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定位规划及内容发展策略定位规划及内容发展策略定位规划和发展策略定位规划和发展策略 PRAT 1 PRAT 1行业资讯发展规划行业资讯发展规划 PART 2 PART 2产品和社区发展规划产品和社区发展规划 PART 3 PART 3对外合作规划对外合作规划 PART 4 PART 4重大活动规划重大活动规划 PART 5 PART 5 商务体系规划商务体系规划 PART 6 PART 6方案目录方案目录2行业资讯发展规划行业资讯发展规划————继续名博发展策略继续名博发展策略1、大力发展名博和行业写手：争取知名汽车系教授开博、知名工程师开博、知名厂商老总开博、知名设计师开博、知名咨询公司高层开博、知名汽车证券分析师开博、知名车模开博等，持续打造马青骅2、定期组织各类博友沙龙活动•2008年博客总结：•博客群体架构呈现多元化，流量惊人更具说服力和影响力1、顶级赛车手：中国小舒马赫、最有希望现身F1赛场的F3赛手马青骅开博及一系列博主活动，并代言腾讯试车品牌2、行业意见领袖：程远、饶达等人开博3、二手车行家：二手小胖开博、汽车设计师：乌林高娃（第一个进入德国奔驰的中国设计师）此外，千万博主涌现：目前，两千万以上博主已经有6名。

•“历史巡迹 轮动中国”1、联合程远2、横纵两条主线：横线：工厂历史（采访对象：企业集团老总和已经卸任仍健在的老总）纵线：汽车工业阶段（采访对象：业界专家）3、报道上线时间7月（1日上线）到10月底2行业资讯发展规划行业资讯发展规划————建国建国6060周年系列周年系列3产品和社区发展规划产品和社区发展规划——购车频道购车频道 全力发展购车子频全力发展购车子频道道，直接进行目的性指引，打，直接进行目的性指引，打造腾讯汽车特色优势，全面整合造腾讯汽车特色优势，全面整合目标用户群的用户架构目标用户群的用户架构 如何做？如何做？n 构建“新车”、“谍照”、“导购”、“降价”二级页，主推腾讯原创；n 构建“测评中心”实现试车栏目高端形象，打造精品性及权威性，提升频道产品影响力；n 开创“新车月历”、“安全”等栏目，重点展示上市新车及产品安全性信息，适时推出排行榜及评选，扩大汽车频道商业性；n 设置“导购大讲堂”、“维修论坛”等以导购及用车信息帮助为主导，理性指导用户消费行为，努力实现汽车类“3.15”专业平台，实现公众性及产品指引影响力；做到哪些？做到哪些？n 及时快速的消息播报；n 专业权威的独特观点；n 独具价值的排行及评选；n 购车独有的理性知道。

①. 新车（谍照栏目、海外栏目、新车月历栏目、月度明星车栏目、国际车展）国内新车、海外新车、进口新车、即将上市、国内谍照、海外谍照②. 导购（安全栏目、导购大讲堂栏目、帮你买车栏目、投诉栏目）市场动态、帮你选车、新车到店、购车政策、新车作业③. 行情（降价Top10栏目、看车团/试车团/团购栏目）国产降价、进口降价、降价快评、涨价信息④. 试车（腾讯测评中心、杂志专区栏目）试车报告、对比测试、腾讯试驾、网友观点⑤. 用车（维修论坛）装饰美容、爱车保养、汽车维修、维修市场、汽车改装、汽车配件、汽车电子、用车档案⑥. 二手车（信息发布系统）二手车库 | 卖车 | 二手求购 | 置换 | 评估 | 二手问答 | 二手评估师⑦. 零部件、商用车、租车、科技3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————购车频道购车频道产品资讯栏目框架产品资讯栏目框架①. 曝光 ②. 上市谍照 参数 配置 时间 预订 价格 数据 尺寸 到店③. 新车 ④. 导购专题 实拍 产销 行情 原车 前期 竞争 同系 优惠 用车 购买 安全 ⑤. 维修 ⑥. 试车保养 修车 二手 保险 质量 使用3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————购车频道购车频道产品资讯报道轨迹产品资讯报道轨迹       创创建腾讯汽车评测建腾讯汽车评测中心，以专业化的测评中心，以专业化的测评编辑团队，构建腾讯汽编辑团队，构建腾讯汽车在业界专业性地位。

