
民间调解组织北京各类调解组织年均调解纠纷40余万件.docx
3页民间调解组织北京各类调解组织年均调解纠纷40余万件 原标题:北京各类调解组织年均调解纠纷40余万件 在当下的北京,哪里有些人群,哪里就有调解组织;哪里有矛盾纠纷,哪里就有调解员,已经完全不是空想依据首全部综治办最新通报的数字,现在北京全市已建立各类调解机构8200余个,调解员万人,专职调解员近2021人,年均调解各类矛盾纠纷数量在40万件以上在这些数字背后,是人民调解、行政调解、司法调解、社会化调解等多种调解方法主动作为、通力合作,社会矛盾多元调解工作体系的不停完善 很快前,北京市兰台物业管理争议调解中心又成功化解了一起在长达七年时间里拖欠物业费而引发的物业纠纷调解员介入后,业主强烈反应物业企业对自己家阳台长久存在的漏水问题,一直没有完全处理,所以果断拒绝交物业费面对这一局面,调解员没有采取“正面突破”的方法,而是转换思维,对整个小区的物业管理情况开展了全方面摸底,结果发觉这个业主的问题并不是部分现象,这个小区因为建成时间较早,已经需要开启专题维修资金申请程序进行防水大修经过研究,调解员决定将调解重心放在推进物业企业顺利完成大修上,以从根本上排除矛盾的根源 在调解员的不懈努力下,该小区的专题维修资金依法申报完成,而在申报过程中,调解员还不忘主动协调物业企业先行安排人员帮上述拖欠物业费的业主上门维修,让该业主能够安然度过雨季。
最终,业主爽快地一次性付清了拖欠7年的物业费 据了解,北京市兰台物业管理争议调解中心和另外一家北京北斗物业纠纷争议调解中心,是北京的两家民办非企业调解组织,依靠律师行业的专业力量专门开展物业类纠纷调解工作,成为北京专业化调解的一个缩影多年来,北京在物业、劳动争议、消费、医疗、道路交通等领域和如旅游景区、大型国企、批发市场等建立了专业性、区域性人民调解委员会532个这些人民调解组织在相关行业、专业领域认可度较高,对专业领域矛盾纠纷的化解立即有效截止现在,北京市属的行业性专业性人民调解组织已经有22个,范围覆盖十多个领域 在纠纷多发的消费领域,北京工商部门引导经营者内部建立起了消费争议的快速处理绿色通道通常设有绿色通道的经营者,接到工商部门转办的投诉单后,全部会在二十四小时内和消费者取得联络,并在2日内协商处理完成,然后再向工商部门反馈办理情况北京市工商局相关责任人介绍说,对于协商不成或消费者对处理结果不满意的,工商部门则会直接接入开展行政调解工作另外,工商部门也会对绿色通道组员单位处理消费者投诉情况采取督办、抽查、回访复核等方法进行监督检验 记者了解到,多年来,北京行政调解的规范化和法治化水平一样得到大幅提升。
近五年,北京市利用行政调解受理矛盾纠纷149万余件,调解成功率达成%,案件包括公安、工商、食药卫生、国土等20多个部门现在行政调解还被纳入到北京市政府的综治考评和依法行政绩效考评之中,全市各区政府和大多数委办局全部已设置了专门的行政调解机构 2021年,北京市司法局还和北京市高院联合制订了《有关全方面推进“人民调解进立案庭”加强诉调对接工作的意见》,今后544名专兼职人民调解员进驻法院,和法院配合开展交通事故、物业供暖、婚姻家庭继承等几类适宜调解纠纷的调解工作仅今年上半年,全市法院就利用多元化纠纷处理机制成功调解矛盾纠纷近30000件 记者从首全部综治办了解到,除了人民调解、行政调解、司法调解外,北京的社会化调解组织多年来也在不停壮大,发挥专业优势,在化解互联网、金融证券、房地产、职业病保护等矛盾纠纷方面功不可没多个调解方法打造的全方位调解格局,正日益成为北京社会矛盾化解不可或缺的一支强大力量法制网记者黄洁)。












