一双耳朵开网店.docx

          一双耳朵开网店                    ●张达明用耳朵开网店，是杭州盲人顾伶磊的首创自2009年在淘宝网注册网店至今，他已完成了4000多笔交易，他的网店被评为四钻淘宝店谈起这段并不顺利的经历，顾伶磊说：“我是先天性双目失明，也是地道的80后，老天虽然剥夺了我欣赏五彩斑斓世界的权利，但我还有健全的双手和一双听力很好的耳朵，更有一颗和健全人无异的大脑，这就要求我起码要[来自www.LW]做一个自食其力者2009年初的一次闲聊，父亲无意中说起电子城出售专为盲人开发的语音读屏软件，这让顾伶磊大喜过望，立即让父亲带他去那家电子城买回语音读屏软件装在电脑上有了它，我就能开一家网店，既能与盲人朋友交流，还能为他们购物提供方便顾伶磊有些兴奋地说父母并不看好他的选择，他坚持说：“我喜欢网络，只要用心经营，就能实现自力更生为了尽快熟悉语音读屏软件的使用方法，顾伶磊每天除了吃饭睡觉，其余时间都在网上听课，他把与网友交流的帖子和回复逐句听下来，很快便能自如地与网友交流了半年后，顾伶磊决定开一家属于自己的网店做生意，2009年6月，他在淘宝网注册了销售耳机、麦克风等数码产品的网店，并代理话费充值业务。

注册网店容易，但进货渠道、营销和网店的设计与打理，成了顾伶磊需要面对的全新“课题”不懂的地方，他就在论坛上与卖家交流经验，一点一点地学，一点一点地积累，使他在短时间内熟悉了网店运行的流程第一次为顾客办理话费充值，对方抱怨他速度太慢，他并未说明自己是盲人，只是解释说：“请您谅解，我身体有点不方便现在，他把这项业务练得被回头客称为“闪电速度”，他自信地说：“网络带来了一个天然的平等环境，我不想刻意告诉大家自己是个盲人淘宝网的工作人员也没想到，竟有顾伶磊这样一位盲人在网上开店在2011年的一次网站改版中，淘宝网修改了能使用语音读屏软件的网页，顾伶磊的耳朵听不见网页，生意也就没法做，情急之下，他通过媒体找到了淘宝网在接到反映的当晚，淘宝网的工作人员便前往顾伶磊家了解情况，并连夜对网站做了修改，使他的网店交易恢复了正常为了帮助更多的盲人朋友能在“网上就业”，顾伶磊决定不再遮掩身份，干脆将自己用耳朵开网店的经历发布到了论坛里随即，网上掀起了“顾伶磊热”，许多残疾人朋友纷纷向[来自wwW.lw5U.com]顾伶磊取经，他毫不保留地与大家交流了自己的经验至此，光顾过他网店的消费者才知道，经常与他们交流的这个杭州小伙，竟是一位先天性双目失明者，他们情不自禁地生出了敬意，表示要做他的忠实消费者。

目前，顾伶磊已帮助60多名残疾人士在互联网上找到了工作有人问他开网店的收入，他笑盈盈地回应说：“商业秘密不能外泄，但有一点可以肯定，我已做到了自食其力，还常给父母交钱，累计达到了6位数顾伶磊的故事在淘宝网内部论坛传开后，引起了一群心怀慈善的研发测试人员的关注，他们自发组建了“无障碍实验室”，跟踪和关注着从网站建设到聊天工具设计中的无障碍改造顾伶磊感慨地说：“互联网天然的隐匿性对残疾人意味着便利，它能消除大家的心理障碍，它向残疾人打开了一扇窗，不仅让我们的生活充满了活力，也让我们可以走得更远，关键是我们自己要把握好机会  -全文完-。