车在业界专业性地位为什么要做？为什么要做？n 对产品的测评水平是一个汽车媒体专业性的最根本体现，是我们的面脸我们要向厂商和用户展示一个专业化的形象n 专业化的测评平台是厂商联动的重要武器专业化的测评报告对一个产品的销售能产生直接的正面或负面的影响n 如果每个厂商都很重视腾讯专业的测评报告，你想，厂商会不给腾讯投广告吗？如何做？如何做？n 招聘专业化的五人测评团队，购买专业测评设备；n 通过系统的测评标准和流程，形成腾讯汽车的测评体系和风格，在厂商和用户中形成品牌和影响力n 借助社区加强网友参与3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————购车频道购车频道腾讯测评中心腾讯测评中心①. 数据库系统②. 图片库系统③. 评测数据库系统（测试榜）④. 用车数据库系统（口碑榜，油耗、使用成本、维修等）⑤. 搜索系统（车讯搜）⑥. 二手车信息、汽车用品信息发布系统⑦. 经销商系统 ⑧. 网上4S、网上车展系统另：相关系统可归属数据库系统，将JDPOWER打分、评测、碰撞、网友满意度、车型关注度、价格指数、保值率、销量，实现真正的大口碑榜，腾讯指数榜3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————产品平台框架产品平台框架3产品和社区发展规划产品和社区发展规划——车型数据库车型数据库 重重新升级数据库系统，新升级数据库系统，实现社区、博客、视频、图片、实现社区、博客、视频、图片、咨询等多方位整合。

建立咨询等多方位整合建立9 9大车型大车型分类频道重点满足网友体验、分类频道重点满足网友体验、互动需求互动需求 如何做？如何做？n 报价、商讯、经销商、问答、用户资料共享，实现5个维度整合；n 参数、配置、图片呈现方式实现重新包装；n 品牌、车型、车款以油耗、用车、售后服务等维度为切入点对厂家产品、销售、服务进行评分；n 内容来源、存放、管理、显示实现整合社区、博客、视频、测评、专题、评论等资源；n 实现数据库页面统一通发或特点条件下页面通发，实现富媒体广告；n 实现微型车、小型车、紧凑型车、中型车、中大型车、豪华车、SUV、MPV、跑车，9大车型频道，满足用户选车信息集纳及同级了解区分选购需求哪些需求需要完善？哪些需求需要完善？n 报价与价格需求；n 参数、配置、图片网友体验需求；n 满意度调查（网友互动）需求；n 内容咨询及车型对比需求；n 广告系统需求；n 车型归类、分类需求商业模式商业模式n 在激烈的市场竞争下，各品牌经销商无不重新开始进行市场定位，重新规划品牌及产品推广策略随着网络推广效果的日益提升，网络投入的低成本、高回报将会越来越明显的吸引经销商的瞩目；n 厂商广告费用部分通过旗下经销商进行投放，这是一笔不可小视的费用，易车经销商广告已超过1亿，其他几家均是千万级；n 网上经销商系统为购车用户提供服务，同时通过经销商影响厂商，有利于提升厂商对我们的认可度。

抓住了经销商也就抓住了厂商直接向经销商要收益，同时通过经销商向厂商拿费用直接向经销商要收益，同时通过经销商向厂商拿费用n 完善数据库，增加经销商后台；先占住和做好北京市场，然后向上、广、深等核心城市突进北京以自有人员经营，其他区域可以考虑实施外包合作模式，形成一个覆盖全国的经销商网络n 前期推广经销商模块可借用Baidu及Google进行推广，迅速占领市场，获得经销商认可；n 在推广前期制定免费的试用时间，增加与客户接触机会、了解客户需求、提升口碑；n 建立客服中心，对经销商提出的问题在最短时间内给予回复和解决，并对客户给予一对一的指导；n 举办经销商经验交流会（或其他方式），促进横向及纵向沟通；产品发展策略产品发展策略3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————网上经销商库网上经销商库3产品和社区发展规划产品和社区发展规划——网上经销商库网上经销商库 经经销商是整合全国经销销商是整合全国经销商上资源，为用户提供准确、及商上资源，为用户提供准确、及时的购车信息及车型报价为经时的购车信息及车型报价为经销商提供网络整合营销服务销商提供网络整合营销服务 。

