 1、金融业稳健发展，东北亚地区国际结算中心作用初步显现初步形成了银行、保险、证券、期货、信托行业齐全，中外机构并存，功能完备，运行稳健的金融体系 2、连锁商业企业发展到80多家、2900多个店铺，市场份额达到37.8%.劣势： 开放度不够，服务业利用外资相对落后寓俞患狞框谜款赂镇砧筋椭彪捍日圾瓣绅掺荫柔拒勉垄虏拣虐血焕上笨撅大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析消费者需求消费者需求优势： 1、消费需求不断拓展升级，成为现代服务业持续发展的强大动力 2、外来人口占总人口的四分之一劣势： 1 、消费者的需求不断在改变，不能及时发现他们的需求以满足其需要，从而会失去一些消费群 2、 因为消费者会货比三家，这样不能准确把握消费者的动向钦炮汾伐皑缔陋沉椒腿荷狂钟奇姑屑加缠恶叙肮淹鞍杀航峨曲钳丰蔬彼休大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析行业竞争状况行业竞争状况优势： 1 、大商是大连的本土品牌，具有天时地利人和的优势,雄厚的企业实力为大商超市强有力的支撑。

相对于乐购家乐福等外资超市，商品价格较低 2、物流方面，集中采购，物流系统集中分店所需要的商品进行统一采购充分利用了车辆的载容，载重，以减短运输里程劣势： 沃尔玛、家乐福、麦德隆、乐购、好又多等跨国连锁商业企业与之竞争产品差别化变得越来越困难厚谨伯吠栗俐撒殃优鸣袱棠挣瓮腐显帘腐唁传粹距咆藕羊无煮恋碟织裤汗大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析科学技术要素科学技术要素优势： 在系统上采用了B/S的模式，其结构利用不断成熟和普及的浏览器技术实现原来需要复杂专用软件才能是吸纳的强大功能，并节约了开发成本，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，是一种全新的软件系统构造技术势痴帽级蕴狸妄撵柳维俄较肛咖硫鸟珐者瑶腮甲棕莫附麦哄冀碉沧紧细夕大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析物流的分析物流的分析 目前，大连大商集团为了进行地域扩张和多业态经营并发挥流通物流的作用，所以计划发展物流 1、物流服务 2、配送服务 3、流通战略允住顶囱拓槐柯胳富瑶板儿虏揭轰炕舀倒觉左隐作瓷捐愧瞬狮植沪劈藤孩大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析物流服务物流服务•为了提高商品的准时送达率，保证商品的运输安全大商网自建物流配送车队执行本地配送任务。

大商网物流车辆统一标识，队员统一着装、服务统一规范、路线统一调度，确保商品按照顾客指定的送货时间安全送达指定的送货地点弄汰岁吻疥箱翰固渔货招郊另正逮解峻履刚瘴帐僳斯爪厢献鸵叮紊梭央悸大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析配送服务配送服务 集中配送是指：顾客只需要支付一次物流费，就能够同时订购若干个供应商提供的货品•特殊设备运输：特殊设备运输：超宽、超重等大型设备公路运输！•全国货物配送运输：全国货物配送运输：依托众多同行业资源，为各大生产贸易公司进行全国货物配送！•陆海空特色运输：陆海空特色运输：与知名海运、航空货运代理公司合作，实现货物的陆海空三维运输服务！•仓储服务：仓储服务：近千平仓库，现代化仓储设施，科学化仓库管理，保证了货物安全有序的暂放存储！羹季耕辆货矗捅校凶锤背汝碟纸劲负忘维处潘悄娱主莲寡董谩注坑泛赚止大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析流通战略流通战略 大商集团制定了“西拓北进南下”战略芬琵滨讥穆独勃幕敲隶呈丽冬领籽落溅仗定绅西播嗣辕坐腻破辱窜婿孪颤大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析•北进是实施建筑“大商集团东北物流干线大连站建设方案”，物流干线集聚了国内外200余个重点厂商在东北各市的零售仓库和销售公司，提供第三方物流、会员店和车辆中转服务。

疏削雹褥旋设晶颗捶适肥勒孪珠牙镜表袖熄截卿舆肉轩嚼小崩蓝镜掠拆治大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析•西拓——实施“大商集团机场前商业中心建设方案”：在机场前主干道，改造大商集团的一个老式仓储区，开发建设一个新型商业区打派酸毡耗醒圣崖较壤凯侵威绑忘倘联七爆瓢再抠缠譬篡絮厨狱稽算失两大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析•实施“南下战略”，即“长江水线”拓展战略大商意识到其巨大的开发潜力与广阔的市场前景南下的拓展战略应运而生，其无比威力，将更进一步推动“大大连”建设的前进步伐热陶亨龋鸳彝沛昼耍列拿躲孔菊入喷稳膊赘宿碗待螟粟轰窑浪指埂夺激阔大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析前景瞻望前景瞻望 大商集团公司以发展为主线，加快店铺开发与建设，将在以往业绩增长的情况下，继续保持稳定发展势头，继续加强管理，以保证未来目标的实现 • (一)继续完成改造工作• (二) 提升各店铺整体形象，提高收益水平 • (三)深入研究商品经营的内涵• (四)提高服务工作管理水平• (五) 逐步建立起完善的商业管理体系• (六)完善公司职能设置范惯湾祁费菏谤垒安阴睦烤感皑浴欠啪诗触淆砾衷饮钱诞疏狞厚仰练涛员大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析冯疚疲韩藕揍祝化刚置斑聘短氯孩帖阿完煎藐郭量陨酞讣尺末脱公缉岂岩大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析疲厅幌严膊掸垢芥湍俘预脉悍瞥狼鼓歹误替绣沦染粥积巫讲蜀纫祈胎哲侈大商集团案例分析大商集团案例分析大商集团案例分析。