n 独立的企业网站，提供多模板选择创建独立的网站页面，便捷简单易懂的日常更新维护图文并茂的介绍企业概况、展示热销车型等信息 ；n 信息发布及推荐系统（包括促销信息、商家新闻、产品信息、活动信息的发布）；n 报价系统，经销商可以第一时间更新、发布、修改车型资料及更新产品报价，全面展示车市最新动态 ；n 购车系统，处理网络订单，咨询，网络等，包括捆绑；n 答疑，建立网友提问和留言系统，经销商可以通过后台详细解答意向客户的各项咨询，为购车环节提供专业导购服 ；组成部分组成部分n 用户内容；n 报价管理；n 信息管理；n 订单管理；n 留言管理；n 统计管理3产品和社区发展规划产品和社区发展规划——腾讯指数腾讯指数 整整合测评专业数据、碰撞、合测评专业数据、碰撞、JDPowerJDPower、网友满意度、车型关注、网友满意度、车型关注度、价格指数、保值率、销量多维度、价格指数、保值率、销量多维度数据，实现真正的大口碑榜，腾度数据，实现真正的大口碑榜，腾讯指数榜讯指数榜n 树立测评中心品牌，体现腾讯对每个车型的评价，形成持续积累的评测排行榜；n 每款车型囊括C-NCAP，E-NCAP、NHTSA-NCAP、IIHS-NCAP四项测试结果。

对应的视频、图片库关联 ；n 满意度调查分简版和专业版，简版的直接采用页面内嵌式小调查来做，不限定登陆状态权重50%专业版调查参照jdpower调查方式，设计专业性问卷，和专业调查公司合作，定期分析，参与有奖、登陆用户使用；n 车型关注度数据要加上车款页的访问数据，历史数据要积累，形成点状图，可以和其他车型累加显示对比整体/分类排行榜设计，日/月/季/年度排行，冠军产生，包装推广 ；实现理念实现理念n凸显腾讯汽车行业影响力、树立权威性用户内容；n给业界、厂家提供实实在在的数据报表；n对消费者的新车、旧车消费产生指导意义；表达方式表达方式n指数、趋势图、排行榜n 37万个汽车群主要包括团购群、车友群、汽车fans群，用反光镜把这批潜在水底的用户反射到汽车频道这个大屏幕上，彻底颠覆客户对腾讯用户的无价值论预计可在短期让腾讯汽车广告增长50%n 符合用户需求，对用户不会形成干扰n 根据汽车群主题、分类提供对应的汽车类资讯内容n 支持用户将群成员批量导入到指定的汽车社区n 汽车群列表可以在对应的汽车资料库和新闻页面中展示，提高群活跃度为什么做？为什么做？为什么做？为什么做？怎么做？怎么做？怎么做？怎么做？3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————群内容推荐群内容推荐价值：价值：1、内容提炼，用户发表的评论、真实用车数据可成为有价值的原创内容。

2、精准营销，汽车厂商、经销商可在指定页面投放广告、举办活动来吸引特定用户实现：实现：1、在汽车社区的基础构建，并整合QZONE的，把社区和博客融为一体2、最后实现新闻资讯、汽车数据库、社区、博客等整合为一体目标：目标：产品上线一年内注册人数10W人；活跃用户达到1000人（1%）人力资源：人力资源：1名产品经理，2-4名技术人员，2名运营人员3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————个人汽车中心个人汽车中心①. 违章查询②. 交通信息查询③. 购车计算④. 购车相关帮助（买车、贷款、保险、上牌）⑤. 车型参数、配置、图片、新闻、社区、博客对比查询⑥. 质量投诉⑦. 摄头地图⑧. 加油地图⑨. 实用手册3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————增加的服务功能增加的服务功能1、发动机 2、底盘 3、变速箱 4、方向盘 5、车身设计 6、后备箱 7、空调 8、轮胎 9、装饰 10、车灯 11、指示灯 12、倒车雷达 13、座椅 14、导航 15、音响 16、电子设备 17、天窗 18、汽油、润滑油、其他用油 19、车险政策 20、环保政策 21、金融政策 22、二手车政策 23、召回政策 24、交通法规 25、新能源车 3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————增加的服务功能增加的服务功能产品知识底层平台（专题栏目）产品知识底层平台（专题栏目） 汽车社区目前是网站部流量最大，已有品牌车友会52个，地方车友会，主题车友会18个。

1、从QBAR全部迁移到新的BBS，并且实现论坛和数据库整合（Q1完成）；2、完善论坛规则和管理体系，包括管理员考核、版主任命和发帖规则等（Q1完成）3、大力发动网友原创（提车、装饰、保养、改装、DIY、自驾游），打造社区的专业性4、论坛与汽车群实现整合3产品和社区发展规划产品和社区发展规划————社区社区1 1、加强重大项目的报道力度如：上海车展，广州车展在展位和名称上，争取做到超越、加强重大项目的报道力度如：上海车展，广州车展在展位和名称上，争取做到超越竞争对手，在重大车展项目上争取到竞争对手，在重大车展项目上争取到““官方官方””的称号并做好提前宣传工作，在各作媒体上的称号并做好提前宣传工作，在各作媒体上对腾讯汽车的重大活动进行报道对腾讯汽车的重大活动进行报道2 2、目前已经有合作的各类媒体超过、目前已经有合作的各类媒体超过5050家截至截至0909年年1 1月，与腾讯汽车合作的主流汽车杂志有月，与腾讯汽车合作的主流汽车杂志有3030家在0808年与《汽车族》杂志进行战略年与《汽车族》杂志进行战略合作合作 已经合作的报纸类媒体有已经合作的报纸类媒体有1616家。

家0808年《年《京华时报》和中国青年报建立战略合作京华时报》和中国青年报建立战略合作 已经合作的电视类媒体有：旅游卫视《爱车空间》、《汽车派》，已经合作的电视类媒体有：旅游卫视《爱车空间》、《汽车派》，BTV7BTV7《我爱我车》今《我爱我车》今年计划与年计划与《爱车空间》进行战略合作《爱车空间》进行战略合作经济之声、车语传媒建立战略合作关系，明年重点突破经济之声、车语传媒建立战略合作关系，明年重点突破1039合作3、乘用车联席会、清华汽车系建立战略合作乘用车联席会、清华汽车系建立战略合作4对外合作规划对外合作规划4对外合作规划对外合作规划5重大活动规划重大活动规划————加油中国试驾会加油中国试驾会世博会，一页规划规划 借助借助20092009年建国年建国6060周年这一盛事组织大型线下活动，在传播汽车企业对建国周年这一盛事组织大型线下活动，在传播汽车企业对建国6060周年的关注与支持的同时，充分展现腾讯及腾讯汽车的媒体实力和行业影响力周年的关注与支持的同时，充分展现腾讯及腾讯汽车的媒体实力和行业影响力亮点亮点 以以““加油中国加油中国 最美丽的天际线最美丽的天际线””为主题，为主题，携手《中国国家地理》、城市规划携手《中国国家地理》、城市规划委员会等媒体和政府机构，借助建国委员会等媒体和政府机构，借助建国6060周年的事件契机，去寻找六十前城市的天际线。

周年的事件契机，去寻找六十前城市的天际线通过对本项目大范围高密度报道，结合腾讯重点优势推广资源及世博会高级赞助商的通过对本项目大范围高密度报道，结合腾讯重点优势推广资源及世博会高级赞助商的身份，拉动高端厂家及汽车周边行业厂家进行活动的赞助及品牌推广身份，拉动高端厂家及汽车周边行业厂家进行活动的赞助及品牌推广价值价值 通过公关推广、广告回报、品牌价值多方面体现赞助商权益，以高回报率吸通过公关推广、广告回报、品牌价值多方面体现赞助商权益，以高回报率吸引汽车厂家对活动的参与赞助精品项目打造，将引起更多高端厂家的兴趣，从而带引汽车厂家对活动的参与赞助精品项目打造，将引起更多高端厂家的兴趣，从而带动厂家对腾讯汽车的长期关注，达到频道的传播目的动厂家对腾讯汽车的长期关注，达到频道的传播目的行业高峰会（7月份）、年度车型评选（12月份） 汽车频道已经建立起一系列的商务制度：包汽车频道已经建立起一系列的商务制度：包括广告客户分级服务体系、汽车客户攻坚制度、资源括广告客户分级服务体系、汽车客户攻坚制度、资源打包解决方案等打包解决方案等1313项制度，目前在逐个落实中。

项制度，目前在逐个落实中 开拓了频道及栏目资源，充分挖掘和利用频开拓了频道及栏目资源，充分挖掘和利用频道资源优势，梳理最能体现频道商业价值的软、硬性道资源优势，梳理最能体现频道商业价值的软、硬性广告位打破了华晨、奥迪、斯柯达、一汽大众、克广告位打破了华晨、奥迪、斯柯达、一汽大众、克莱斯勒等厂家零投放的现状莱斯勒等厂家零投放的现状6商业价值体现商业价值体现————商业体系商业体系服务体系之一：软性内容整合服务体系之一：软性内容整合为什么需要内容与广告加强合作？为什么需要内容与广告加强合作？ 内容广告和软性内容合作是硬广之外最好的合作途径之一； 大部分厂家已经开始这方面的操作； 内容的灵活性能有效辅助软广推广的效果； 内容广告能加强厂家对频道内部推广力度的理解；目前劣势目前劣势 没有将销售广告与内容广告区别对待有效分离； 内容广告没有实现价值趋向及定位； 并未建立相关流程及运营机制；如何加强合作如何加强合作 以稿件、栏目、活动配合推广位为基准外推方式； 以栏目打造品牌，以品牌效应配合内容广告支持； 前期可在打包销售中以单独或配送方式宣传内容广告； 主编和骨干编辑适度直接参与软性内容合作，加强软性内容策划；建立相关的合作规章制度、机制和运营流程。

6商业价值体现商业价值体现————打包分级服务体系打包分级服务体系服务体系之二：规范可售卖资源及实施流程服务体系之二：规范可售卖资源及实施流程6商业价值体现商业价值体现————打包分级服务体系打包分级服务体系服务体系之三：新车上市整合营销方案服务体系之三：新车上市整合营销方案针对不同类型车型量身打造针对不同类型车型量身打造整合营销方案：整合营销方案：1、A级车、B级车、C级车、SUV/MPV；2、国产车/进口车3、全新车型/改款车型4、热销车型/老款车型 一条龙的完整报道机制：从谍照--产品和价格预测--上市专题--试车专题--用户完全使用手册--用户提车作业--用户使用报告，全方位对重点厂商的重点车型进行报道；全方位的报道形式：专家约稿、博客、社区、视频、图吧————向厂商提供完整的新车上市整合营销方案向厂商提供完整的新车上市整合营销方案6商业价值体现商业价值体现————打包分级服务体系打包分级服务体系服务体系之四：打包分级体系服务体系之四：打包分级体系6商业价值体现商业价值体现————打包分级服务体系打包分级服务体系密切沟通密切沟通 协同作战协同作战1、除销售跟进外，汽车频道商务策划主动接触厂商，及时了解信息：每个厂商在新浪的投放情况及时了解情况，并做出对比分析报告，投放的数额、形式，以及这样投放的原因，我们的问题在哪里，如何改进？2、频道策划和销售策划联动机制3、主编和销售联动机制4、两周举行一次汽车行业沟通会议，由汽车频道负责召集，提前订好会议室邮件通知大家时间。

与会人员：汽车频道主编、副主编、广告支持编辑、三地销售LEADER、三地策划LEADER、市场部相关负责人6商业价值体现商业价值体现————三地销售沟通机制三地销售沟通机制1、新闻先发原则，即平面媒体的转载文章都可以先发布出来，再根据客户需求以及级别处理： 2、所有的稿件不做删除，只做隐藏；3、按照客户投放广告的数量，进行划分保护级别，不同级别有不同的差异化待遇、4、负面新闻内部邮件流程：销售——AE——广告支持组总监——汽车频道主编——汽车频道编辑6商业价值体现商业价值体现————三地销售沟通机制三地销售沟通机制PRPR保护制度及流程保护制度及流程腾讯汽车腾讯汽车 打造行业典范打造行业典范 谢谢观赏谢谢观赏 结束语结束语谢谢大家聆听！！！谢谢大家聆听！！！36。